突破傳統(tǒng)購(gòu)物模式 體驗(yàn)式消費(fèi)成未來(lái)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

2014年01月18日 14:42
來(lái)源:新華房產(chǎn)
當(dāng)“商業(yè)”遇到“綜合體”,這就成為了周邊住宅的“硬件”,從武林廣場(chǎng)、萬(wàn)象城、城西銀泰甚至是在建的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),杭州的商業(yè)綜合體都成為了周邊住宅定價(jià)的墊腳石、推廣的旗幟甚至是宣傳的口號(hào)。但是,隨著杭州近百座綜合體的落地,同質(zhì)化現(xiàn)象也愈加泛濫。1月11日,新華房產(chǎn)主辦的百人財(cái)智峰會(huì),中青創(chuàng)營(yíng)銷(xiāo)中心總監(jiān)宋海鷗帶來(lái)了一場(chǎng)關(guān)于文化旅游的特殊綜合體的演講。
 
商業(yè)綜合體雷同明顯 新時(shí)代背景下需求、競(jìng)爭(zhēng)更多樣化
 
所有的城市綜合體里面,大家看到的都是雷同、同質(zhì)化綜合體,都是購(gòu)物百貨加一些名品街區(qū),甚至你有溜冰場(chǎng)我也造一個(gè)溜冰場(chǎng),或者是其它的物業(yè)類(lèi)型品牌上面也是差不多的,這樣的情況就會(huì)導(dǎo)致我沒(méi)有必要一定要到這個(gè)城市綜合體去,我可以到另外一個(gè),所以它的獨(dú)特性目前來(lái)說(shuō)相對(duì)不是那么明顯。
 
當(dāng)經(jīng)濟(jì)到一定程度的時(shí)候,就像美國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了慢休閑生活的概念,中國(guó)未來(lái)必定也是走入這個(gè)慢生活,同時(shí)我們很多的消費(fèi)經(jīng)濟(jì)不是本地的消費(fèi),包括我自己,我每年會(huì)去國(guó)外度假,每年會(huì)有很多時(shí)間會(huì)去國(guó)外考察,包括去旅游,這一系列其實(shí)在外圍產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)都是不定的。同時(shí)我們不要說(shuō)去那么遠(yuǎn),比如我們周末去度假,去周邊城市轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),帶小孩去玩一玩,這些都會(huì)給邊上的經(jīng)濟(jì)帶來(lái)創(chuàng)收,這就是我們通常所講的流動(dòng)式經(jīng)濟(jì),除了本地目的性消費(fèi)以外,如何去抓住流動(dòng)消費(fèi)人群的特點(diǎn),是我們考慮的一個(gè)問(wèn)題。
 
同時(shí)是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,所有我們要買(mǎi)的品牌,包括買(mǎi)的衣服也好、家電也好,你會(huì)發(fā)現(xiàn)不一定跑到實(shí)體點(diǎn)去購(gòu)買(mǎi),不一定非要跑到商場(chǎng)去買(mǎi),有了互聯(lián)網(wǎng)之后購(gòu)物模式已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地,未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)終端會(huì)更加成為消費(fèi)主流。在這種情況下,我們發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的百貨這幾年陸續(xù)倒閉,購(gòu)物中心的興起雖然在這塊里面有所替代購(gòu)物百貨的發(fā)展方向,但同樣零售的增長(zhǎng)率也逐漸下滑。所以我們也在思考,如何讓綜合體在商業(yè)配比、業(yè)態(tài)定位上怎么樣做差異化的定位或者差異化的前期想法。
 
文化旅游商業(yè)綜合體模式 可降低成本也受政府歡迎
 
很高興的是我們現(xiàn)在已經(jīng)有兩個(gè)項(xiàng)目落地,我們?cè)趯幉ㄓ?5方的城市綜合體,在良渚文化村也有一個(gè)綜合體項(xiàng)目。同時(shí)通過(guò)這種新型的商業(yè)模式,我們打造的是文化、旅游商業(yè)綜合體。
 
我們都知道一個(gè)商業(yè)綜合體的成功,除了營(yíng)運(yùn)的成本之外,前面土地成本的也是非常關(guān)鍵的因素。所以通過(guò)我們的商業(yè)模式,會(huì)發(fā)現(xiàn)這種創(chuàng)新的商業(yè)模式所帶來(lái)的完全不同的發(fā)展和利益的空間。比如說(shuō)我們?cè)诹间灸玫牡貕K,我們北面就是萬(wàn)科的地,我們拿的樓面價(jià)要低于萬(wàn)科非常多,當(dāng)然萬(wàn)科是住宅我們是商業(yè),本身有一個(gè)差價(jià),但我們還是要遠(yuǎn)低于商業(yè)的差價(jià),這個(gè)除了我們的背景之外更多是因?yàn)槲覀兊纳虡I(yè)模式,我們跟很多市長(zhǎng)、區(qū)長(zhǎng)提我們商業(yè)模式的時(shí)候他們都非常感興趣,他們覺(jué)得原來(lái)城市里可能也會(huì)有銀泰、萬(wàn)象城,但是跟它們的概念也不同,他們覺(jué)得我們的模式非常新穎,他們會(huì)追著你問(wèn):你什么時(shí)候拿,什么時(shí)候過(guò)來(lái)?所以接下來(lái)我們?cè)诒本?、天津有新的土地要溝通和合作?/div>
 
其實(shí)我是拋磚引玉,因?yàn)槌鞘芯C合體我相信它的發(fā)展方向一定是多才多藝的,而且是百花齊放的,而我們只是選擇我們適合走的一條路,我們也希望這條路能夠適合整個(gè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,包括適合城市的經(jīng)濟(jì)。
 
吸收當(dāng)?shù)匚幕?商業(yè)綜合體也可以獨(dú)一無(wú)二
 
我們非常注重每到一個(gè)城市首先研究跟挖掘的是當(dāng)?shù)爻鞘械奈幕殉鞘芯C合體里面所需要的元素可以完全考慮到??紤]到當(dāng)?shù)爻鞘兴w現(xiàn)的文化、氣質(zhì)以及人文的東西,把它容納到項(xiàng)目里面去。
 
我自己感受比較多的是,比如我去上海一定會(huì)去新天地喝咖啡,去北京一定會(huì)去三里屯喝咖啡,是因?yàn)樯虾J瘞?kù)門(mén)的文化以及建筑,其實(shí)代表了上海都市國(guó)際化的概念,同時(shí)又有上海石庫(kù)門(mén)建筑文化在里面。北京也是,北京三里屯承載了北京人文給我們的氣息。所以我們對(duì)當(dāng)?shù)匚幕难芯咳绾渭{入到我們項(xiàng)目里面去,當(dāng)然也結(jié)合我們公司本身是影視投資拍攝公司,會(huì)通過(guò)核心的引擎驅(qū)動(dòng),會(huì)通過(guò)一場(chǎng)秀,比如我們的寧波項(xiàng)目,會(huì)通過(guò)寧波的海洋文化結(jié)合起來(lái),通過(guò)秀來(lái)打造寧波的城市名片。
 
同樣杭州的項(xiàng)目,我們?cè)诹间緯?huì)通過(guò)秀的演繹方式,把良渚的文化融合進(jìn)去,讓它去體現(xiàn)良渚的概念。同時(shí)我們也會(huì)跟良渚政府,包括萬(wàn)科的博物館,博物館是一個(gè)靜態(tài)的展示空閑,我們的秀是一種動(dòng)態(tài)的閱覽享受過(guò)程,我們會(huì)通過(guò)這種結(jié)合配合良渚政府打造2016年向世界文化遺產(chǎn)申遺的基礎(chǔ)。所以對(duì)當(dāng)?shù)匚幕牧私庠偃谌氲轿覀冺?xiàng)目里面,我認(rèn)為這是做項(xiàng)目的靈魂,也是每到一個(gè)城市需要解決的問(wèn)題。
 
突破傳統(tǒng)購(gòu)物模式 體驗(yàn)式消費(fèi)是未來(lái)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
 
我們的商業(yè)購(gòu)物模式不會(huì)是傳統(tǒng)的,不是因?yàn)橐I(mǎi)東西所以去買(mǎi)東西,我們的綜合體給到大家的是:當(dāng)你哪天想到哪個(gè)地方好玩,哪個(gè)地方是有特點(diǎn)的,比如外地朋友來(lái)了,要帶他到這里去感受,所以我們是想給予一種城市新的生活方式,不是一個(gè)簡(jiǎn)單的購(gòu)物模式。要做到這個(gè)很難,我們也在艱難走的過(guò)程當(dāng)中,所以我們做的過(guò)程當(dāng)中也找了頂級(jí)的團(tuán)隊(duì)來(lái)合作,包括娛樂(lè)體驗(yàn)這塊,項(xiàng)目里面會(huì)有很多的娛樂(lè)互動(dòng),因?yàn)樗械馁?gòu)物所有人都可以解決,但只有親身體驗(yàn)的東西是沒(méi)有辦法在互聯(lián)網(wǎng)上解決的,比如說(shuō)坐過(guò)山車(chē),必須是坐在車(chē)子上才能感受一種震撼。
 
再回到我們對(duì)于購(gòu)物廣場(chǎng)的理解,因?yàn)橘?gòu)物廣場(chǎng)最早零售配比會(huì)占大部分,比如會(huì)占60%—70%,其它餐飲娛樂(lè)配比是20%—30%,現(xiàn)在有很多綜合體已經(jīng)把這個(gè)配比進(jìn)行了調(diào)整,我們的綜合體在娛樂(lè)體驗(yàn)、互動(dòng)餐飲的配比占70%—80%,零售只占里20%—30%,所以業(yè)態(tài)顛覆了傳統(tǒng)的購(gòu)物中心或者商場(chǎng)業(yè)態(tài)定位的模式。
 
同樣在家庭需求和未來(lái)需求中,我們更注重家庭消費(fèi)或者是情感消費(fèi),所以我們會(huì)打造很多供兒童娛樂(lè)的項(xiàng)目,我們自己組建了一個(gè)合家歡的品牌,來(lái)研究在全球有什么樣更創(chuàng)新的兒童娛樂(lè)互動(dòng),讓所有的家庭有更多的感受。
 
我前面講了,未來(lái)是流動(dòng)式經(jīng)濟(jì),所以能夠把外圍人口也能夠?qū)氲骄C合體里面來(lái),更希望當(dāng)他來(lái)到這個(gè)綜合體的時(shí)候,不是說(shuō)玩一個(gè)項(xiàng)目就走了,如果讓他在一個(gè)項(xiàng)目里面能夠周轉(zhuǎn)、停留,甚至住長(zhǎng)一兩天,這塊怎么去解決?就是讓整個(gè)綜合體經(jīng)濟(jì)效益更大化。所以這是我們一路走過(guò)來(lái)要解決的課題,這個(gè)我們也在研究過(guò)程當(dāng)中,所以我希望拋磚引玉,或者今后大家在這條路上走的時(shí)候大家能夠多一點(diǎn)探討和研究,使商業(yè)綜合體的模式走的更加堅(jiān)定。
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