11月11日，鏈家創(chuàng)始人、貝殼找房董事長在2019新經(jīng)紀(jì)峰會上發(fā)表了題為《一條又緩又長的雪道》的演講，“變化”一詞貫穿了左暉的整個演講，短短幾分鐘內(nèi)出現(xiàn)了22次。
在左暉看來，中國房地產(chǎn)市場正發(fā)生三個根本改變：從增量上行變?yōu)榇媪科叫?，?jīng)紀(jì)人價值越來越大；消費者對買房絕對信仰的階段已經(jīng)過去，隱藏在社區(qū)的消費者需要長期精耕；消費者行為從線下轉(zhuǎn)到線上是必然的過程，居住垂類產(chǎn)業(yè)線上化剛剛開始。
左暉認(rèn)為，整個房地產(chǎn)行業(yè)正在發(fā)生變化，市場正在從上行市場到平行市場。其預(yù)判，未來新房市場將繼續(xù)萎縮，但是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)仍然是增量市場。
“整個新房市場未來5年會從15萬億萎縮到12萬億甚至?xí)。址渴袌鰰牧呷f億增長到10萬億。新房12萬億中，我們預(yù)計超過50%是經(jīng)紀(jì)的市場。很幸運的是，我們做交易市場的仍處于增量市場中。”左暉說。
左暉認(rèn)為，整個中國不動產(chǎn)行業(yè)從GMV（交易規(guī)模）到房價，高速成長的階段已經(jīng)結(jié)束。
市場變化背后的第二個根本改變在于，中國消費者對買房有宗教般信仰的階段也已過去，客戶也發(fā)現(xiàn)根本性變化，今天純粹剛需首購的客戶已經(jīng)越來越少，整個行業(yè)供給側(cè)和需求側(cè)都在發(fā)生一些深刻變化。
在左暉看來，“今天誰再和人說，今天你不買明天會怎么樣，這個事其實是很可笑的。買家也不著急，我們也不著急，賣房子的人可能有點急，但是急也沒有用。越慢的人，越看長的人這就是未來。”
不過，即便市場在向平穩(wěn)變化，但左暉認(rèn)為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人仍是幸運的。“這個生意的確在從快的生意變成很慢的生意，就是長長的雪道，很緩的雪道，但是可以讓我們跑很長很長時間。”
而在這樣一場“緩慢的雪道”里，需要經(jīng)紀(jì)人扎根在社區(qū)長期精耕。
左暉認(rèn)為，最好的商業(yè)模式是扎根在社區(qū)里面，用人扎根在社區(qū)里面，一個人能夠盯住200戶，如果貝殼平臺里有100萬經(jīng)紀(jì)人能夠盯住2億戶，因為所有的買家都在社區(qū)里面，不管是換房子還是今天租的房子。“這件事情說起來容易但是做起來非常難的，他要花很長的時間長期耕耘，長期的精耕才有可能慢慢的做出一些效果。”
消費行為線上化則是第三大主要變化。左暉認(rèn)為，“未來消費者的行為從線下往線上去轉(zhuǎn)移，這個是必然的過程。我們服務(wù)者大量的行為會發(fā)生在線上，這個會是必然的過程。”
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