貝殼找房獲“MAX2019年度影響力雇主” 引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)人才成長風向標

2019年12月28日 09:07
來源:經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)
12月27日,由國內(nèi)領(lǐng)先的職業(yè)成長平臺脈脈公布“MAX2019中國社交招聘年度雇主”,貝殼找房憑借互聯(lián)網(wǎng)居住行業(yè)的品牌影響力、人才管理戰(zhàn)略等方面的突出成果,榮膺“MAX2019年度影響力雇主”。 
作為中國社交招聘領(lǐng)域至高榮譽獎項,本次評選通過員工感知、行業(yè)視角、脈脈數(shù)據(jù)三大維度,邀請脈脈用戶、人力資源專業(yè)評審團、媒體評審團及數(shù)據(jù)觀察共同產(chǎn)出最終評選結(jié)果。貝殼找房的全職業(yè)周期培養(yǎng)、完善的薪酬績效體系、寬松的工作氛圍、豐富的企業(yè)福利等脫穎而出,一起獲此殊榮的還有阿里巴巴集團、京東、騰訊、百度等知名企業(yè)。
貝殼找房獲“MAX2019年度影響力雇主”  
脈脈表示,貝殼找房作為居住服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)導者和突破者,聚合和賦能全行業(yè)的服務(wù)者,開啟了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)下的“新居住”品質(zhì)服務(wù)生態(tài),并致力于用優(yōu)質(zhì)的人才培養(yǎng)路徑,為居住服務(wù)也輸送了大量人才。 
構(gòu)建完備人才招聘培訓體系,全方位助力人才成長 
本次“MAX2019中國社交招聘年度雇主評選”中占比最重的參考是“員工感知”,即圍繞企業(yè)雇主文化及價值主張、工作成就、員工關(guān)懷、薪酬福利體系、自我價值實現(xiàn)、員工職業(yè)發(fā)展通道等與員工利益相關(guān)的方方面面展開,對雇主進行更全面、客觀的考評。 
“用你的潛能,驅(qū)動住的無限可能”一直是貝殼找房的雇主價值主張。秉持著人才和品質(zhì)制勝的經(jīng)營理念,貝殼找房在吸納一大批高校人才的同時,通過完備的人才培訓體系為員工賦能,進而推動企業(yè)快速發(fā)展,實現(xiàn)了人才和品牌相互促進的正循環(huán)。 
在人員招聘方面,貝殼采取多樣化措施,打通招聘渠道,保障人才引進和流通。在招聘工具上,貝殼全面引入線上化的招聘工具,進行招聘過程的管理。為提升候選人面試體驗,貝殼定期針對候選人進行多元化多維度多層次的關(guān)懷,對重點候選人設(shè)立定時召回機制等。為全面選拔人才,貝殼聯(lián)合咨詢機構(gòu)開發(fā)了定制的人才選拔課程工具,設(shè)置“梧桐計劃課程”,提升面試官水平,打造人人都是面試官的氛圍。為多元保留人才,貝殼全面打造“活水計劃”,通過內(nèi)部招聘的方式,為優(yōu)秀的員工提供內(nèi)部的多元發(fā)展渠道。同時,貝殼關(guān)注對內(nèi)部人群的運營,通過設(shè)置內(nèi)推榮譽體系,全面激發(fā)內(nèi)部員工在招聘上的動力。以產(chǎn)品研發(fā)人員為例,從2017年初到2019年末,貝殼的產(chǎn)研人數(shù)增長超過4倍,30%來自一線互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)。其中,40%的新引進員工源自貝殼內(nèi)部員工推薦。 
貝殼學院正是貝殼找房人才培訓體系的核心,是由CEO彭永東所倡導建立的企業(yè)大學,以“讓成長加速、讓智慧傳播、讓文化傳承”為使命,旨在打造更多互聯(lián)網(wǎng)人才發(fā)展的引領(lǐng)者。面對現(xiàn)階段居住服務(wù)行業(yè)中出現(xiàn)的各種作業(yè)場景,學院下設(shè)領(lǐng)導力學院、專業(yè)學院、融入學院、運營管理部等多元分支,通過各種專業(yè)賦能課程和項目,提高員工的綜合素質(zhì),為企業(yè)和行業(yè)的發(fā)展提供高質(zhì)量的后備管理人才。 
截至目前,貝殼學院共擁有講師309名,課程290門,僅2018年就為6444名員工提供了培訓服務(wù)。 
此外,貝殼找房還設(shè)有SVP培養(yǎng)、星銳計劃、學徒計劃等等覆蓋員工全職業(yè)周期發(fā)展的培訓體系,旨在挖掘員工的創(chuàng)造力與潛力,促進員工個人價值的實現(xiàn)。對于剛?cè)肼毜男迈r血液,貝殼找房通過全面的平臺融入計劃幫助新員工迅速適應(yīng)新環(huán)境;針對校招生,貝殼找房則專門設(shè)計了新人培訓、導師制及學分制等多樣培養(yǎng)方案;針對社招新員工,除了融入培訓外,還設(shè)立了《新人成長180天融入》等協(xié)同HBRP進行的多項融入項目,為員工提供更清晰、更快速的成長路線,在員工成長過程中,貝殼還提供跨地域、跨專業(yè)的輪崗機制,為員工成長加速。
系統(tǒng)化賦能服務(wù)者,構(gòu)筑行業(yè)護城河 
賦予服務(wù)者尊嚴,保障員工的職業(yè)幸福,是貝殼找房作為互聯(lián)網(wǎng)居住行業(yè)領(lǐng)導者一直踐行的發(fā)展之路。 
為進一步進行品牌建設(shè)和人才獲取,幫助從業(yè)者捕捉行業(yè)趨勢,貝殼基于長期以來對物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的探索和研究,以數(shù)字化手段重塑居住產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),通過一整套“技術(shù)+平臺”的賦能體系,為從業(yè)者保駕護航。 
圍繞線上化、網(wǎng)絡(luò)化與智能化三個維度,貝殼找房完成了數(shù)據(jù)基本與標準化處理,構(gòu)建起“人”、“物”和“數(shù)據(jù)”的交互,并開放積累多年的行業(yè)數(shù)據(jù),賦能全生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈,實現(xiàn)技術(shù)溢出。這一舉措是貝殼找房對互聯(lián)網(wǎng)與居住服務(wù)行業(yè)的深度結(jié)合,不僅為房產(chǎn)居住領(lǐng)域構(gòu)建起“護城河”,也開拓出更多業(yè)務(wù)邊界與新居住領(lǐng)域下的無限可能。 
從管理制度到線上化工具,貝殼的共享賦能設(shè)施涵蓋作業(yè)場景的方方面面。自上線起,貝殼找房便推出“VR看房”、“AI講房”、“VR帶看”、“樓盤字典”等一系列核心科技產(chǎn)品,讓線上所見即是線下所得,徹底改變長期以來“信息不透明”、“房源不真實”等弊病導致的消費體驗差、經(jīng)紀人職業(yè)地位低等局面,大大提升了經(jīng)紀人的職業(yè)形象與行業(yè)的人才留存度。其中,樓盤字典現(xiàn)已成為國內(nèi)數(shù)據(jù)量最大、覆蓋面最廣、顆粒度最細的房屋信息數(shù)據(jù)庫。 
以人才推動行業(yè)發(fā)展是服務(wù)業(yè)升級、迭代的必然途徑。伴隨新經(jīng)紀生態(tài)的形成,行業(yè)服務(wù)者的作業(yè)模式、作業(yè)效率也發(fā)生了翻天覆地搬的變革。一方面,貝殼通過樓盤字典、用戶/經(jīng)紀人畫像等大數(shù)據(jù)工具輔助成交,并通過店東經(jīng)營管理系統(tǒng)等實現(xiàn)管理的數(shù)據(jù)化;一方面,借助由A+系統(tǒng)提供的房源管理、客源管理、營銷獲客、簽約交易、經(jīng)營管理、職業(yè)成長六大服務(wù),讓經(jīng)紀人作業(yè)更加簡單高效,從而提升服務(wù)品質(zhì),促進行業(yè)增速提效。今年11月11日-12日,貝殼找房還推出碼上有客、簽單小諸葛、如視Lite、貝刻智能硬件等產(chǎn)品,讓人才武裝更加“硬核”。 
作為中國社交招聘領(lǐng)域至高榮譽獎項,本次評選通過員工感知、行業(yè)視角、脈脈數(shù)據(jù)三大維度,邀請脈脈用戶、人力資源專業(yè)評審團、媒體評審團及數(shù)據(jù)觀察共同產(chǎn)出最終評選結(jié)果。其中,脈友職場評審團覆蓋用戶8000萬人,他們的意見和選擇成為入選的59家企業(yè)中最重要的依據(jù)。由此,標志著貝殼找房的成就不僅得到了行業(yè)認可,同時也受到眾多職場人的肯定與青睞。
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