日前，家住塘廈的萬先生介紹，他在去年6月首付80多萬元，貸款180多萬元購買了塘廈鎮(zhèn)黎塘三路某小區(qū)住宅一套。雙方約定當(dāng)月中旬交付樓盤。隨后，在交付驗(yàn)收過程中，萬先生發(fā)現(xiàn)所購物業(yè)的客廳地面、廚房、衛(wèi)生間墻面瓷磚出現(xiàn)空鼓、松動(dòng)等情況；主臥、客房飄窗鋪設(shè)的石材有松動(dòng)、空鼓。另外，新安裝的房門有縫隙和小孔等問題。因此，萬先生拒絕收樓并提出維修意見。小區(qū)售樓方也答應(yīng)整改維修后雙方再辦理驗(yàn)收。

但是，當(dāng)萬先生第二次接到收樓通知后，特地從江西趕回塘廈驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)，維修人員只是經(jīng)過一些表面處理，墻面瓷磚空鼓等現(xiàn)象并沒有徹底返修，再次拒絕收樓，而售樓方則稱已經(jīng)達(dá)到驗(yàn)收條件，細(xì)微的瑕疵不構(gòu)成拒絕收樓的理由。雙方由此發(fā)生糾紛，至今難以達(dá)成一致意見。

萬先生問：通常的購樓協(xié)議并沒有規(guī)定裝修質(zhì)量的詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)，這就為雙方交付物業(yè)埋下了難以厘清的爭議空間。如今，售樓方拖延交樓，自己卻遲遲無法入住，已經(jīng)遭受經(jīng)濟(jì)損失，而售樓方也不愿意去維修整改，應(yīng)該如何維護(hù)自己的合法權(quán)益？

律師說法：廣東寶威律師事務(wù)所主任律師唐勝利認(rèn)為，在約定的收樓時(shí)間內(nèi)，由物業(yè)公司的人陪同一起到現(xiàn)場進(jìn)行收樓。業(yè)主去之前準(zhǔn)備好工具，筆、紙、尺、相機(jī)、錘子。收樓中，一旦發(fā)現(xiàn)有安全隱患的情況，應(yīng)該拒絕收樓并在收樓意見書中注明，這里所說的安全隱患主要有建筑質(zhì)量問題、漏水、承重墻裂縫等；另一種情況是開發(fā)商負(fù)責(zé)裝修的，出現(xiàn)明顯的裝修質(zhì)量問題，業(yè)主也有權(quán)拒絕收樓，這里所指的裝修質(zhì)量問題以不能使用和明顯的外觀損壞為標(biāo)準(zhǔn)。

具體到萬先生面臨的情況，涉及到雙方交樓合同書有無具體驗(yàn)收條款，即墻磚、地磚等建材空鼓帶來的安全和外觀問題，是否構(gòu)成拒收條件。一般而言，如果廁所、廚房等墻面瓷磚出現(xiàn)空鼓，是存在一定的安全隱患的。因此，售樓方應(yīng)該在約定的時(shí)間做出維修的補(bǔ)救措施。