怎么沒人理我?
　　確實(shí)碰到過這樣的事情，在偌大的一個(gè)售樓大廳里轉(zhuǎn)了半天，居然沒有一個(gè)人過來詢問是否有需求，想了解一些情況，還得趕著去找他們，可人家卻也是愛理不理的。
　　出現(xiàn)這種事情可能有以下幾個(gè)情況：
　　一是銷售人員實(shí)在很忙。對(duì)于正在熱銷的項(xiàng)目，售樓處里也一定是熱熱鬧鬧的有限的接待能力應(yīng)接不暇，購房者自然也應(yīng)該理解。這種情況下可以選擇先看看沙盤或其他宣傳片，看看聽聽也可以起初步了解項(xiàng)目的作用。
　　二是那樓實(shí)在賣的太好了，銷售形勢的看好自然增長了賣房人的懈怠心理，少理一個(gè)人沒關(guān)系。店大欺客，面對(duì)這樣的銷售者，你就會(huì)想到開發(fā)商會(huì)對(duì)顧客采取什么態(tài)度。
　　三是你穿的實(shí)在太不怎么樣了!一看就不像是買房的?；蛘哒f不像是買不起的房的。

　　“我只是隨便看看”
　　當(dāng)你還沒有完全拿定主意的時(shí)候，或者你不想讓銷售人員看出你真實(shí)想法的時(shí)候，你不妨裝做偶然路過，用這句話完全可以搪塞一下對(duì)面迎來的笑容，同時(shí)你也可以觀察一下這句話帶來的反應(yīng)。
　　有的售樓員會(huì)轉(zhuǎn)身而去，一點(diǎn)耐心都沒有，遇到這樣的“爛”的售樓員，那項(xiàng)目往往也會(huì)更“爛”，因?yàn)槟阆?，那開發(fā)商請(qǐng)的都是一些什么人來賣房呀。
　　有的則會(huì)把每一個(gè)隨便看看的人當(dāng)做潛在的客戶，說：“我來給你介紹一下吧。”然后就硬是把你的思考引入她的軌道中來。
　還有的則立于你的不遠(yuǎn)處，若有若無的絕不干擾你的瀏覽，默默的等待著問題的產(chǎn)生。而且你也肯定會(huì)有問題產(chǎn)生的。這樣的銷售最“厲害”，絕對(duì)受過嚴(yán)格的訓(xùn)練，他們可能在談判中很難讓步，但他們也絕對(duì)會(huì)有更高的服務(wù)質(zhì)量。

　　“我們沒有適合您的戶型!”
　　在整個(gè)瀏覽的過程中，購房者還可以再一次檢驗(yàn)現(xiàn)場工作人員的職業(yè)素質(zhì);銷售人員的引導(dǎo)與講解是否清楚、明白、到位，是否及時(shí)注意到了客戶的個(gè)性需求并完美地回答了他們的疑問，是否充分照顧到了交流中來訪者的隨機(jī)需要。對(duì)于你的提問，他們是否有問必答，對(duì)于實(shí)在不清楚的問題，是馬上進(jìn)行詢問還是含糊其詞。從對(duì)項(xiàng)目的了解程度，我們可以看出銷售方的素質(zhì)。
　　另外，在你大致了解了一個(gè)項(xiàng)目的戶型種類后，你還可以虛擬出一個(gè)家庭人員情況，這種家庭構(gòu)成當(dāng)然會(huì)比較“奇怪”一些，你可以看看銷售人員的反應(yīng)，如果他們承認(rèn)，該項(xiàng)目確實(shí)沒有適合你的戶型，那么起碼他們的誠實(shí)態(tài)度還是讓人滿意的;可如果銷售人員生拉硬拽把你的情況向他們來靠--比如他可能會(huì)說“您可以買兩套打通啊!”--那你可得機(jī)警一些了。

　　“您挺懂行的!”
　　在看房前準(zhǔn)備一些專業(yè)知識(shí)是有必要的，但關(guān)鍵是一定要把這些知識(shí)吃透，完全搞清楚。
　　干過多年銷售的人，對(duì)于那種“半吊子”的懂行者見得太多了。他們會(huì)投你所好，不經(jīng)意地夸你兩句“您挺懂行的”，從而讓你得意洋洋，兵法有云：欲擒之，故縱之!當(dāng)你飄飄然地忘乎所以的時(shí)候，就是最容易就范的時(shí)候。
　　或者，他們會(huì)干脆不加介紹，讓你自己看，這種情形更可怕，因?yàn)槟氵B抓住他們?cè)挶臋C(jī)會(huì)都喪失了。
　　所以，如果你有一些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，在售樓處的時(shí)候，也最好不要多做聲，而是讓銷售人員們自己去說，你的不表態(tài)會(huì)使他們的介紹越來越詳細(xì)，在這個(gè)聽的過程中，你不僅要做記錄，而且要在心中與自己的條件仔細(xì)核對(duì)。

　　“未經(jīng)許可，請(qǐng)勿拍照”
　　這種告示有一個(gè)很正經(jīng)的理由：怕創(chuàng)意被人抄了去加以克隆。聽起來有理，細(xì)一想又覺得這說法不大站的住腳，如果人家真的想抄你設(shè)計(jì)的話，不用相機(jī)也能學(xué)得八九不離十。
　　筆者認(rèn)為，去看房就應(yīng)該帶上相機(jī)。尤其是對(duì)有精裝修的項(xiàng)目。因?yàn)橛幸粭l相關(guān)的法律約束——“住宅實(shí)際情況應(yīng)與裝修標(biāo)準(zhǔn)一致”。你拿著相機(jī)去看房并不是為了合影留念，而是“立存此照，以觀后效”，把樣板間的裝修中所使用的產(chǎn)品品牌，所有材料進(jìn)行完全記錄。以備日后有用。
　　不僅要有照相機(jī)，還要有錄音機(jī)。因?yàn)樵谶@個(gè)過程中，銷售人員所做出的承諾，都可以作為記錄，作為以后合同簽定的備案資料。

　　“這種房型不多了!”
　　言外之意是“再不買就沒有了!”有些時(shí)候，開發(fā)商可能利用客戶之間的競爭態(tài)勢(心態(tài))促使客戶“緊急”下定，有得有失，還要你自己掂量。
　　這種情況下，千萬不要心急，急必出錯(cuò)。你是根本不會(huì)清楚銷售的真實(shí)情況的，你所聽到的只是銷售人員的一面之詞。