今年初，武漢市房管局啟動2013“情系百姓，致力安居”主題服務(wù)活動?；顒娱_展以來，大楚網(wǎng)網(wǎng)友咨詢、建議、投訴電話不斷，針對其中的典型案例，武漢市房管局將分批進(jìn)行答復(fù)和解決。

案例一

網(wǎng)友：維修資金可以報銷全部的維修費(fèi)用嗎？

武漢市房管局物業(yè)處：維修資金專項用于房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修、更新、改造，只要屬于這個范圍的都可以申請維修資金解決維修費(fèi)用問題。

案例二

網(wǎng)友：房子空兩年，現(xiàn)在要裝修，物業(yè)費(fèi)怎么交？

武漢市房管局物業(yè)處：依據(jù)《武漢市物業(yè)管理條例》第十二條規(guī)定：房屋交付后一年內(nèi)無人入住的，空置期間由業(yè)主按百分之七十的比例承擔(dān)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，空置一年后按全額繳納(僅指《條例》施行之日2011年1月1日后交付的房屋)。

案例三

網(wǎng)友：青山區(qū)景勝花園能不能辦證？

武漢市房管局產(chǎn)權(quán)處：該樓盤由于土地規(guī)劃手續(xù)不齊，尚未申請辦理登記手續(xù)。開發(fā)商未履行合同義務(wù)的，購房人可通過司法途徑依法維護(hù)其合法權(quán)益。

案例四

網(wǎng)友：物業(yè)公司能否代替供電公司和供水公司收取電費(fèi)或者水費(fèi)？

武漢市房管局物業(yè)處：物業(yè)公司接受專業(yè)經(jīng)營單位委托代收費(fèi)用的，可以由物業(yè)公司代收水電費(fèi)。

案例五

網(wǎng)友：本人有套97年拆遷還建房在?口區(qū)，當(dāng)時不明原因開發(fā)商建好樓后跑了，至今未辦理兩證，請問如何處理？

武漢市房管局產(chǎn)權(quán)處：市區(qū)已成立了相應(yīng)工作專班，該項工作即將全面啟動。屆時，可向區(qū)專班反映具體情況，并申請辦理解決。

如您在買房、辦證、二手房交易、物業(yè)服務(wù)、廉租住房申請、新政實施等方面，有什么疑問或?qū)嶋H困難，均可向武漢市房管局反映。