日前，金州新區(qū)一個住宅小區(qū)安裝刷卡乘梯設備，業(yè)主需要憑物業(yè)費繳納收據(jù)買卡乘梯，引來業(yè)主不滿。昨日，記者走訪了市內(nèi)多個住宅小區(qū)發(fā)現(xiàn)，不少住宅樓電梯安裝了類似設備，其中有些需要業(yè)主付費買乘梯卡，還有一些與物業(yè)費捆綁，不交物業(yè)費就沒卡乘梯。對此，業(yè)主和物業(yè)公司各執(zhí)一詞。
業(yè)主：不交物業(yè)費不讓上樓
說起電梯“打卡制”，不少業(yè)主認為對治安和電梯維護有好處，但也有業(yè)主認為，這是物業(yè)公司在另辟蹊徑收費。中山區(qū)某小區(qū)前不久貼出通知，從今年開始乘坐電梯需刷卡，業(yè)主需持物業(yè)費繳費收據(jù)領取電梯卡，補辦電梯卡每張收取工本費10元。而在電梯刷卡系統(tǒng)旁還有一個使用說明，電梯刷卡系統(tǒng)上行時刷卡，上行和下行時都需刷卡。這樣的規(guī)定在小區(qū)內(nèi)引起了巨大的爭議。一位居民告訴記者，此前物業(yè)費收不上來，現(xiàn)在不交就不讓上樓。
“我是業(yè)主，連門都進不去？這合理嗎？”在采訪中，業(yè)主的困惑和不滿連連，特別是對乘梯卡捆綁物業(yè)費的問題，業(yè)主更是頗具微詞。記者在采訪中了解到，有些物業(yè)小區(qū)不交物業(yè)費就無法領到乘梯卡，甚至還有的小區(qū)除了正常收取物業(yè)費，乘梯卡也要收費，而且還逐年漲價。業(yè)主對此十分不滿，但也苦于上下樓不方便，多數(shù)業(yè)主在繳納物業(yè)費后又買了新的電梯卡。
物業(yè)公司：自己的夢沒法圓
業(yè)主在抱怨的同時，物業(yè)公司講述了“捆綁的背后”。一位物業(yè)公司負責人告訴記者，由于近年，外地人出入小區(qū)頻繁，治安狀況變差，由此才考慮設置電梯卡。
對于業(yè)主們關于乘梯卡綁定物業(yè)費的質(zhì)疑，一位資深物業(yè)公司經(jīng)理透露，物業(yè)費確實難收，綁定以后比之前強了不少，也因此，不少物業(yè)公司紛紛效仿。
對欠繳物業(yè)費問題，物業(yè)公司也想通過法律渠道解決。根據(jù)相關規(guī)定，業(yè)主違反物業(yè)服務合同，逾期不交物業(yè)費，物業(yè)公司可依法追繳。有業(yè)內(nèi)人士透露，也有物業(yè)公司起訴不交物業(yè)費的業(yè)主，法院最終判定物業(yè)公司勝訴，但執(zhí)行不容易。“法院的人來了，業(yè)主不開門，甚至還有放狗的。”他表示，起訴勞民傷財，結(jié)果又不盡如人意，所以，物業(yè)公司只能自己想辦法。
業(yè)內(nèi)人士呼吁：加強監(jiān)管調(diào)解 把小區(qū)矛盾盡早消除
捆綁乘梯卡收物業(yè)費，到底該不該？對于這個敏感的問題，記者從相關部門得到的答案是，“不應該，但是業(yè)主不交物業(yè)費，也不應該”。這種“各打五十大板”的說法可能令業(yè)主和物業(yè)公司雙方都不“舒坦”，但是有業(yè)內(nèi)人士分析，如果業(yè)主持續(xù)拒繳物業(yè)費，導致物業(yè)公司經(jīng)營不下去，令小區(qū)棄管，最后吃虧的還是業(yè)主自己；如果物業(yè)公司執(zhí)意“不交錢就不讓你上樓”的方式，即使能夠多收些物業(yè)費，也傷了彼此感情，激化了矛盾，容易形成惡性循環(huán)。
業(yè)內(nèi)人士呼吁，加強監(jiān)管和調(diào)解，把小區(qū)矛盾盡早消除。
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