延續(xù)去年對社區(qū)便民服務的支持，今年北京確定了在全市90%的社區(qū)實現(xiàn)商業(yè)便民服務七項基本功能的全覆蓋。這是昨日北京商報記者從2014年北京市商務工作會上了解到的信息。為了實現(xiàn)這一目標，今年北京將在社區(qū)服務模式中增加社區(qū)商業(yè)便民服務綜合體，將七項服務涵蓋在內。目前，易事達廣場、甘家口大廈正在試點。包括試點社區(qū)商業(yè)綜合體在內的一系列措施，都體現(xiàn)了北京市商務工作從促消費向環(huán)境營造轉變的決心。
九成社區(qū)實現(xiàn)便民
市商務委方面介紹稱，去年七項商業(yè)便民服務功能覆蓋的城市社區(qū)累計1900多個，覆蓋率達到70%。今年，北京市將通過連鎖企業(yè)進社區(qū)，鼓勵發(fā)展專業(yè)店、24小時便利店等方式，以實現(xiàn)全市90%的社區(qū)實現(xiàn)商業(yè)便民服務七項基本功能全覆蓋的目標。
為此，今年要新建或改造100家固定早餐門店，支持兩家主食加工配送中心建設、40家連鎖便利店搭載早餐服務。
北京市副市長程紅在昨日的市商務工作會議上表示，便民利民將成為今年商務工作的一個重點，90%的覆蓋率將不僅僅是功能的覆蓋。程紅稱，“七項功能僅僅是對社區(qū)商業(yè)的一個基本要求，以連鎖化的方式推進才是便民服務的核心要求”。
在今年市商務委公布的商業(yè)流通發(fā)展項目申報工作的通知中，支持發(fā)展社區(qū)商業(yè)便民服務連鎖門店、社區(qū)商業(yè)綜合體也被寫入其中。
市商務委流通規(guī)劃處處長張德金表示，以目前效果較好的便民菜店為例，未來這種連鎖化的經(jīng)營模式將不僅僅在中心城區(qū)進行推廣，還將下沉到各個區(qū)縣之中。
試點便民服務綜合體
未來，北京的部分商場除了購物外，還能為周邊居民提供代收水電費、洗衣服、賣早餐、提供美容美發(fā)服務等。在昨日的市商務工作會議上，市商務委流通發(fā)展處處長于文介紹，社區(qū)商業(yè)綜合體將涵蓋早餐、再生資源回收、美容美發(fā)、代收代繳、菜站、超市等七項社區(qū)基本服務業(yè)態(tài)，實現(xiàn)一站式服務。目前，易事達廣場、甘家口大廈正在試點。
事實上，早在2007年易事達廣場就開始向社區(qū)商業(yè)綜合體探索，據(jù)易事達廣場相關負責人稱，由于廣場周邊社區(qū)較多，為了穩(wěn)定客源，從2007年開始廣場就先后引入了美容美發(fā)、超市等便民服務。
對于市商務委將打造社區(qū)商業(yè)綜合體作為今年社區(qū)商業(yè)建設工作的一項重要內容，該負責人坦言，此前，購物中心增加社區(qū)商業(yè)功能并未受到業(yè)界重視，易事達曾試圖引入代收代繳水電費服務，但均未能實現(xiàn)。成為試點企業(yè)之后，未來或將能引入更多的便民設施。
市商務委表示，在七項基本服務功能之外，未來，社區(qū)商業(yè)綜合體中還將拓展更多的服務。
社區(qū)建立電商平臺
程紅表示，社區(qū)便民服務的創(chuàng)新在于服務模式的創(chuàng)新，核心在于功能的搭載和整合。
事實上，社區(qū)商業(yè)綜合體設立的初衷就是為了方便社區(qū)居民。市商務委發(fā)言人陳文稱，由于一些老舊小區(qū)地方有限，或者歷史原因導致新型的服務型商業(yè)難以進駐，可以在原有的便民商業(yè)基礎上進行服務功能的搭載。
據(jù)北京商報記者了解，去年7月，好鄰居已開始試水與電子商務搭載，開展網(wǎng)上訂送餐和社區(qū)代收快遞等增值服務。在業(yè)界看來，在開新店成本不斷上升的情況下，擴大服務范圍不僅能升級社區(qū)的便民服務，也將成為便利店吸引客流的一條新路。目前，華冠超市也在進行社區(qū)電子商務搭載服務的探索。
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