“我們家的暖氣怎么回事，怎么突然涼了下來？”11月30日，家住臨沂市區(qū)王莊路祥和家園小區(qū)的市民李先生打來熱線反映，自家暖氣出現(xiàn)了問題。
據(jù)李先生介紹，今年冬天家里如期來了暖氣，溫度一直都保持在20度以上。然而，從11月30日中午開始，家里的暖氣卻突然涼了下來。
“昨天晚上暖氣還挺熱乎的，到了下午，暖氣片溫度就降下來了，家里的溫度也掉了兩三度。”李先生告訴記者，一開始他以為是整個(gè)小區(qū)的暖氣都出現(xiàn)了問題，可經(jīng)過向鄰居打聽，卻發(fā)現(xiàn)只有自己家暖氣變涼了。“這到底咋回事啊，為什么我家暖氣突然就涼了，希望熱力公司盡快來給解決。”
11月30日下午，記者將該情況向恒源熱力公司進(jìn)行了反映，相關(guān)工作人員表示，如果只是個(gè)別用戶家中暖氣出現(xiàn)問題，排除掉氣堵或者暖氣片出現(xiàn)堵塞的情況后，應(yīng)當(dāng)檢查家中暖氣片或閥門是否出現(xiàn)了漏水等情況，工作人員將聯(lián)系該用戶處理。
經(jīng)過檢查，果然，問題出在該用戶的暖氣閥門上。“原來是門口那管道井里的閥門漏水了，怪不得地上有水！”11月30日下午，經(jīng)過維修，李先生家的閥門已經(jīng)修復(fù)，家中的暖氣片也慢慢熱了起來。
熱力公司維修人員提醒市民，在供暖中遇到家中暖氣不熱時(shí)，可以先根據(jù)“自家不熱看鄰居家，鄰居家不熱看單元樓，單元樓不熱看小區(qū)”這一排除法，查找大概的原因，如果只是個(gè)別用戶家中暖氣不熱，需要先檢查暖氣片是否出現(xiàn)了堵塞，觀察家中供暖設(shè)施或門前的閥門是否漏水，特別對(duì)于一些管道接口處，要密切觀察是否有漏水、滴水、滲水現(xiàn)象，及時(shí)進(jìn)行維修。
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