互聯(lián)網(wǎng)+席卷中國 商業(yè)地產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)恐慌與機(jī)遇

2016年01月13日 11:11
來源:中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)
剛剛過去的2015年可謂是中國“互聯(lián)網(wǎng)+”元年,當(dāng)李克強(qiáng)總理在兩會(huì)上正式提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)候,也許大部分人都不清楚“互聯(lián)網(wǎng)+”能給我們帶來什么,但是就在這短短不到一年的時(shí)間內(nèi),推開窗去出現(xiàn)了太多不可思議的東西。驀然回首,支付寶與微信支付已經(jīng)遍及大街小巷,餓了么與美團(tuán)外賣占據(jù)了大部分單身族的餐桌,滴滴打車與Uber成為了大多數(shù)人出行的首選,互聯(lián)網(wǎng)+正在用它難以置信的速度席卷整個(gè)中國。
當(dāng)雙十一的帷幕落下的時(shí)候,當(dāng)阿里巴巴宣布921億成交金額的時(shí)候,一個(gè)曾經(jīng)巋然不動(dòng)的龐然大物震驚了,這就是商業(yè)地產(chǎn),與電子商務(wù)的迅猛發(fā)展不同,2015年的商業(yè)地產(chǎn)似乎陷入了一種瓶頸,一、二線城市的商業(yè)地產(chǎn)呈現(xiàn)出不同程度的飽和,一時(shí)風(fēng)頭無兩的萬達(dá)關(guān)閉了部分門店,人頭攢動(dòng)的港匯廣場(chǎng)出現(xiàn)了空置的商戶,商業(yè)地產(chǎn)的寒冬真的來了嗎?互聯(lián)網(wǎng)革命已經(jīng)籠罩了時(shí)代的寵兒地產(chǎn)業(yè)了嗎?
曾幾何時(shí),在房地產(chǎn)諸多大佬面前,阿里巴巴僅僅是個(gè)賺辛苦錢的普通互聯(lián)網(wǎng)市集,擁有著土地的超額利潤(rùn)回報(bào),坐擁著商業(yè)開發(fā)的高利潤(rùn)水平,商業(yè)房地產(chǎn)商們都不會(huì)在意互聯(lián)網(wǎng)這點(diǎn)現(xiàn)金流的威脅。但是不要忘了那句“企鵝兇猛”的預(yù)言,正是這些不起眼的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擊敗了諾基亞,打倒了摩托羅拉,讓一代巨頭柯達(dá)飲恨,使東芝、索尼鎩羽而歸。而今天即使是商業(yè)房地產(chǎn)的巨頭們也不能不承認(rèn)“狼真的來了”。
商業(yè)地產(chǎn)的“危”“機(jī)”來了
商業(yè)地產(chǎn)一個(gè)曾經(jīng)房地產(chǎn)開發(fā)的寵兒,憑借著大型商業(yè)綜合體的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),與房地產(chǎn)開發(fā)形成有效配套,統(tǒng)一規(guī)劃,有機(jī)的將開發(fā)商、經(jīng)營(yíng)商、業(yè)主、消費(fèi)者連城了最有效的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,在這個(gè)生態(tài)圈內(nèi)通過優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)讓房地產(chǎn)瞬間具備了高額的回報(bào)空間。
資金可以迅速回籠,利潤(rùn)卻不斷翻倍,這讓起步雖慢卻匯報(bào)豐厚的商業(yè)地產(chǎn)成為大部分房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的明星,萬科、華潤(rùn)、萬達(dá)等房地產(chǎn)劇透不惜重金都要開發(fā)商業(yè)地產(chǎn)。當(dāng)然,商業(yè)地產(chǎn)的繁榮也帶動(dòng)了房?jī)r(jià)的高升,抬高了周圍房地產(chǎn)的價(jià)格。各地政府更是以此作為打造新城市中心,提升城市配套服務(wù)水平的有效工具,樂此不疲的配合房地產(chǎn)商的行動(dòng)。
但是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這一切都在改變,當(dāng)淘寶、京東培育了網(wǎng)購的消費(fèi)習(xí)慣,當(dāng)餓了么改變了低端餐飲的真正內(nèi)涵,商業(yè)地產(chǎn)的危險(xiǎn)已然來臨,客流量不斷下降的問題在各地的商業(yè)地產(chǎn)都有體現(xiàn)。
但是,與中國商業(yè)地產(chǎn)龐大的銷售規(guī)模相比,純粹的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)并不會(huì)對(duì)其構(gòu)成絕對(duì)的威脅,但是當(dāng)O2O的出現(xiàn)成為現(xiàn)實(shí)的時(shí)候,這個(gè)威脅開始被放大,正如王石曾經(jīng)的一句忠告:淘汰你的不是互聯(lián)網(wǎng),而是你不接受互聯(lián)網(wǎng)。是你不把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成工具跟你的行業(yè)結(jié)合起來。最終淘汰你的還是你的同行。
是的,單純的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并不具備強(qiáng)大的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)能力,但是一旦讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與地產(chǎn)聯(lián)合形成互聯(lián)網(wǎng)地產(chǎn)O2O的時(shí)候,一切又都不一樣了。商業(yè)地產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)恐慌,并不是來自于單純的房地產(chǎn)企業(yè),而是來自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與互聯(lián)網(wǎng)的攜手。
在這個(gè)世界上沒有人能夠在自己封閉的生態(tài)圈內(nèi)無限制的擴(kuò)張,這句來自平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的名言仿佛正在印證為什么紅星美凱龍、萬達(dá)的自建平臺(tái)問題百出,而銀泰與阿里的聯(lián)手卻相當(dāng)有收獲。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,單純的單打獨(dú)斗解決不了思維方式的難題,你如何能夠讓一家以會(huì)議簽報(bào)為核心,天天西裝革履上班的傳統(tǒng)企業(yè)自己去革自己的命?但是你是一個(gè)平臺(tái),只要平臺(tái)開放,我做不到的讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)去做不就行了?因此,在互聯(lián)網(wǎng)大潮下的商業(yè)地產(chǎn),危險(xiǎn)與機(jī)遇同在,關(guān)鍵在于如何構(gòu)建自身開放式的平臺(tái)。
商業(yè)地產(chǎn)“互聯(lián)網(wǎng)+”的全面革新
商業(yè)地產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)革新,并不是一種簡(jiǎn)單粗暴的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用,而是需要從互聯(lián)網(wǎng)思維出發(fā),建立互聯(lián)網(wǎng)革新的新模式。具體可以分為幾種方式:
1、新建商業(yè)綜合體的全面互聯(lián)網(wǎng)化
從選址和規(guī)劃就應(yīng)該著手,以互聯(lián)網(wǎng)的思維考慮商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展。將商業(yè)地產(chǎn)的設(shè)計(jì)由最初的商戶思維,轉(zhuǎn)化為全新的用戶思維,在設(shè)計(jì)上突出設(shè)計(jì)感,以構(gòu)建消費(fèi)者消費(fèi)場(chǎng)景為核心,以互聯(lián)網(wǎng)亞文化為內(nèi)涵,進(jìn)行全面設(shè)計(jì)。
在商戶引入上,要以互聯(lián)網(wǎng)型商戶為特色,考慮口碑營(yíng)銷與場(chǎng)景營(yíng)銷的特性,并在WIFI、顯示屏、傳感器等多個(gè)角度考慮互聯(lián)網(wǎng)的引入與發(fā)展,從而構(gòu)建用戶體驗(yàn)優(yōu)先的發(fā)展模式。商業(yè)地產(chǎn)擅長(zhǎng)于對(duì)商戶需求的把控,卻疏于對(duì)消費(fèi)者用戶需求的了解,因此用戶體驗(yàn)將是新興商業(yè)地產(chǎn)的核心。
2、傳統(tǒng)商業(yè)綜合體的互聯(lián)網(wǎng)革新
對(duì)于已經(jīng)建成的商業(yè)綜合體而言,想要從根本上進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化已經(jīng)難以做到,需要的是從自身逐步的構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)思維與核心。這就需要在商戶的選擇上引入互聯(lián)網(wǎng)商戶,以構(gòu)建O2O為發(fā)展模式,發(fā)揮自身平臺(tái)優(yōu)勢(shì),給互聯(lián)網(wǎng)商戶以更多的選擇,從而讓消費(fèi)在商業(yè)綜合體內(nèi)也能享受到互聯(lián)網(wǎng)下單,互聯(lián)網(wǎng)篩選,線上與移動(dòng)支付,線下享受商品與服務(wù)的O2O方式。
但是現(xiàn)存的商業(yè)綜合體依靠的較高的消費(fèi)水準(zhǔn),從而帶動(dòng)較高的收益水平,這個(gè)思路在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代需要調(diào)整,考慮用互聯(lián)網(wǎng)的方式推薄利多銷的手段,搶占長(zhǎng)尾的市場(chǎng),從而給用戶提供更加多元化的選擇,讓消費(fèi)者可以更愿意去綜合體消費(fèi)而不是去電商購物。
3、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的模式構(gòu)建
綜合性商業(yè)地產(chǎn)其與互聯(lián)網(wǎng)相比的優(yōu)勢(shì)在哪,優(yōu)勢(shì)就是在于用戶體驗(yàn)。淘寶、京東、亞馬遜只能通過圖片、視頻等互聯(lián)網(wǎng)手段,其用戶體驗(yàn)的間接性是顯而易見的,但由于傳統(tǒng)的商業(yè)地產(chǎn)模式并不是以用戶體驗(yàn)為核心,所以導(dǎo)致商業(yè)地產(chǎn)在用戶體驗(yàn)上并不占優(yōu)。需要從用戶體驗(yàn)著手,在電商搶占低端購物消費(fèi)群的時(shí)候,商業(yè)地產(chǎn)應(yīng)該與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)手,通過打造體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)來吸引消費(fèi)者,從而構(gòu)建起真正的消費(fèi)場(chǎng)景。通過場(chǎng)景的不同,增加商業(yè)的附加價(jià)值從而實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維的勝利。
4、大數(shù)據(jù)的商業(yè)實(shí)踐
對(duì)于大部分的互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)企業(yè)而言,大數(shù)據(jù)現(xiàn)在僅僅是一種技術(shù)的預(yù)研與儲(chǔ)備,難以發(fā)揮實(shí)際的功效。但是對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)則不然,通過微信的社交網(wǎng)絡(luò),通過較為集中的商戶分布,可以有效的構(gòu)建起基于商業(yè)綜合體的大數(shù)據(jù)體系,通過分析消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,進(jìn)行用針對(duì)性的推送與甄別,從而為拓展獲客渠道,增加用戶粘性提供更多的可能性,實(shí)現(xiàn)新興技術(shù)的實(shí)踐與應(yīng)用。
商業(yè)地產(chǎn)的問題已經(jīng)不是做與不做互聯(lián)網(wǎng)的問題,而是在互聯(lián)網(wǎng)的大潮下如何順勢(shì)前行,互聯(lián)網(wǎng)的未來不是為了消滅實(shí)體經(jīng)濟(jì),而是要用互聯(lián)網(wǎng)改造更為優(yōu)秀的實(shí)體經(jīng)濟(jì)。
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