臨沂市多措并舉維護(hù)群眾看病就醫(yī)權(quán)益

2014年04月28日 09:10
來源:沂蒙晚報(bào)
在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,市衛(wèi)生局把糾正查處醫(yī)藥購(gòu)銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng)作為堅(jiān)持黨的群眾路線、踐行黨的群眾路線的重要抓手,為維護(hù)群眾的看病就醫(yī)權(quán)益提供了堅(jiān)實(shí)的保證。
 
據(jù)介紹,近來,市衛(wèi)生局會(huì)同相關(guān)部門在全市組織開展了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)集中整頓和打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng),對(duì)無證行醫(yī)、出租承包科室、聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員等行為進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊。今年一季度全市共查處非法行醫(yī)172件,移送公安機(jī)關(guān)11件;對(duì)56家醫(yī)療機(jī)構(gòu)、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)違法違規(guī)行為進(jìn)行了立案查處,責(zé)令改正49家,吊銷《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》1家。對(duì)9家醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)布的違法醫(yī)療廣告進(jìn)行了查處,全面整頓醫(yī)療秩序。
 
規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為方面,市衛(wèi)生局推出好的服務(wù)流程、好的服務(wù)態(tài)度、好的服務(wù)語(yǔ)言、好的服務(wù)技術(shù)、好的服務(wù)質(zhì)量“五好”服務(wù)理念,注重加強(qiáng)對(duì)費(fèi)用增長(zhǎng)速度較快的疾病診療行為的監(jiān)測(cè)和評(píng)估,規(guī)范診療行為;建立處方點(diǎn)評(píng)制度,嚴(yán)禁開大處方;重點(diǎn)規(guī)范抗生素、激素等藥品的使用,嚴(yán)禁不合理用藥用材;嚴(yán)禁濫檢查以及重復(fù)檢查行為;堅(jiān)決糾正服務(wù)態(tài)度差問題,在一線醫(yī)務(wù)人員中禁止上班時(shí)間接聽撥打手機(jī)。
 
為減輕群眾看病負(fù)擔(dān),市衛(wèi)生局嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)價(jià)格行為,嚴(yán)禁亂收費(fèi)、多收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi);強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部?jī)r(jià)格監(jiān)督檢查,開展價(jià)格公示和醫(yī)療費(fèi)用清單制度,逐步建立病人醫(yī)療費(fèi)用認(rèn)可制。制定出臺(tái)了全市《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)藥品采購(gòu)使用“七必須”》規(guī)定,規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本藥物和常用藥品集中采購(gòu)行為;將基本藥物和常用藥品中標(biāo)產(chǎn)品納入二級(jí)及以上公立醫(yī)院優(yōu)先配備使用范圍,常用藥品和基本藥物中標(biāo)產(chǎn)品銷售額占全部藥品銷售額的比例,在試點(diǎn)醫(yī)院原則上不低于80%,在非試點(diǎn)二級(jí)、三級(jí)醫(yī)院分別不低于70%和50%。
 
針對(duì)群眾意見很大的醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的商業(yè)賄賂行為,市衛(wèi)生局組織二級(jí)以上醫(yī)院安裝了“反統(tǒng)方軟件”,以防范醫(yī)院內(nèi)部人員為商業(yè)賄賂目的進(jìn)行統(tǒng)方。全市3.4萬名醫(yī)務(wù)人員都簽訂了以規(guī)范診療、杜絕亂收費(fèi)、拒收商業(yè)賄賂、拒收紅包等為主要內(nèi)容的廉政自查承諾書。從嚴(yán)查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員在購(gòu)銷活動(dòng)中接受各種名義給予的財(cái)物、回扣、好處或提成的行為;從嚴(yán)查處醫(yī)務(wù)人員在臨床活動(dòng)中索要和收受病人及家屬“紅包”問題。
 
目前,全市衛(wèi)生系統(tǒng)廣大醫(yī)務(wù)人員的作風(fēng)有了切實(shí)的轉(zhuǎn)變,亂辦醫(yī)、亂收費(fèi)現(xiàn)象明顯減少,老百姓就醫(yī)的環(huán)境更好了,醫(yī)務(wù)人員態(tài)度熱情了,說話好聽了,服務(wù)規(guī)范了,患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)滿意度全面提升。 
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