白金卡引發(fā)購房者起訴 搜房網(wǎng)稱"補(bǔ)償"非"賠償"(2)

2012年05月30日 10:29
來源:證券日報

  搜房網(wǎng)賣卡1.5萬補(bǔ)償3萬

  對于有過買房經(jīng)歷或正在看房的人來說,搜房網(wǎng)的白金卡并不陌生,很多樓盤售樓處都長期駐有搜房網(wǎng)工作人員,其工作就是向購房者售賣白金卡。不僅是在線下,這個白金卡同時也在搜房網(wǎng)線上銷售。這個卡的作用就是,讓購房者繳納一定的會員服務(wù)費(fèi)(比如1.5萬元),然后可以在購買某樓盤時獲得開發(fā)商的優(yōu)惠(比如優(yōu)惠10萬元)。對于購房者而言,則相當(dāng)于節(jié)省了8.5萬元。

  其實,不僅是搜房網(wǎng),很多房地產(chǎn)網(wǎng)站都有著名稱不同但功能類似的卡,購××卡享受購房折扣、優(yōu)惠的樓盤并不少見。

  不過,讓孫先生不明就里的是,搜房網(wǎng)以服務(wù)費(fèi)收取的白金卡費(fèi)用是信息服務(wù)行為?還是房產(chǎn)中介行為?如果是中介行為,搜房網(wǎng)本身并不具備中介資質(zhì)。“這1.5萬如果說是給開發(fā)商的,那還說過得去,可為什么我要把錢給一個房地產(chǎn)網(wǎng)站呢,而且這個樓盤的信息我也不是從搜房網(wǎng)上獲得的啊。”

  對此,搜房網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人也承認(rèn),搜房網(wǎng)并不具備中介資質(zhì)。“1.5萬元的費(fèi)用是會員信息服務(wù)費(fèi),這是電商平臺的新形式。”

  長期以來,這些所謂“白金卡”的法律屬性一直不明晰,盡管此前央視屢屢曝光,也沒有阻礙其星火燎原。數(shù)據(jù)顯示,截至2011年底,已有584個房企加入搜房網(wǎng)團(tuán)購平臺,其中不乏“萬保金招”等知名房企。而搜房網(wǎng)方面也稱,30000名白金卡會員參與了購房活動,節(jié)省購房款超過12億元。

  某地產(chǎn)研究專家指出,開發(fā)商的銷量大幅下滑,需要通過促銷來提升成交量,其中包括與網(wǎng)站合作來推廣樓盤,拉來客戶。但是,這里面有可能會存在一些強(qiáng)制辦理的可能,侵害了消費(fèi)者的權(quán)益。

  中國房地產(chǎn)協(xié)會副秘書長何琦指出,目前所有的房地產(chǎn)門戶網(wǎng)站沒有一家有中介代理、居間資格。搜房網(wǎng)、新浪樂居、焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng)以及其他房地產(chǎn)網(wǎng)站,都是作為媒體平臺來運(yùn)營的,都不具備組織團(tuán)購這個資格的。房屋是特殊商品,不能像洗發(fā)水、服裝等一般商品那樣,有個電子商務(wù)平臺就能賣。

  該和解方案可否復(fù)制

  對于搜房網(wǎng)而言,不僅沒有賺到孫先生的1.5萬元,反而還多搭進(jìn)去1.5萬元。但是,這樣的損失對搜房網(wǎng)而言實屬九牛一毛。但問題的關(guān)鍵是,如果搜房網(wǎng)和孫先生的和解方案被其他購房者跟風(fēng)復(fù)制的話,對于搜房網(wǎng)乃至整個房地產(chǎn)網(wǎng)站而言,則是不可想象的。因此,盡管雙方已達(dá)成和解,但此案的風(fēng)向標(biāo)意味正在發(fā)酵。關(guān)于補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn),是最為關(guān)注的話題。

  “賠償金額為什么會是3萬元?說實在話,我自己也不知道,是我的律師談完之后,直接把錢給我的”,孫懋表示。

  “3萬元的標(biāo)準(zhǔn)是自由協(xié)商的結(jié)果,不是退一賠一”,搜房網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

  根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),只有構(gòu)成欺詐時,才會采取“退一賠一”的賠償標(biāo)準(zhǔn)。一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士指出,“盡管搜房網(wǎng)支付給孫先生的3萬元,正好在數(shù)學(xué)上等于‘退一賠一’的結(jié)果,但是,搜房網(wǎng)肯定不會將此與‘退一賠一’劃上等號,否則,這個案件的性質(zhì)就變了,所有購買搜房網(wǎng)白金卡的用戶,均可比照此案向搜房網(wǎng)索賠。”

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