臨沂市沂州房地產(chǎn)開發(fā)有限公司重點開發(fā)項目地王豪庭一期認(rèn)購即將進行,為加強全體售樓人員的專業(yè)理論知識,達到對客戶朋友的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),銷售部針對以往工作中遇到的實際問題,積極向合作單位香港中地策略公司的專家們進行請教,努力學(xué)習(xí)先進的銷售理念,通過互動交流、經(jīng)驗分享、拉動演練等方式或多種有機方式有機組合來進行員工培訓(xùn),主要是在和諧的環(huán)境下達到快速掌握自己工作所需的基礎(chǔ)知識以及通過交流得到更多領(lǐng)域的專業(yè)知識。近一個月的專業(yè)理論培訓(xùn)加上實戰(zhàn)演練,使全體工作人員在房地產(chǎn)基礎(chǔ)專業(yè)知識、禮儀形象、溝通技巧、崗位工作流程等多方面知識點有了較大提升,一些具體的細節(jié)工作也獲得了不斷改進、完善,定期由銷售主管結(jié)合策劃部門組織召開售樓人員策劃會令人士氣振奮,我們有信心通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),溝通交流,打造出一支綜合能力、競爭實力都較高的過硬團隊。
由于創(chuàng)城工作的開展,道路整修,位于羅四路的地王豪庭售樓部的正常使用受到影響,不便于售房工作的順利開展。為不影響廣大購房客戶的切身利益,銷售部結(jié)合實際情況,在節(jié)約成本、再次利用的前提下,提出將陽光花園原售樓部大廳作為地王豪庭一期臨時售樓處的方案,并獲得領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。面對一期售房人員少、時間緊的現(xiàn)實情況,銷售部不等不靠,制定詳細、周密的策劃方案,有條不紊的開展各項準(zhǔn)備工作。目前,售樓大廳的前期裝飾工作已基本完成,面貌煥然一新。售樓員的講習(xí)工作、刊登引導(dǎo)廣告、各種宣傳配套措施也已基本到位。全體工作人員精神面貌良好,并慎選現(xiàn)場銷售人員與嚴(yán)格執(zhí)行個案銷售講習(xí),要求大家禮貌、真誠地對待每位前來購房的客戶朋友,讓客戶朋友在整個銷售過程中感受到自然、親切、實在、信任、誠實、坦誠、自尊的銷售氛圍,力爭以最好的狀態(tài)迎接每位購房的客戶朋友。
萬事皆具備,誠迎八方賓。沂州房產(chǎn)全體售樓人員始終秉承客戶至上的原則,堅持客戶就是客戶,客戶也都是朋友,像朋友一樣對待朋友,像客戶一樣對待客戶,作出真我本色,為廣大客戶朋友奉獻我們最真誠、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!