“讓建筑贊美生命”的萬科被央視3·15晚會(huì)推到風(fēng)口浪尖。
7月16日晚，因疫情姍姍來遲的3·15晚會(huì)開播，萬科、招商蛇口以及遠(yuǎn)洋是今年被點(diǎn)名的三家房企。
其中，萬科被曝光項(xiàng)目存在嚴(yán)重質(zhì)量問題。央視財(cái)經(jīng)稱，2018年11月廣州萬科尚城業(yè)主驗(yàn)房時(shí)，發(fā)現(xiàn)新房在樓上做蓄水試驗(yàn)時(shí)，樓下衛(wèi)生間“秒變水簾洞”。其中最先收房的201戶中，有146戶出現(xiàn)漏水的情況。
招商蛇口與遠(yuǎn)洋共同開發(fā)的浙江杭州春秋華庭小區(qū)則存在裝修質(zhì)量堪憂等問題。隨后，三家房企接連回應(yīng)，萬科當(dāng)晚于萬科周刊發(fā)布書面聲明稱，誠(chéng)懇接受輿論監(jiān)督和批評(píng)。
聲明中稱，該項(xiàng)目于2018年11月開始交付，部分房屋出現(xiàn)滲漏引發(fā)客戶投訴。針對(duì)上述問題，公司高度重視，調(diào)集技術(shù)力量成立專項(xiàng)小組，開展整改與維修。截至2019年6月30日，該問題已經(jīng)整改完畢。
行業(yè)標(biāo)桿被央視點(diǎn)名，這引起了市場(chǎng)的廣泛關(guān)注。
太陽底下無新事，聚光燈下，行業(yè)弊病顯露無疑。早在2018年，作家張艷華就曾發(fā)文《一棟房子45處漏水，我住在草棚嗎？》實(shí)名投訴萬科房屋外墻滲漏的問題，文中希望萬科不僅“活下去”，而且要“活得健康”。
這次3·15晚會(huì)，更使得對(duì)整個(gè)行業(yè)的火力，集中到萬科身上。都清楚，質(zhì)量問題并不是個(gè)案，而已經(jīng)成為行業(yè)普遍現(xiàn)象，比萬科嚴(yán)重的也不在少數(shù)，很多“五星級(jí)的家”更衍生出了不少段子。
只是很不幸，萬科這次被抓了個(gè)典型。
回到十年前，狂飆的房地產(chǎn)業(yè)，雖野蠻生長(zhǎng)卻也比較純粹。土地價(jià)格不高，好的產(chǎn)品就能賣出好的價(jià)錢，有情懷的企業(yè)家打造了一個(gè)又一個(gè)讓人稱贊的高品質(zhì)居所。
如今，舞臺(tái)還是那個(gè)舞臺(tái)，只是劇本的走向悄悄變了。什么時(shí)候開始變了呢？漫長(zhǎng)的時(shí)間，情懷和面包，他們深思熟略之后做出了選擇。
越來越多人關(guān)心盈虧，不在乎對(duì)錯(cuò)，至少?zèng)]以前在乎了。
以前的萬科，或許從沒想過會(huì)在3·15晚會(huì)上會(huì)被點(diǎn)名，幾年前的吳亞軍，可能也很難想象在業(yè)績(jī)會(huì)上被業(yè)主維權(quán)的尷尬......
“我不得不來，我想問一下吳女士，您是否知道龍湖在長(zhǎng)沙是維權(quán)的代名詞？”在幾年前，重視產(chǎn)品的吳亞軍曾經(jīng)因?yàn)橘|(zhì)量問題在業(yè)績(jī)會(huì)上被業(yè)主問責(zé)。
她知不知道不清楚，但吳亞軍要運(yùn)籌帷幄的事情越來越多是肯定的。2018年開始，房地產(chǎn)遭遇前所未有的調(diào)控，曾高歌猛進(jìn)的房企不得不節(jié)衣縮食，綠城管理總經(jīng)理李軍更直言這兩年房子質(zhì)量太差，勸同事別買。
房屋質(zhì)量問題，成了時(shí)代的悲哀。3·15晚會(huì)曝光的質(zhì)量問題，只是精裝房無數(shù)質(zhì)量問題的冰山一角。
觀點(diǎn)地產(chǎn)新媒體了解到，近年來，相關(guān)政策的引導(dǎo)和支持下，精裝房交付成為一種趨勢(shì)，但虛假宣傳、高價(jià)低配、用材以次充好、以假摻真、壓縮工期、虛報(bào)物料價(jià)格等亂想亦隨之而來。
有的每平米精裝修費(fèi)高達(dá)10000元-13000元，這樣的房子，為什么會(huì)讓人有苦難言？
有業(yè)內(nèi)人士稱，近年來房企質(zhì)量問題頻發(fā)，與企業(yè)過于追求規(guī)模，質(zhì)量管控有所放松有關(guān)。“除了被曝光的房企外，目前有很多開發(fā)商都有質(zhì)量問題。”
另外，擴(kuò)張?jiān)絹碓娇欤恋貎r(jià)格越來越高，限價(jià)久不見松動(dòng)，利潤(rùn)空間越來越窄，周轉(zhuǎn)要求越來越高，融來的錢越來越貴，種種原因都導(dǎo)致部分房企在建設(shè)過程中帶有些許偷工減料和漫不經(jīng)心，以及一絲絲僥幸心理。
要想在有限的盈利空間里盈利，犧牲質(zhì)量是最簡(jiǎn)單的方式。但是否只能犧牲質(zhì)量？也不盡然，只是需要取舍以及更大的智慧。
這次負(fù)面，給萬科的企業(yè)形象帶來了不小沖擊，也同時(shí)給行業(yè)敲響了警鐘。
不過，直至今日，每天、每個(gè)城市仍有層出不窮的質(zhì)量問題在不斷上演。今年萬科給大家擋槍了，明年呢？
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