據(jù)新華社北京4月7日電（記者 李延霞 吳雨）受疫情影響不能按時還房貸怎么辦？中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、中國建設(shè)銀行、交通銀行五大國有商業(yè)銀行7日獨家回應(yīng)新華社記者，對受疫情影響的個人住房貸款客戶，可提供包括延后還款時間、延長貸款期限、調(diào)整賬單計劃等在內(nèi)的服務(wù)支持。
中國工商銀行表示，對于受疫情影響的個人貸款客戶，給予個人貸款延期還款服務(wù)支持。
中國農(nóng)業(yè)銀行表示，對于因疫情原因提出延后還款時間、減免罰息、消除逾期征信記錄等訴求的客戶，符合相關(guān)條件的均可享受個人住房貸款客戶關(guān)懷政策。
中國銀行專門出臺了包括手機銀行線上還款、延長貸款期限、延遲還本付息、設(shè)置還款優(yōu)惠期在內(nèi)的一攬子個人住房貸款保障政策，指導(dǎo)分支機構(gòu)落實政策安排。
中國建設(shè)銀行已針對住房按揭、消費貸款等業(yè)務(wù)出臺了疫情期間延期還款等相關(guān)服務(wù)政策，并一直延續(xù)至今。
交通銀行出臺疫情期間按揭貸款客戶紓困政策，允許對于確受疫情影響還款能力暫時下降的客戶給予一定的寬限期安排。
工行表示，延期還款期間，客戶不列入違約客戶名單，同時對客戶做好征信保護。
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