13日，第五屆商博會(huì)志愿者培訓(xùn)在臨沂大學(xué)舉行。368名志愿者參加了本次培訓(xùn)，其中，翻譯志愿者共173名，占全部志愿者的近一半。
大眾網(wǎng)記者在第五屆中國(guó)（臨沂）國(guó)際商貿(mào)物流博覽會(huì)組委會(huì)了解到，培訓(xùn)將持續(xù)3天，分批次對(duì)臨沂大學(xué)和魯南技師學(xué)院志愿者進(jìn)行培訓(xùn)，17日上午各工作組根據(jù)工作特點(diǎn)進(jìn)行崗前針對(duì)培訓(xùn)。
在13日的培訓(xùn)課上，臨沂大學(xué)傳媒學(xué)院王艷輝副教授針對(duì)在志愿服務(wù)過(guò)程中與賓客溝通的服務(wù)禮儀、心態(tài)、著裝、用語(yǔ)、安全等問(wèn)題進(jìn)行輔導(dǎo)。王艷輝副教授表示，志愿服務(wù)是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，它能夠展現(xiàn)商城臨沂的文明程度。這次為同學(xué)們講解禮儀知識(shí)，也是想盡自己的一份微薄之力。
“為了做好商博會(huì)各項(xiàng)服務(wù)工作，展現(xiàn)臨沂形象，確保展會(huì)圓滿成功，特別在展會(huì)前舉行一次統(tǒng)一的培訓(xùn)，讓志愿者全面系統(tǒng)的了解工作內(nèi)容。組委會(huì)向臨沂大學(xué)和魯南技師學(xué)院招募了共368名志愿者，充分展示當(dāng)代臨沂青年的良好精神風(fēng)貌，更好的服務(wù)于商博會(huì)。”在展會(huì)會(huì)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)中，商博會(huì)志愿者工作組陳方圓向志愿者介紹本次商博會(huì)基本信息、展區(qū)安排、工作內(nèi)容等。
據(jù)了解，本次共招募368名學(xué)生志愿者，分別設(shè)有接待服務(wù)組、系列活動(dòng)組、涉外組、綜合服務(wù)組、境內(nèi)招展招商組、宣傳報(bào)道組、展館管理及保安保衛(wèi)組，為會(huì)場(chǎng)提供導(dǎo)引資訊、安檢檢票、外語(yǔ)翻譯、會(huì)場(chǎng)服務(wù)和酒店接待服務(wù)等。志愿者翻譯共173名，其中，英語(yǔ)專業(yè)志愿者136名、韓語(yǔ)專業(yè)志愿者33名、西班牙語(yǔ)專業(yè)志愿者4名。
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