協(xié)信地產(chǎn)控股有限公司高級副總裁王裕強(qiáng)今日在2014商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營價值發(fā)展論壇表示，因?yàn)榘儇浌窘坏亩惛徫镏行牟灰粯?，購物中心交營業(yè)稅、房產(chǎn)稅、所得稅，百貨公司只交一個稅，增值稅,增值稅根據(jù)中央規(guī)定，75%上交中央，25%留地方，中國很多地方的百貨公司用打壓的辦法阻止異地的百貨公司進(jìn)入，這些都是短視的行為，當(dāng)?shù)匕儇浌径际钦胤降钠髽I(yè)，這是封建、傳統(tǒng)、落后的經(jīng)營模式，沒有新的競爭環(huán)境之后，造成每一個百貨公司都在退化，所以全中國沒有一個全國性的百貨公司，唯一一個百盛是外面來的，也是非常辛苦，這就是一個落后的競爭環(huán)境。

 

王裕強(qiáng)認(rèn)為，中國是沒有真正意義上的傳統(tǒng)連鎖百貨公司，中國百貨公司第一第二名都是重慶的，重慶新世紀(jì)跟重百，它們在云貴川很落后的地方開了百貨公司，營業(yè)額蠻高的，越是發(fā)達(dá)的地方越是百貨公司消亡的快。美國的購物中心在全球誕生已經(jīng)60多年了，起著改變?nèi)藗兩钇焚|(zhì)的作用，人們在挑選品牌的同時，享受服務(wù)，享受環(huán)境，就餐娛樂方面得到充分的體驗(yàn)，這與傳統(tǒng)的百貨公司有天壤之別，在美國購物中心和百貨這兩種業(yè)態(tài)可以同時生存，但是在中國不行的，購物中心多的話百貨公司空間會小。

購物中心跨地區(qū)經(jīng)營不容易，王裕強(qiáng)分析稱，很多公司受到管理的束縛，經(jīng)營方式的不同，傳統(tǒng)的文化，消費(fèi)觀念的喜好，市場的判斷、定位，經(jīng)營人才，最大問題是授權(quán)體制很難適應(yīng)在不同國家的發(fā)展，這不同于制造業(yè)，購物中心要受到土地拍賣、法律、規(guī)劃、審批等行政程序的約束，特別是一個消防驗(yàn)收就卡住他們，跨越經(jīng)營更困難了。西方的商業(yè)投資公司很難進(jìn)入中國，中國人把購物中心這個業(yè)態(tài)做好，美國跑不進(jìn)來，歐洲也跑不進(jìn)來，跑進(jìn)來也比較難，跑進(jìn)來也要請中國的顧問幫它們做。它們自己搞不定的，但是又不肯授權(quán)，授權(quán)體制有問題。

在介紹美國百貨公司時，王裕強(qiáng)表示，美國的連鎖百貨受到聯(lián)邦政府的法律保護(hù)，在美國各地連鎖發(fā)展，每個百貨業(yè)的品牌、檔次、經(jīng)營特長都非常清晰，在美國不管百貨公司注冊在哪一個城市注冊，在全美國開沒有任何影響。百貨公司有好的買手買斷，買手店有忠誠的客流非常喜歡買來的貨品，有很多忠誠的顧客消費(fèi)，美國和歐洲百貨公司是這樣的經(jīng)營模式，是買斷的，有鮮明的特征，買手們有非凡的眼光，牢牢套住忠實(shí)的消費(fèi)者。

王裕強(qiáng)稱，中國的百貨公司沒有買手，他們都是在很多年以前是朝南坐，不需要買東西了，不需要有存貨了，只要把場地租給人家，連營業(yè)員都是人家的，坐收租金都是可以的，也喪失了經(jīng)營的能力，退化了，就像一個動物長期不出去找食吃，你再放出去了其是要餓死的，中國的購物中心在轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的同時，把商業(yè)經(jīng)營權(quán)拱手相讓，使百貨公司經(jīng)營者不再重視商品的經(jīng)營，淪為二房東，從而導(dǎo)致百貨業(yè)的整體經(jīng)營核心技術(shù)喪失，商業(yè)功能的退化，沒有意義的百貨公司。

關(guān)于OTO對購物中心的影響，王裕強(qiáng)表示，現(xiàn)在做中國購物中心大數(shù)據(jù)還無法實(shí)行網(wǎng)上網(wǎng)下消費(fèi)，新開一個購物中心三年里面，品牌更換30%到40%，沒辦法實(shí)行線上線下消費(fèi)。應(yīng)該安心的先把實(shí)體店做好，然后再做線上線下消費(fèi)，必須了解、知道大數(shù)據(jù)，但是要做有一個過程，這是美國的路，2013年6月底電子商務(wù)35.3%，94.7%是實(shí)體店，

據(jù)王裕強(qiáng)介紹，協(xié)信地產(chǎn)研究的課題顯示，城市化程度越高，實(shí)體店越發(fā)達(dá)，電子商務(wù)就越弱，美國就是一個例子，電子商務(wù)占它6%左右，城市化發(fā)展程度越低，受電子商務(wù)的影響越大，因此中國的一線城市對電子商務(wù)依賴程度不如二三線城市，如此類推，原因很簡單，發(fā)展比較落后的城市，銷售渠道不充分，缺少在座各位去開的好的購物中心，市民在缺乏選擇的前提下，唯有選擇網(wǎng)上消費(fèi)，所以宏觀來說，電子商務(wù)要全面戰(zhàn)略實(shí)體還不現(xiàn)實(shí).

具體到微觀層面來說，王裕強(qiáng)表示，很多的實(shí)體店，很多零售商被電子商務(wù)沖擊的確實(shí)不好過，2013年實(shí)體零售企業(yè)基本上是守在陣地，增長基本上是單位數(shù)的，很少看到雙位數(shù)的增長，所以對電子商務(wù)一定要研究，在研究的同時還是要把購物中心的實(shí)體店做好，這樣的話線上線下利用大數(shù)據(jù)，利用信息技術(shù)，面對未來，這個是一個發(fā)展的方向。亞馬遜做了一個廣告語，無人機(jī)空投到你家門口，亞馬遜在網(wǎng)上銷售用無人機(jī)送到你家門口，美國還是可以的，中國也可以去嘗試，目前需要時間去探索。

在大數(shù)據(jù)的運(yùn)用方面， 王裕強(qiáng)稱，建了大的數(shù)據(jù)庫以后，WIFI整個造量夠的話，每個客人走入購物中心里面，只要你的WIFI是打開的，不管加不加入這個店的WIFI，都知道你在里面行走的路線，只是不知道你銷售不銷售，買不買東西，這個技術(shù)已經(jīng)有了，通過這個數(shù)據(jù)來分析哪個店鋪的顧客光顧的多，購物多少，從而得出一個數(shù)據(jù)的分析，決定是不是續(xù)租這個品牌。