2013年上海新開業(yè)的購物中心達(dá)16家，全市已開業(yè)購物中心總數(shù)達(dá)110家，在全國購物中心發(fā)展速度上奪得“兩個(gè)第一”。

 

2013年，面對高速發(fā)展的電子商務(wù)以及不斷上漲的成本壓力，上海購物中心堅(jiān)持發(fā)揮業(yè)態(tài)聚集、品牌薈萃、體驗(yàn)服務(wù)等優(yōu)勢，在實(shí)體零售業(yè)中表現(xiàn)穩(wěn)健。上海市商業(yè)信息中心和上海購物中心協(xié)會(huì)日前發(fā)布購物中心監(jiān)測數(shù)據(jù)，全市97家購物中心總銷售規(guī)模達(dá)到920.63億元，同比增長7.6%，超過上年增幅0.2個(gè)百分點(diǎn)。

 

開業(yè)購物中心總數(shù)達(dá)110家

 

2013年上海新開業(yè)的購物中心達(dá)16家，全市已開業(yè)購物中心總數(shù)突破110家，在全國購物中心發(fā)展速度上奪得“兩個(gè)第一”。

 

一是新開購物中心數(shù)量全國第一，2013年北京、上海、廣州等20個(gè)主要城市共計(jì)新開購物中心約150家，上海以16家居首。

 

二是新開購物中心規(guī)模全國第一，據(jù)初步推算，2013年全國新開業(yè)的購物中心平均面積超過8萬平方米，上海達(dá)到19萬平方米，超過全國平均水平的1.4倍。

 

2013年本市新開業(yè)的購物中心不再一味追求簡單的消費(fèi)功能，而是在裝修風(fēng)格、體驗(yàn)消費(fèi)和個(gè)性化服務(wù)上做起了文章。如月星環(huán)球港以歐式建筑風(fēng)格為載體，設(shè)立了4D電影院、博物館、美術(shù)館、公共演藝空間的文化專區(qū)，實(shí)現(xiàn)商業(yè)、旅游、文化三位一體，讓消費(fèi)者在購物時(shí)輕松接觸藝術(shù)文化;位于淮海中路的K11商場各處陳列國內(nèi)外當(dāng)代藝術(shù)家作品，并配備專業(yè)的客服人員進(jìn)行免費(fèi)的全程導(dǎo)覽。

 

大型地產(chǎn)開發(fā)商占據(jù)主導(dǎo)。友誼股份、萬達(dá)、新鴻基、恒隆、崇邦、凱德、正大等7家集團(tuán)在全市范圍內(nèi)直接投資管理的購物中心為30家，占全市購物中心總數(shù)約三成，集團(tuán)雄厚的資金及先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)為旗下購物中心帶來可觀的營業(yè)收入，30家購物中心總市場規(guī)模占全市比重達(dá)56.2%。

 

“去購物化”成發(fā)展趨勢

 

從全國來看，目前購物中心內(nèi)餐飲、娛樂、休閑的比例在大幅度上升，去百貨化、去主力店化、去購物化是購物中心未來發(fā)展的趨勢。本市購物中心近年來逐步調(diào)整業(yè)態(tài)布局，通過增加餐飲、休閑、娛樂、藝術(shù)等餐娛業(yè)態(tài)比例，充分營造一體化、特色化的商業(yè)氛圍，實(shí)現(xiàn)客流凝聚作用。

 

全市重點(diǎn)監(jiān)測的購物中心餐飲、文娛類銷售額比重合計(jì)達(dá)到23.8%，同比增長1.2個(gè)百分點(diǎn)，銷售額占比分別達(dá)到11.9%和11.2%，較總體水平高出5.7和5.0個(gè)百分點(diǎn)。

 

專業(yè)專賣店是拉動(dòng)購物中心零售消費(fèi)的核心力量。在抽樣監(jiān)測的購物中心中，專業(yè)專賣店(不含電子電器專賣店)銷售額占零售總額的比重為52.0%，同比增長5.8%，增長貢獻(xiàn)率高達(dá)61.8%，對購物中心零售消費(fèi)的拉動(dòng)作用不容小覷。百貨店和超市占比分別為18.9%和16.8%，同比分別增長9.9%和2.0%。

 

據(jù)監(jiān)測，體量較大的購物中心在整體規(guī)模、管理體系、品牌豐富度等方面具有相對優(yōu)勢，抗壓能力較強(qiáng)，保持較快增長。按建筑面積分，特大型(>=20萬平方米)購物中心銷售額同比增長9.6%，增幅居首；大型(10-20萬平方米)和中型(5-10萬平方米)同比分別增長6.4%和3.7%；小型(<5萬平方米)購物中心出現(xiàn)銷售滯增，同比降幅為8.5%。

 

從區(qū)域情況看，郊區(qū)購物中心營業(yè)收入繼續(xù)呈現(xiàn)高速增長勢頭，累計(jì)同比增長17.4%，大幅高于中心城區(qū)增速(3.2%)14.2個(gè)百分點(diǎn)。金山、奉賢、嘉定三區(qū)排名靠前，增幅超過兩成。

 

從商圈情況看，五角場商圈及中環(huán)商圈近年來商業(yè)氛圍日益濃郁，累計(jì)同比分別增長19.0%和16.1%，南京東路、南京西路商圈、徐家匯等商圈購物中心增長相對緩慢，同比微漲或下降。

 

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中心內(nèi)實(shí)體零售商盈利下滑

 

據(jù)分析，上海購物中心在健康發(fā)展的同時(shí)也遇到了一些問題。

 

首先，不斷增長的租金水平和經(jīng)營效益之間的矛盾日益顯現(xiàn)，使購物中心的發(fā)展受到抑制。隨著租金、人工等經(jīng)營成本的快速攀升，實(shí)體零售商盈利能力不斷下滑，利潤率水平出現(xiàn)持續(xù)放緩。據(jù)市商業(yè)信息中心對部分購物中心的調(diào)查，2013年購物中心在三項(xiàng)費(fèi)用上支出增長約5.8％，其中房租增幅達(dá)到14.1%，而營業(yè)利潤則下降了5.1%。

 

其次，“千店一面”現(xiàn)象明顯，企業(yè)亟待走個(gè)性化、特色化之路。目前滬上已有的多家購物中心在裝修風(fēng)格、業(yè)態(tài)布局、品牌引入上存在雷同，行業(yè)內(nèi)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，中型購物中心中有60%以上的服飾品牌存在同質(zhì)化現(xiàn)象，Only、Veromoda、E-LAND、SCOFIELD、TENIE WEENIE等品牌幾乎隨處可見;餐飲品牌遭遇拷貝不走樣，外婆家、避風(fēng)塘，Coco奶茶等餐飲店遍地開花。購物中心亟需快速調(diào)整經(jīng)營策略，捕捉獨(dú)特的賣點(diǎn)，營造個(gè)性化、特色化購物氛圍，從而吸引更多的客流。

 

第三，購物中心競爭日趨激烈，整體布局應(yīng)更注重規(guī)劃。至今年年末，上海購物中心數(shù)量大約是百貨店的兩倍，平均每個(gè)區(qū)約有6家購物中心，部分中心城區(qū)甚至接近20家。購物中心缺乏總體規(guī)劃的大肆建造、扎堆開業(yè)破壞了原本和諧的競爭環(huán)境，分流了原有購物中心的有效客流，對購物中心業(yè)態(tài)的健康發(fā)展形成沖擊。

 

第四，“體驗(yàn)式”消費(fèi)路線是購物中心發(fā)展的必然趨勢。面對不斷蠶食零售市場的電商以及日益狹隘的市場，“體驗(yàn)式消費(fèi)”始終是購物中心的核心競爭力。購物中心在增加餐娛類體驗(yàn)業(yè)態(tài)比重的同時(shí)，更應(yīng)當(dāng)著眼于提升體驗(yàn)式消費(fèi)的深度，通過提供更優(yōu)質(zhì)的購物環(huán)境、更完備的服務(wù)體制，在細(xì)節(jié)上抓住顧客的心，贏得消費(fèi)者的青睞。

 

第五，實(shí)體商場與電子商務(wù)聯(lián)袂，走“雙線融合”創(chuàng)新之路。事實(shí)上，實(shí)體商場和網(wǎng)絡(luò)零售并非油和水互不相容的關(guān)系，商場可以借助無線互聯(lián)的力量，增強(qiáng)線上和線下產(chǎn)品與服務(wù)的互補(bǔ)性，綜合提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。例如萬達(dá)電商“萬匯網(wǎng)”及獨(dú)立APP去年正式上線，實(shí)時(shí)為用戶提供最新的廣場活動(dòng)、優(yōu)惠折扣、禮品兌換等全方位資訊與服務(wù)。