臨沂市蒙陰垛莊信用社“三位一體”存款創(chuàng)新高

2012年12月13日 17:15
來源:瑯琊網(wǎng)

2012年以來,垛莊信用社緊緊圍繞“存款立社”的經(jīng)營理念,積極推行表格化考核、標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)、全員化營銷“三位一體”工作法,發(fā)揮自身優(yōu)勢,主動攻關(guān)優(yōu)質(zhì)客戶,改善存款結(jié)構(gòu),搞好門市服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,同時有效發(fā)揮協(xié)理員積極性,實現(xiàn)存款組織工作的新突破,截至11月末,各項存款達(dá)到34326萬元,較年初增長7791萬元,較上年同期增長7252萬元,增幅穩(wěn)居全縣首位。

抓好“表格化”考核。一是任務(wù)表格化,將各項經(jīng)營指標(biāo)按存款類、信貸類、不良資產(chǎn)類、收入類細(xì)分為4個考核指標(biāo),根據(jù)完成計劃比例按日通報、按周排名、按旬調(diào)度,對完成情況采取“副主任五日一總結(jié),主任十日一約談”措施,切實掌握工作的主動權(quán);二是對比數(shù)據(jù)表格化,建立完善分析機制。垛莊鎮(zhèn)一有銀行類新生軍郵儲銀行二有老牌銀行農(nóng)業(yè)銀行,競爭激烈,為嚴(yán)防“存款搬家”現(xiàn)象,垛莊信用社以轄內(nèi)各業(yè)務(wù)片為單位,按存款結(jié)構(gòu)、存款余額、客戶群體等細(xì)分表格化,每日一張表,通過數(shù)據(jù)對比,加強分析,了解存款潛力的深度,確保知己知彼,百戰(zhàn)不殆,同時也能夠?qū)ぷ鬟M(jìn)展情況一目了然,找出差距,采取措施,迎頭趕上,取得了良好效果。

抓好“標(biāo)準(zhǔn)化”推進(jìn)。一是垛莊信用社一方面利用農(nóng)村、集市和街頭等宣傳陣地,結(jié)合“普及金融知識萬里行”“惠民利民工程”等活動的開展,通過散發(fā)業(yè)務(wù)宣傳折頁、現(xiàn)場講解業(yè)務(wù)知識等形式,重點加強對農(nóng)村信用社新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品、新機具的宣傳,使廣大群眾及時了解農(nóng)村信用社業(yè)務(wù),提高了廣大群眾到農(nóng)信網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的積極性。另一方面,從改善農(nóng)村支付結(jié)算環(huán)境、豐富農(nóng)村地區(qū)支農(nóng)服務(wù)手段入手,大力發(fā)行銀行卡,積極布設(shè)自助設(shè)備,加快農(nóng)村地區(qū)支付網(wǎng)絡(luò)建設(shè),使農(nóng)民朋友親身體驗到了新產(chǎn)品、新機具帶來的新服務(wù),從而切身體會到了信用社的方便所在,增強了農(nóng)村存款市場的自然吸儲能力,也推進(jìn)了信用社邁向標(biāo)準(zhǔn)化銀行的步伐。二是向商業(yè)銀行學(xué)習(xí),合理調(diào)整存款結(jié)構(gòu),為了進(jìn)一步降低存款成本,垛莊信用社確立了活期存款增長指標(biāo),積極開拓低成本存款,成立營銷小組主攻企業(yè)客戶,截止11月末,單位存款較年初增長2005余萬元,占新增存款的25.73%。

抓好“全員化”營銷。一是創(chuàng)新方法。倡導(dǎo)“1+10+10=100”理念,積極發(fā)動干部員工利用自身客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò),向內(nèi)挖潛力,尋找儲蓄增長點。二是抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。聯(lián)社于6月份為該社配備了大堂助理,緩解了柜面服務(wù)壓力,提高了服務(wù)效率;結(jié)合聯(lián)社開展的“規(guī)范化服務(wù)導(dǎo)入”活動,加強了臨柜人員服務(wù)禮儀的培訓(xùn),增強了臨柜人員素質(zhì),提高了服務(wù)質(zhì)量。截至目前,全社儲蓄存款余額較年初增長達(dá)5787萬元,占存款增幅的74.28%。

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