精準(zhǔn)洞察深度賦能 OYO引領(lǐng)單體酒店煥新升級(jí)

2019年12月20日 09:30
來(lái)源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)
《中國(guó)酒店產(chǎn)業(yè)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)酒店市場(chǎng)中約有92萬(wàn)家單體酒店,占據(jù)酒店全行業(yè)存量的8成以上,且多分布在三線城市及以下城鎮(zhèn)、農(nóng)村,客房數(shù)量小于80間,尤以30間規(guī)模的“個(gè)體戶”居多。隨著互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)終端的普及以及下沉市場(chǎng)的消費(fèi)升級(jí),這些酒店的物業(yè)老化、周邊競(jìng)爭(zhēng)加劇,不少酒店的日子更加難過(guò)。新物種OYO橫空出世,在單體酒店市場(chǎng)點(diǎn)了一把火,讓行業(yè)看到酒店行業(yè)下沉市場(chǎng)的商機(jī)。
單體酒店位置分散、裝修物業(yè)老化、服務(wù)水平低、入住體驗(yàn)差以及運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)不足等難題,是知名傳統(tǒng)酒店連鎖品牌們不愿拋出橄欖枝的重要原因。而對(duì)于單體酒店們來(lái)說(shuō),大品牌們的高門檻和高加盟費(fèi)更是難以逾越的天塹。洞察到這些痛點(diǎn),OYO開創(chuàng)了“輕加盟”的模式,零加盟費(fèi)、輕改造、低抽成,甚至提供裝修補(bǔ)貼,免費(fèi)提供全面專業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)和PMS系統(tǒng),助力其成為正規(guī)的連鎖品牌酒店。這一顛覆傳統(tǒng)的合作模式成功贏取了上萬(wàn)家中小單體酒店的信賴。數(shù)據(jù)顯示,自2017年11月進(jìn)入中國(guó),截至7月底,OYO酒店已經(jīng)覆蓋全國(guó)338座城市,簽約超過(guò)19,000家酒店,超過(guò)78萬(wàn)間客房。
今年5月底升級(jí)2.0模式,為酒店業(yè)主全面提升入住率和收益,真正成為“合作共贏”的關(guān)??驮词蔷频甑拿},為了給合作的單體酒店提升入住率,OYO酒店先后與攜程、美團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作,幫助單體酒店接入OTA的優(yōu)質(zhì)流量,并結(jié)合精細(xì)化線上運(yùn)營(yíng),穩(wěn)步提升線上轉(zhuǎn)化率。此外,OYO酒店自有渠道也在不斷壯大,會(huì)員數(shù)量以每月過(guò)百萬(wàn)的速度增長(zhǎng),截至目前已收獲1910萬(wàn)會(huì)員,訂單貢獻(xiàn)率高達(dá)65%?;陬I(lǐng)先的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),OYO對(duì)合作酒店實(shí)行智能動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)策略,尋找最具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,促使收益最大化。
數(shù)據(jù)顯示,自今年5月2.0推出以來(lái), OYO已經(jīng)簽約超過(guò)9000家合作酒店,平均入住率提升到80%,業(yè)主滿意度達(dá)81%,服務(wù)了超過(guò)3000萬(wàn)個(gè)用戶。得益于居住空間的品質(zhì)提升,越來(lái)越多的旅行、商務(wù)等出行者選擇入住OYO酒店。
對(duì)于OYO帶來(lái)的變革和價(jià)值,中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌表示,就像本世紀(jì)初橫空出世的經(jīng)濟(jì)型酒店之于高星級(jí)酒店一樣,遍布城鄉(xiāng)各地的社會(huì)旅館一旦被現(xiàn)代商業(yè)模式所改革,會(huì)爆發(fā)出巨大市場(chǎng)力量。
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