“通過數(shù)字化手段增加社區(qū)管理效率”、“緊抓住宅需求釋放的機會煉好內(nèi)功”、“增加產(chǎn)品科技含量”、“狠抓內(nèi)部管理靜待時機”、“加大具有健康功能產(chǎn)品的推廣力度”……
2月27日，人民網(wǎng)召開線上金臺圓桌論壇，12位來自房地產(chǎn)、家居建材領(lǐng)域的企業(yè)家以及2位行業(yè)專家，結(jié)合自身的戰(zhàn)“疫”實踐和探索，為疫情中的企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和轉(zhuǎn)型發(fā)展提出了許多寶貴意見和建議。
特殊時期，人民網(wǎng)金臺圓桌已經(jīng)舉辦多期線上論壇，與會嘉賓都踴躍參與、建言獻策。在本期房地產(chǎn)家居企業(yè)對策共商會上，嘉賓一致認為，新冠肺炎疫情對房地產(chǎn)家居行業(yè)的短期沖擊比較明顯，但不會改變中長期的需求趨勢，行業(yè)的基本面也沒有改變，企業(yè)要在做好疫情防控的同時練好內(nèi)功，并對未來市場充滿信心。
需求被抑制 資金鏈承壓 供應(yīng)鏈受阻
企業(yè)短期“受挫”
在疫情面前，各行業(yè)、企業(yè)承受著不小的壓力。
其中，對于在國民經(jīng)濟中所占比例較高、上下游產(chǎn)業(yè)較多的房地產(chǎn)家居行業(yè)來說，受售樓處關(guān)閉、暫停交易、延遲復(fù)工等影響，市場受到一定沖擊，企業(yè)資金鏈進一步承壓。
“我們做了一個調(diào)研，三個月之內(nèi)的購房需求已經(jīng)降低到了20%左右；復(fù)工受到比較大限制，用工短缺明顯；線上雖然轟轟烈烈，但是轉(zhuǎn)化成回款還需要時間來驗證。”當代置業(yè)執(zhí)行董事兼總裁張鵬說。
貝殼找房高級副總裁李文杰表示，根據(jù)貝殼在2月期間對消費者的調(diào)研，市場需求基本面沒有影響，但是這次疫情推遲了買房人的需求，對于首次置業(yè)推遲了三至六個月，對一些改善性需求則推遲了四至七個月。
影響更大的是持有型物業(yè)的房地產(chǎn)企業(yè)，比如商場、餐飲、文旅、產(chǎn)業(yè)園等等。
招商蛇口副總經(jīng)濟師兼戰(zhàn)略發(fā)展部總經(jīng)理伍斌說，商辦物業(yè)在很多城市本身供大于求，受到?jīng)_擊特別明顯，“出租率肯定會連續(xù)下降，怎么‘活’下去是當前最緊迫的事情。”
作為相對依賴于線下實體門店營銷的傳統(tǒng)行業(yè)，此次疫情導(dǎo)致了家裝家居行業(yè)線下交易量大幅降低。同時，各大家居賣場紛紛延遲開業(yè)，大量企業(yè)和經(jīng)銷商面臨著生產(chǎn)和經(jīng)營暫停，但仍要支付房租、工資、利息等支出的現(xiàn)實處境。
“復(fù)工時間的推遲影響了整個企業(yè)的制造成本，復(fù)產(chǎn)以后原材料供應(yīng)方面還存在著不順暢的問題。受房地產(chǎn)市場影響，市場需求也明顯減少，另外，訂單以及出口業(yè)務(wù)也受到了影響。” 廣東東鵬控股股份有限公司總裁龔志云說。
廣州鉅豪照電器有限公司董事長許建龍表示，燈飾企業(yè)受到比較大的沖擊，面臨高成本的租金、原材料供應(yīng)鏈以及托運等問題。
而對于已復(fù)工復(fù)產(chǎn)的企業(yè)來說，也面臨很多困難和問題。惠達衛(wèi)浴股份有限公司總裁王彥慶說，雖然企業(yè)已經(jīng)復(fù)工70%，但是還受到了三方面制約：一是企業(yè)的上下游供應(yīng)鏈還沒有真正打通；二是銷售端的產(chǎn)品鏈開始孤立；三是物流運輸還不通暢，產(chǎn)品面臨著積壓。
倒逼升級 精細管理 練好內(nèi)功
企業(yè)這樣戰(zhàn)“疫”
疫情，是突如其來的危機，更是無處不在的考驗。
面對此次疫情影響，很多企業(yè)紛紛開啟線上促銷的“自救模式”，以打折和降低門檻的方式積累客戶。與此同時，很多企業(yè)也把精力和資源投入到疫情防控和健康服務(wù)上來。
泰禾集團副總裁全忠表示，通過這次疫情，客戶對產(chǎn)品健康的需求可能更為明顯。企業(yè)需在產(chǎn)品上、建筑上、配套上做一些大的提升和改善。另外除了傳統(tǒng)的物業(yè)管理服務(wù)之外，提供一些醫(yī)療健康的服務(wù)也非常有價值。
綠城中國執(zhí)行董事、副總裁李駿介紹，受疫情影響，綠城產(chǎn)品對于家里的分區(qū)、分隔、功能性的配置，也開始了進一步優(yōu)化。“客戶對于優(yōu)質(zhì)服務(wù)的選擇，可能在一定程度上要看齊，甚至于超過他對房屋本身的認知和選擇。”
“存量的競爭在第二季度會充分顯示出來。” 招商蛇口副總經(jīng)濟師兼戰(zhàn)略發(fā)展部總經(jīng)理伍斌認為，非常時期，考驗的是每一個房地產(chǎn)企業(yè)的操盤能力、產(chǎn)品品質(zhì)、客戶服務(wù)以及資產(chǎn)管理能力。
危機之中，也往往孕育著希望。對于企業(yè)來說，平穩(wěn)渡過疫情的關(guān)鍵，取決于能否順利的復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
月星集團董事局主席丁佐宏介紹，疫情期間客流量急速減少、購買力下降，月星提出“一保二免三減半” 做法，積極有序組織企業(yè)員工復(fù)工復(fù)產(chǎn)，得到了廣大商戶和員工的支持。
“狠抓內(nèi)部的企業(yè)管理；把企業(yè)的戰(zhàn)略回歸到主業(yè)上面；線上線下一體發(fā)力，拓展銷售的通路；組織全體員工好好學(xué)習(xí)，形成統(tǒng)一認知；加大具有健康功能產(chǎn)品的推廣力度。” 廣東東鵬控股股份有限公司總裁龔志云表示。
惠達衛(wèi)浴股份有限公司總裁王彥慶則指出，疫情后行業(yè)可能會出現(xiàn)重組，競爭會進一步加劇。同時，廣大民眾的健康意識也會得到提升，與健康相關(guān)的產(chǎn)品，如智慧家居、智能五金、智能馬桶和整體衛(wèi)浴等，將會迎來新的發(fā)展契機。
作為生產(chǎn)型的企業(yè)，夢百合家居執(zhí)行副總裁王震認為，提高產(chǎn)品科技含量、生產(chǎn)自動化的應(yīng)用、積極拓展海外市場，將會成為企業(yè)發(fā)展的新方向。
“以前提升效率，精細化管理、數(shù)據(jù)驅(qū)動等運營方式感覺沒那么緊迫，這次疫情進一步加速了行業(yè)的緊迫性。”廣東三維家信息科技有限公司創(chuàng)始人蔡志森如是說。
調(diào)政策 促消費 強科技
有序推進復(fù)工復(fù)產(chǎn)
為最大限度減少損失，確保經(jīng)濟社會平穩(wěn)運行，中央和各地實施了寬松的財政、貨幣政策，對受疫情影響較大的行業(yè)給予了特別支持。
2月26日，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部發(fā)布關(guān)于加強新冠肺炎疫情防控有序推動企業(yè)開復(fù)工工作的通知，明確要加強房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程領(lǐng)域疫情防控，有序推動企業(yè)開復(fù)工。
共商會上，除呼吁進一步減免稅費、降低場地租金、加強資金貸款支持、降低貸款利率外，企業(yè)代表和專家學(xué)者從調(diào)整土地利用規(guī)劃、城市更新改造、技術(shù)創(chuàng)新以及促進消費層面，都提出對策和建議。
全國工商聯(lián)房地產(chǎn)商會副秘書長陳江根分析房地產(chǎn)未來發(fā)展趨勢時指出，健康人居會越來越受到關(guān)注；物業(yè)管理和社區(qū)服務(wù)會再次成為一個新的風(fēng)口；另外，社區(qū)的服務(wù)數(shù)字化會成為從附加項到必選項。
為此，他建議，各級地方政府可以在不作為經(jīng)濟刺激手段的原則上，對房地產(chǎn)政策進行靈活的調(diào)整。同時，要圍繞老舊小區(qū)的改造、城市更新方面，形成新的行業(yè)投資增長點。
中科產(chǎn)城董事長郭瑩輝建議圍繞技術(shù)創(chuàng)新、科技創(chuàng)新找出發(fā)點。他說，智能樓宇、智能園區(qū)將來科技的常態(tài)化可能會促進人工智能、大數(shù)據(jù)、機器人這三個科技領(lǐng)域的聯(lián)動，把應(yīng)用場景和新的需求聯(lián)合起來，使空間和服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)。
招商蛇口副總經(jīng)濟師兼戰(zhàn)略發(fā)展部總經(jīng)理伍斌則提出三點建議：一是各個城市要適時調(diào)整土地利用的規(guī)劃，加大住宅用地的供應(yīng)，特別是加大安居保障型住宅的供地，加大醫(yī)療健康養(yǎng)老用地的供應(yīng)；二是建議統(tǒng)一調(diào)整優(yōu)化住宅小區(qū)的建筑設(shè)計規(guī)范；三是建議各地要積極地去推動城市的舊改、舊工業(yè)區(qū)、舊廠房的改造力度，大大盤活舊城改造，高效促進城市升級和城市形象的提升。
“這次疫情是對企業(yè)軟硬實力的大考。”中國建筑材料流通協(xié)會會長、高級經(jīng)濟師秦占學(xué)在政策上提出建議：打通防疫物資供應(yīng)通道；對建材家居等賣場給予特殊支持；設(shè)置便利而有效的人員復(fù)崗復(fù)工通道等等。另外，他還提出，政府應(yīng)盡快出臺促消費、提信心的相關(guān)政策，推出扶持互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展的具體措施。
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