萬達(dá)集團董事長王健林:萬達(dá)的文化牌怎么打?

2012年11月20日 13:45
    最近,在 “ 2012 ( 第十屆)中國企業(yè)競爭力年會”上,大連萬達(dá)集團董事長王健林闡述了中國文化產(chǎn)業(yè)從小到大的發(fā)展歷程,“ 用兩句話來形容,有文化的沒產(chǎn)業(yè),有產(chǎn)業(yè)的沒文化,大家不知道過去政府補貼的文化 ( 產(chǎn)業(yè))是怎么發(fā)展成依靠市場自己能夠收支、再度發(fā)展的一個盈利性企業(yè) (的)”. 他針對文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的話題闡釋了自己的四點經(jīng)驗。
  可能大家還不知道, 中國文化產(chǎn)業(yè)最大的企業(yè)是萬達(dá)的文化產(chǎn)業(yè)集團,我們是上個月剛剛拿到注冊批文, 可能還要等在北京市的一個掛牌儀式。 這個文化產(chǎn)業(yè) ( 集團的)注冊 ( 資金)是50億,資產(chǎn)大概309億。 2012年文化產(chǎn)業(yè)集團的總體文化收益大概會超過200億,中國現(xiàn)在最大的文化企業(yè)大概100多億 ( 資產(chǎn)),我們比 ( 目前行業(yè)內(nèi)的)第二、第三還要多。 而且關(guān)鍵是現(xiàn)在呈現(xiàn)出比較快的態(tài)勢,我們提了一個口號,2016年力爭做到400億,2020年文化產(chǎn)業(yè)收入800億及進入世界文化企業(yè)的前10名。
  創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)模式
  做文化最大的特點就是不走原來的路,原來是搭一個臺子,演話劇,演小品,這種一般化的傳統(tǒng)文化的發(fā)展收入低,利潤低,不能保證大的投資得到效益。所以我們在發(fā)展文化的時候做了一個舞臺劇,也叫 “ 秀”,前兩個 ( 項目),一個投在武漢,第二個投在西雙版納。就把美國做秀的整體優(yōu)秀團隊請過來,2014年可以正式向全世界公開演出,這個 ( 項目)大概投資超過20億。我們反復(fù)經(jīng)過測算,也到世界上做秀比較領(lǐng)先的三個地區(qū)進行調(diào)研, 我們保守估計我們自己的秀一年大概可以演出400場, 收入能夠達(dá)到40 億,因為我們的成本是固定的,燈光等支出都是固定的,大概成本一個億。一千人看也是一個億,500人看也是一個億,這個費用是固定的。所以,如何提高收入是我們要考慮的問題。 如果三個億的毛利潤,再去掉別的 ( 成本),對于一個新的文化產(chǎn)業(yè)項目來講, 也具有還本付息的能力。我們看到世界上表現(xiàn)比較好的秀,像拉斯維加斯的那個秀。
  再比如說我們新創(chuàng)作的一種產(chǎn)業(yè)模式,叫電影娛樂科技,去過美國的會知道,全球影城里面有個項目,是把電影里面能實用的技術(shù)和音樂結(jié)合在一起,其實這些科技水平研究已經(jīng)是成熟了,只是不能市場化,一個 ( 項目)造價一億美金,沒辦法推向市場。但是,隨著人類的發(fā)展,隨著制造產(chǎn)品成本的降低,特別是隨著軟件研發(fā)的不斷提升,可能會有其他的技術(shù)。 我們創(chuàng)造了一個電影科技熱點,現(xiàn)在投資到武漢,投資30億,這個 ( 項目)是世界上第一的。 一般 ( 來說)迪斯尼 ( 有)一個廳,我們研究以后創(chuàng)造了6個廳,為了保持成本,砍掉一部分,做了6個,可以有4D動感平臺,可以有5D真人表演的, 看起來很多。 但是, 我們這個廳設(shè)計的時候一次進5000 人不容易出事兒,一天我估計一萬人也可以, 但是我們即使按照一天就算進5000 人,控制賣票的方式,一個人進去500塊、400塊也有200萬 ( 元收入),一年下來也是六七億收入。這種文化產(chǎn)業(yè)模式建成以后,磨損的就是電費、水費及維修費了。如果這樣收6-7個億, 去掉1-2億的各種成本,對35億投資 ( 總額)在文化產(chǎn)業(yè)上也是可以做得很好的。 而且,我們做了這么兩個創(chuàng)新的文化項目,湖北省委省政府還承諾給我們兩個重大文化項目一定的優(yōu)惠政策。
  文化產(chǎn)業(yè)要發(fā)展, 最最重要的就是創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)模式, 用新的產(chǎn)業(yè)模式引領(lǐng)發(fā)展,傳統(tǒng)的東西不是不可以,但是應(yīng)該加以改造和提升,同樣一個傳統(tǒng)的小劇場,如果有本事把它發(fā)展成連鎖, 也是創(chuàng)新的模式,其實道理一樣,這是第一個創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)模式。
  產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)營
  中國的文化產(chǎn)業(yè)有一個比較嚴(yán)重的問題,就是小、散、亂。我們今年委托貝塔斯曼做了全球文化產(chǎn)業(yè)的50個公司調(diào)查以后才發(fā)現(xiàn), 中國現(xiàn)在絕大多數(shù)文化產(chǎn)業(yè)的公司收入都在幾千萬,甚至幾百萬,上了幾十億的人極少, 過百億的全國就兩家, 和世界經(jīng)濟文化企業(yè)比差距太大了。 為什么小、散、亂,就是可能我們中國20、30年來抓發(fā)展,發(fā)展是硬道理,解決吃飯,解決居住,文化產(chǎn)業(yè)抓得少一點,全國才一萬億人民幣, 世界文化企業(yè)的前三家比我們?nèi)珖奈幕a(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值還多。 小、散、亂成本比較高,所以利潤也比較低。
  我們做文化產(chǎn)業(yè)的時候就堅持一個原則-- -堅決把規(guī)模做大,做連鎖化。比如說我們做的一個項目叫大歌星KTV,你進去先交錢,時間到了自動斷電,但我們沒有這種信息化支撐,沒有連鎖管理,可能這一個廳要100人、200人,(那就)壞了,掙不到錢了。連鎖管理我們今年已經(jīng)發(fā)展到70家了, 還是使用信息化的技術(shù),大大降低了管理成本和運營成本。這個企業(yè)也有不錯的利潤, 我們企業(yè)是第一次完全注冊的公司。
  再一個比方說我們的電影院線。 我們一開始最早就3家,投5家,投8家,后來我們覺得這個東西只有大規(guī)模的投才能盈利,乾脆步子大一點,一年干10個,可能對管理、人才提出新的要求,但是商業(yè)模式變了。我們大概2008年以后每年推,到去年擁有20幾家, 今年超過30家影院開業(yè),今年 ( 已有)差不多100多家影城,但管理成本并沒增加多少。 而且我們一開始就學(xué)習(xí)世界連鎖企業(yè)這種模式,有連鎖統(tǒng)一運營、 統(tǒng)一的營銷、 統(tǒng)一的促銷、統(tǒng)一的采購等等。比方說我們院線想賣洋酒,以前1000塊錢,現(xiàn)在500塊錢,為什么? 我們有幾十家店,銷的量大,收入點就增加了。電影院原來廣告幾百萬,現(xiàn)在已經(jīng)上億了,這就是 ( 因為)連鎖經(jīng)營會產(chǎn)生一些新的利潤增長點, 所以這是第二點,實行規(guī)模經(jīng)營。
  實行科技管理
  說都好說,連鎖經(jīng)營發(fā)展快,怎么管企業(yè)?快速發(fā)展當(dāng)中不翻船,還能運行走得穩(wěn),最大的體會就是信息化管理。多年以前我們自己成立了信息中心, 以前也用過IBM, 主要是跟企業(yè)的需求接合不上, 來得慢。 后來另外研發(fā)一個軟件,( 但) 更多是把這個軟件拿到市場推廣,升級的可能不多。 我下決心招了一批海歸和我們內(nèi)部優(yōu)秀的一些人才, 結(jié)果這個信息中心這幾年發(fā)展得非常好。
  現(xiàn)在萬達(dá)之所以能一年開20多個廣場、 十幾個酒店、30多家電影院、20多家百貨店、20多家KTV, 其中很重要的就是信息化的管理支撐。完全是研究好了,然后把我們這一年哪個節(jié)點要花多少錢,要干什么事兒,做成一個 ( 有)300多個節(jié)點的軟件, 即使剛來的人每天讀著電腦,他也能知道明天、后天干什么,因為我們這個軟件可以做到每周(的進程),自己細(xì)化就到一天了。 所以,靠信息化保證萬達(dá)的快速發(fā)展。
  比如萬達(dá)院線開發(fā)網(wǎng)上的會員系統(tǒng)、訂票系統(tǒng),還有管理系統(tǒng),做完以后,一個電影院不管多少廳就一個人, 而且這個人只要一觸摸這個鍵, 馬上這個信息就直接上傳, 就知道哪個廳在什么地方在放什么片子,幾點開始放的,中間有什么問題,這個廳一個小時50塊錢,兩個小時收一百。
  還有一個更重要的例子, 我們今年收購了全球第二大電影院線AMC,他們3月份派了一個人來我們公司,要把它的AMC信息系統(tǒng)和我們這個系統(tǒng)提前進行研發(fā),建一個新系統(tǒng)。現(xiàn)在老外的人均收入可能比較多, 但在信息化方面不一定比我們先進。 我們把它所有的信息都接入,當(dāng)前的資料當(dāng)天就反映出來了。所以, 這么大的一個公司,18000名員工,我們就派了一個財務(wù)副總監(jiān), 再加上一個激勵機制,我就說派一個人,一個信息化,再給一個支柱,我相信就能好。 你們創(chuàng)造的稅后經(jīng)營的10%的獎勵, 以前五家基金管的,不會給這個的,2011年虧損 1.2億美金, 但是由于我們這種管理,現(xiàn)在肯定稅后 ( 收入)超過3000萬美元。 就( 靠)一個信息化的系統(tǒng),明年、后年還在大幅漲,它的公司就有價值了。不管拿到國外,還是資本市場上市,有競爭就有價值。
  引進頂尖人才
  文化產(chǎn)業(yè)主要是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè), 人才是極其重要的。 但是,我要提醒一下,人才和市場絕大多數(shù)情況下是不接軌的,這個公司要做得好, 不是找大的藝術(shù)家做公司領(lǐng)導(dǎo)、大的藝術(shù)家做創(chuàng)意者、導(dǎo)演就做基礎(chǔ)工作得了,商業(yè)化的東西很少。你結(jié)合不好這一點,公司肯定不掙錢。
  我們現(xiàn)在基本上一個模式: 引進了所有人才,大量人才就干技術(shù)的活。我們現(xiàn)在在文化創(chuàng)意 ( 方面)最重要的是人才問題。我們不是引進優(yōu)秀人才,也不是引進一流人才,而是定位 ( 于)引進全球頂尖人才。
  舉個例子,我們收購了一個團隊,在澳門做了一個水舞間秀, 我們就挖掘他們這個團隊過來,白給你股份。它是方方面面的,燈光、水下設(shè)備、各種各樣的東西,我自己培養(yǎng)人得十年,我把它的人挖過來, 讓他們給我們做秀, 只有一個原則-- -中國故事、中國創(chuàng)造、中國符號。
  我們所有的電影院的外墻設(shè)計也都是中國化的,設(shè)計一個紅燈籠,因為中國文化里面布置也是紅色, 出來講一個中國的什么故事,表演者也是中國人。再比如藝術(shù)大師麥克非賽爾, 他的最大特點就是對舞臺親切,非常創(chuàng)新,為了使他為我們公司服務(wù),我們也談了很長時間。我們有一個管動漫的實習(xí)設(shè)計師, 就是世界奧斯卡電影特效獎的獲獎?wù)摺?/div>
  你要想做得更高, 一定要用一流的人才;想做一般就用一般的人才。
  現(xiàn)在我們的房地產(chǎn)利潤還占60% 多, 現(xiàn)在還是一個比較遭人恨的房地產(chǎn)商, 我想辦法再過七八年有一個目標(biāo),2020年房地產(chǎn)占到40%, 成為一個消費型的企業(yè)。
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