“我們家里暖氣一直不熱，尤其是到了晚上，暖氣片都是涼的，真是冷暖兩重天啊！”12月4日上午，臨沂市民張女士反映，北城新區(qū)齊魯園小區(qū)部分居民家中暖氣片白天和夜晚溫度相差太大，懷疑是物業(yè)或開(kāi)發(fā)商為了省電費(fèi)，半夜偷偷關(guān)閉了小區(qū)二級(jí)換熱站的閥門(mén)。

開(kāi)發(fā)商：不可能半夜派人私自關(guān)閥門(mén)

4日下午，記者來(lái)到該小區(qū)展開(kāi)了調(diào)查。“暖氣一到晚上就不熱，第二天早上7點(diǎn)多，暖氣片又慢慢熱了起來(lái)。”張女士告訴記者，不單單是6號(hào)樓，B區(qū)好多樓都是這種情況。后來(lái)負(fù)責(zé)看站的李師傅向他們道出了“實(shí)情”：為了節(jié)省換熱站電費(fèi)，每天晚上11點(diǎn)以后物業(yè)或者開(kāi)發(fā)商會(huì)派人來(lái)把閥門(mén)關(guān)閉，一個(gè)月能省2萬(wàn)塊錢(qián)電費(fèi)。

記者來(lái)到齊魯園小區(qū)二級(jí)換熱站，發(fā)現(xiàn)大門(mén)已經(jīng)緊鎖。隨后，記者電話聯(lián)系到了看門(mén)的李師傅，他告訴記者，此話確實(shí)是他說(shuō)的。

“不管是物業(yè)還是開(kāi)發(fā)商，都不會(huì)因?yàn)槭∧屈c(diǎn)兒電費(fèi)而去關(guān)閉閥門(mén)，我們每年30多萬(wàn)的水電費(fèi)都掏了，怎么可能為了這點(diǎn)錢(qián)去影響業(yè)主的供暖？”在齊魯園小區(qū)物業(yè)辦公室，齊魯園開(kāi)發(fā)商冠魯集團(tuán)一位負(fù)責(zé)人表示。

負(fù)責(zé)該小區(qū)物業(yè)管理的陸港物業(yè)經(jīng)理李金雨告訴記者，看站的李師傅是招聘過(guò)來(lái)看護(hù)二級(jí)換熱站的，12月3日晚上因?yàn)檠哉Z(yǔ)不負(fù)責(zé)任，造成了業(yè)主和物業(yè)公司的矛盾，當(dāng)天已經(jīng)辭職不干了。“我們物業(yè)從來(lái)沒(méi)派人去關(guān)閉閥門(mén)，這是不可能的，我們沒(méi)必要去惹這個(gè)麻煩。”李金雨說(shuō)。

看站人、物業(yè)、開(kāi)發(fā)商三方當(dāng)面對(duì)質(zhì)，半夜關(guān)閥不成立

這邊說(shuō)物業(yè)或開(kāi)發(fā)商派人半夜關(guān)閥，可物業(yè)又說(shuō)自己從沒(méi)關(guān)閉過(guò)，兩邊各持一詞，看來(lái)，只有幾方都坐到一起現(xiàn)場(chǎng)對(duì)質(zhì)一下才能弄清這里面的問(wèn)題。當(dāng)日下午5點(diǎn)多，經(jīng)記者聯(lián)系，看站人李師傅、物業(yè)涉及到供暖的工程部人員、開(kāi)發(fā)商代表三方來(lái)到小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行“解謎”。

“每天半夜都有物業(yè)的帶人進(jìn)入換熱站，搗鼓閥門(mén)什么的。”李師傅說(shuō)。

物業(yè)公司工程部的幾名人員則表示，公司有規(guī)定，晚上10點(diǎn)前必須去小區(qū)內(nèi)所有泵房等設(shè)備進(jìn)行檢查，所以，晚上自然他們要去檢查一番，但只是看看參數(shù)是否正常，具體的調(diào)控?zé)崃驹O(shè)置了帶有密碼的數(shù)字表盤(pán)，他們也打不開(kāi)。

“對(duì)了，他們換熱站里有三臺(tái)設(shè)備，晚上他們只用一臺(tái)，其他兩臺(tái)都關(guān)著不用。”李師傅說(shuō)道。面對(duì)李師傅的說(shuō)法，物業(yè)經(jīng)理李金雨表示，確實(shí)只用了一臺(tái)板式換熱器，不過(guò)，不只是晚上，白天也只用一臺(tái)。“齊魯園小區(qū)目前交房的有1306戶業(yè)主，其中600多戶繳費(fèi)取暖，而換熱站的三臺(tái)機(jī)器是可以負(fù)荷整個(gè)小區(qū)2000多戶的，所以只需開(kāi)一臺(tái)換熱器，即可滿足供暖需要。”李金雨說(shuō)。

熱力公司：關(guān)閥并不會(huì)省電，半夜關(guān)閉換熱站所有設(shè)備更不現(xiàn)實(shí)

從三方的當(dāng)面對(duì)質(zhì)來(lái)看，物業(yè)或開(kāi)發(fā)商半夜關(guān)閉閥門(mén)的事情似乎不成立，那么，即使是像業(yè)主和看站人所稱的關(guān)閉閥門(mén)，是否真的能省電呢？為此，記者采訪了負(fù)責(zé)該區(qū)域的藍(lán)天熱力運(yùn)營(yíng)部副主任陳新剛，他表示，即使關(guān)閉了供熱閥門(mén)，節(jié)省的僅僅是主管網(wǎng)的熱能，并不會(huì)省電。

“如果關(guān)閉了小區(qū)換熱站內(nèi)的供熱閥門(mén)，這意味著供熱主管網(wǎng)的熱能將不會(huì)傳遞到二級(jí)管網(wǎng)中，這會(huì)導(dǎo)致小區(qū)暖氣變涼，但并不會(huì)節(jié)省電費(fèi)，因?yàn)?，換熱站仍然在運(yùn)行中。如果想省電的話，必須將整個(gè)換熱站所有設(shè)備關(guān)閉，只有這樣，才能真正節(jié)省一部分電量。但正如看站人所說(shuō)的，設(shè)備每晚都在運(yùn)行中，所以，半夜關(guān)站也是不現(xiàn)實(shí)的。”

半夜不熱，問(wèn)題究竟出在哪？

這樣看來(lái)，物業(yè)或開(kāi)發(fā)商半夜來(lái)關(guān)供熱閥門(mén)一事不成立，不過(guò)，該小區(qū)部分住戶家中暖氣不熱確是事實(shí)，尤其是夜間暖氣變涼一事究竟是怎么回事呢？

藍(lán)天熱力運(yùn)營(yíng)部副主任陳新剛告訴記者，造成這種情況可能有幾方面原因。其一，從日常的檢查來(lái)看，該小區(qū)近段時(shí)間來(lái)?yè)Q熱站并未出現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)水溫度、回水溫度、壓力等數(shù)據(jù)均達(dá)標(biāo)，照理說(shuō)應(yīng)該不會(huì)暖氣不熱。但從以往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，也有類似的問(wèn)題，一般都是出在小區(qū)除污器、樓前過(guò)濾網(wǎng)或入戶過(guò)濾網(wǎng)上，假如有一個(gè)地方出現(xiàn)了堵塞，就會(huì)嚴(yán)重影響供熱效果。

其二，整個(gè)供熱系統(tǒng)由于在深夜時(shí)負(fù)荷較低，抽氣量減少，主管網(wǎng)的溫度可能會(huì)略微較低。不過(guò)，這對(duì)于大多數(shù)小區(qū)的供熱效果影響很小。齊魯園小區(qū)位于北城新區(qū)供熱管網(wǎng)的末端，加之可能存在其他的供熱問(wèn)題，夜間暖氣片的溫度可能降低得就比較明顯。

此外，也不排除部分樓連接二級(jí)換熱站的支線管道有問(wèn)題，需要進(jìn)一步查找原因。

5日，記者再次聯(lián)系到齊魯園小區(qū)的業(yè)主張女士，她告訴記者，4號(hào)那天半夜里雖然暖氣片溫度稍微降了一點(diǎn)，但相比以往熱了一些。