“萬科始終堅持這樣的觀點，就是當(dāng)新時代大幕拉開，互聯(lián)網(wǎng)介入到方方面面的時候，不是告別傳統(tǒng)的領(lǐng)域，告別熟悉的領(lǐng)域去做互聯(lián)網(wǎng)，而是要理解新規(guī)則、尋找新伙伴、運用新工具，將原來的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)做得更好。這是萬科堅定不移的對于互聯(lián)網(wǎng)思維最核心的思考。”萬科集團高級副總裁毛大慶在今日的全聯(lián)房地產(chǎn)商會年會上說。

 

毛大慶說，傳統(tǒng)地產(chǎn)的開發(fā)布局、模式、管理方法在互聯(lián)網(wǎng)的滲透下發(fā)生了轉(zhuǎn)變，正是這種轉(zhuǎn)變，使得2013年年初萬科做了一大堆令人眼花繚亂的動作，比如走進騰訊、阿里巴巴、小米，甚至拜訪跟房地產(chǎn)一樣的傳統(tǒng)行業(yè)海爾，萬科是從傳統(tǒng)跟非傳統(tǒng)，創(chuàng)新以及保留原來應(yīng)該堅持的東西之下，尋找變革中應(yīng)該堅守和改革的東西。

 

“對萬科來說，還是賣住宅，因為住宅在最傳統(tǒng)的房地產(chǎn)行業(yè)里還是最基礎(chǔ)的快銷品。不過因為現(xiàn)在是一個買方市場，市場供應(yīng)量在增加、競爭在加劇、同質(zhì)化在加劇，所以就應(yīng)該注重產(chǎn)品策劃、成交轉(zhuǎn)化和后期服務(wù)，因為這是客戶珍貴的時代，掌握客戶的渠道成為珍貴的東西。”毛大慶說，供求關(guān)系的反轉(zhuǎn)，使得傳統(tǒng)的媒介進入了低效化的時代，因此需要跳脫傳統(tǒng)媒介積極尋求跨界合作。“營銷方法發(fā)生了變化，但最基本的商業(yè)邏輯其實沒有改變，開發(fā)商還是要把客戶抓來，讓他們看樣板房，感受客戶體驗。

 

“但是怎么把客戶抓來，這件事變了。比如說杭州萬科跟淘寶的合作，利用淘寶的大數(shù)據(jù)平臺，發(fā)起淘萬行動，通過賬單抵房產(chǎn)，跨界低成本的引入淘寶的流量。”毛大慶說，這種合作的成效都真實的反映在房地產(chǎn)銷售里，淘萬的合作實際上已經(jīng)產(chǎn)生了相當(dāng)大一筆的銷售額。

 

毛大慶說，這些跨界合作和互聯(lián)網(wǎng)思維實際上帶來的變化是對房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)人員的心態(tài)變化，之前房地產(chǎn)行業(yè)習(xí)慣了路徑依賴，十多年間習(xí)慣了掙大錢、快錢、好錢、熱錢和容易掙錢，這已經(jīng)使得房地產(chǎn)行業(yè)所有從業(yè)人員對盈利、對掙錢的觀念發(fā)生了扭曲，所以在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的狀態(tài)下，應(yīng)該重啟房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)人員對行業(yè)的基本認識。