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臨沂房產(chǎn)網(wǎng)訊）現(xiàn)在更多人對居住的服務(wù)品質(zhì)要求越來越高，旭輝銀盛泰終身客戶大使始終秉承以人文本的服務(wù)理念，對待業(yè)主做到真誠做人，認(rèn)真做事，在為業(yè)主創(chuàng)建幸福的同時(shí)，自己在這里也感受幸福，最好的服務(wù)，始終縈繞在您身邊。
旭輝銀盛泰客戶大使始終保持和業(yè)主的交流，每天都能看到他們忙碌的身影在小區(qū)中穿梭，或在接聽電話悉心聆聽，在業(yè)主身邊解決煩惱，積極與各部門溝通找到優(yōu)化方案，始終保持高度的服務(wù)意識，只為業(yè)主滿意的微笑。
好的建議不僅聽過就罷
而是在重視程度上
好的響應(yīng)不是在口頭上
而是在日常的努力中
從收到業(yè)主建議到優(yōu)化完成，從等待階段，到工地開放階段，從收房階段，到喬遷階段，再到棲居階段，終身客戶大使為業(yè)主提供定期發(fā)送工程信息、活動(dòng)信息、生日祝福，加入旭客會(huì)平臺、歸檔、回訪、及時(shí)溝通等服務(wù)，時(shí)刻守護(hù)您和家人的幸福生活。
旭輝銀盛泰終身客戶大使
工作日常
添加客戶微信，與客戶建立聯(lián)系。
與客戶見面，向客戶自我介紹，
面對面交流，了解客戶售后需求及感受。
認(rèn)購后發(fā)送恭喜成交及投訴渠道告知短信
完成簽約后7日內(nèi)完成回訪
了解客戶售后需求及感受
解決在回訪過程中客戶提出的問題
跟進(jìn)置業(yè)顧問完成簽約后動(dòng)作
協(xié)助辦理貸款、網(wǎng)簽，通知客戶領(lǐng)取合同、發(fā)票等
業(yè)主問題的及時(shí)反饋
節(jié)日禮品發(fā)放
特殊天氣提醒
（臺風(fēng)、暴雨、暴雪等）
節(jié)氣節(jié)日祝福
最好的工作態(tài)度
始終把業(yè)主需求放在第一位
服務(wù)中的人情味
讓業(yè)主感受到
旭輝銀盛泰大家庭的溫暖
旭輝銀盛泰終身客戶大使始終堅(jiān)持以客戶為中心的理念，作為不斷提升服務(wù)品質(zhì)和動(dòng)力的旭輝銀盛泰，用熱情去感動(dòng)每一位業(yè)主，溫暖每一個(gè)家庭。
旭輝銀盛泰終身客戶大使
1 V 1定制化6心臻享服務(wù)
1 V 1 ： 每一位客戶自簽約伊始，均配備一位終身客戶大使。
全周期：手機(jī)持續(xù)待崗，換人不換號，保證24小時(shí)全天候貼心守護(hù)。
精細(xì)化：及時(shí)推送各項(xiàng)信息之余，更有量身定制專屬服務(wù)。
人性化：空巢關(guān)愛、喬遷之喜、婚禮定制……暖心服務(wù)，終身呵護(hù)。
6心臻享服務(wù)
安心簽約
寬心等候
暖心收房
省心喬遷
舒心入住
最好的服務(wù)理念
始終以人為本，以客戶服務(wù)為第一
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