揭內(nèi)幕:淘寶“秒殺”是賺吆喝還是挖陷阱

2014年03月06日 10:49
來源:瑯琊網(wǎng)
今年的“三八”婦女節(jié)被打造成了“淘寶生活節(jié)”,打開電腦,各種各樣的電商促銷信息鋪天蓋地,這其中最令網(wǎng)友心動(dòng)的大概就是“限時(shí)特價(jià)”、“整點(diǎn)秒殺”類的商品了,原價(jià)380元的靴子只要10元就能買到,1800元的大衣秒殺價(jià)只要180元……不過,5日,淘寶店主小高卻告訴記者,雖然不乏有商家真正“虧本賺吆喝”,但多數(shù)情況下,“秒殺”只是“看上去很美”。
 
店主:“秒殺”虧本賺吆喝
 
經(jīng)營一家化妝品網(wǎng)店的小高曾經(jīng)就在自己的淘寶店中辦過一次“秒殺”活動(dòng),為了這次“秒殺”他足足備了一個(gè)星期的貨量,當(dāng)然“秒殺”也在短時(shí)間內(nèi)為他的店帶來了相當(dāng)高的人氣,“秒殺”當(dāng)天的流量是平時(shí)的50倍。
 
“‘秒殺’時(shí)折扣已經(jīng)非常低,有時(shí)還要包郵,店家做‘秒殺’肯定是虧本的。”小高說,“秒殺”最直接的好處就是帶來流量,同時(shí),還能帶來連帶銷售效應(yīng),因?yàn)橐恍┨杂言?ldquo;秒殺”之前就會(huì)提前收藏店鋪或者寶貝,這就為店鋪積累了潛在客戶,當(dāng)然如果“秒殺”商品品質(zhì)過硬,店家的信用值也會(huì)節(jié)節(jié)上漲。
 
揭秘:“秒殺大軍”中也有托兒
 
曾經(jīng)多次網(wǎng)購“秒殺”成功過的“資深秒手”小許現(xiàn)在已經(jīng)度過了那段狂熱期,他說,之所以能夠慢慢冷靜下來,是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)“秒殺”中也藏有貓膩。
 
“今年2月份我在一家店搶購一款電動(dòng)剃須刀,在新品剛開始出售時(shí),我就搶下了新品,很快產(chǎn)品頁面就顯示缺貨,當(dāng)時(shí)很有成就感。”小許說,但是第二天當(dāng)他再次打開頁面查詢訂單詳情時(shí)卻發(fā)現(xiàn),昨天剛被搶購一空顯示缺貨的產(chǎn)品又重新擺上了貨架,價(jià)格與秒殺價(jià)相差無幾,小許說,當(dāng)時(shí)他就斷定自己掉進(jìn)了商家設(shè)計(jì)的陷阱。
 
小許說,當(dāng)時(shí)自己所在的一個(gè)商品搶購群中,群內(nèi)一些商家在發(fā)布“秒殺”信息的時(shí)候,也同時(shí)發(fā)布尋找“托兒”的信息,所謂的“托兒”就是與大家一同搶購商品,但是商家會(huì)雇傭這些人為自己增加人氣,造成產(chǎn)品非常搶手的假象。小許說從那之后,他在選擇“秒殺”產(chǎn)品的時(shí)候,多了幾分冷靜,不是確實(shí)需要的東西,他不會(huì)再輕易出手了。
 
提醒:“秒殺陷阱”層出不窮
 
“秒殺肯定是賠本賺吆喝,因此一些網(wǎng)店經(jīng)營者在備貨不足的情況下,會(huì)通過各種手段讓秒殺盡快結(jié)束;或者在消費(fèi)者搶單成功后故意拖延不發(fā)貨;有時(shí)還會(huì)以商品賣光為由讓消費(fèi)者刪訂單退貨。”小高說,這些秒殺陷阱是消費(fèi)者最經(jīng)常遇到的。對于商家來說,損失的不過是“秒殺價(jià)”帶來的銷量,但如果售后處理得當(dāng),很可能就成功留住了潛在客戶,被關(guān)注。
 
小高說秒殺活動(dòng)的不足之處不僅如此,一些消費(fèi)者還會(huì)在秒殺中遇到郵費(fèi)比商品貴、捆綁銷售等陷阱。“一些進(jìn)價(jià)為4到5元的商品,商家很可能把產(chǎn)品價(jià)格標(biāo)注為1元,但是郵費(fèi)卻高達(dá)十幾元,這樣產(chǎn)品價(jià)格下來了,但是郵費(fèi)卻把這一塊的損失和利潤都彌補(bǔ)回來了。”小高說,另外捆綁銷售雖然不多見,但是消費(fèi)者也要注意,因?yàn)樵诿霘⑸唐返臅r(shí)候,一些商品的相關(guān)配件卻要另外加錢購買。消費(fèi)者在秒殺之前最好還是提前考察商家頁面后再下手。 
 
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