商務(wù)中心經(jīng)營模式存“硬傷” 二房東挪用租客押金是公開秘密

2012年06月01日 09:59
來源:贏商新聞

  [ 一位業(yè)內(nèi)人士表示,現(xiàn)在一線城市的寫字樓里基本都有商務(wù)中心,但真正做得好的并不多 ]

  李偉(化名)就職的一家服務(wù)式辦公運(yùn)營公司,因?yàn)榻?jīng)營不善而面臨破產(chǎn),而就在幾年前,這還是一家同時(shí)運(yùn)營13家商務(wù)中心的知名企業(yè)。

  “這是一個(gè)易進(jìn)難出的行業(yè),很多企業(yè)都是‘悶死’的。”李偉告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者,“一開始投入很大,并且第一年肯定是虧損的,后期想要盈利,又非??简?yàn)管理者的運(yùn)營能力。”

  商業(yè)中心模式起源于國外,是一種新興的辦公室租賃形式。它由專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理,提供服務(wù)式辦公室、虛擬辦公室、會(huì)議室等辦公空間的出租。辦公室一般配置有完善的辦公家具和通訊設(shè)施,還可提供秘書和行政服務(wù)。業(yè)內(nèi)比較著名的商務(wù)中心運(yùn)營商有雷格斯、Servcorp和TEC等。

  有別于傳統(tǒng)辦公樓,寫字樓商務(wù)中心有著靈活的租期以及周到的服務(wù),這對(duì)于剛到國內(nèi)擴(kuò)展業(yè)務(wù)的跨國公司以及處于起步階段的中小企業(yè)具有較大的吸引力。

  在外界眼里,商務(wù)中心的運(yùn)營似乎只是一件簡(jiǎn)單的事情——“低買高賣”,但在李偉看來,這絕不是件容易的事。他坦言,商務(wù)中心的進(jìn)入門檻雖然不高,但這一經(jīng)營模式對(duì)現(xiàn)金流的要求很高,即使是行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍企業(yè)雷格斯,也曾因?yàn)閿U(kuò)張過快而陷入困境。

  李偉給記者算了一筆賬,“如果要經(jīng)營一個(gè)比較高檔的商務(wù)中心,假設(shè)面積為2000平方米,支付給業(yè)主的押金就達(dá)150萬元,加上物業(yè)管理費(fèi)20萬元,以及裝修投入、購買家具設(shè)備等,上述幾項(xiàng)費(fèi)用加起來至少要600萬元,更為重要的是,開張前半年由于出租率有限,肯定是虧損的,這樣下來,一年的投入至少要1000萬元。”

  “類似規(guī)模的一家商務(wù)中心,有可能要3~4年才能收回成本,如果后期的管理、服務(wù)跟不上,就很有可能前功盡棄。”李偉表示,現(xiàn)在一線城市的寫字樓里基本都有商務(wù)中心,但真正做得好的并不多。同時(shí),為了爭(zhēng)奪客源,商務(wù)中心之間還打價(jià)格戰(zhàn)。

  另一位在商務(wù)中心領(lǐng)域有著豐富經(jīng)驗(yàn)的業(yè)內(nèi)人士亦對(duì)記者表示,很多人忽略了一個(gè)事實(shí),商務(wù)中心剛開張的時(shí)候出租率是零,從零到100%的過程可能很長,但商務(wù)中心支付給業(yè)主的租金并不會(huì)因此而減少。

  為了降低風(fēng)險(xiǎn),一些新的合作模式已經(jīng)在這個(gè)行業(yè)里出現(xiàn),例如,有部分商務(wù)中心選擇和業(yè)主合作的方式,讓業(yè)主參與分紅,從而相應(yīng)減少了一次性的大筆租金投入。

  上述業(yè)內(nèi)人士告訴記者,每一個(gè)項(xiàng)目分成的比例都有可能不同,但業(yè)主參與分紅已經(jīng)是一種比較主流的運(yùn)營方式,“這對(duì)于提高雙方的積極性都有好處。”

  不過,商務(wù)中心這一經(jīng)營模式也存在一些“硬傷”。

  由于業(yè)主和租客之間隔著“二房東”,終端的租客并不直接和業(yè)主簽訂租賃合同,當(dāng)二房東與業(yè)主出現(xiàn)糾紛時(shí),租客往往成為受害者。此外,租客一般都被要求支付2~3個(gè)月的租金作為押金,租期結(jié)束后按合同規(guī)定返還。有一些商務(wù)中心由于經(jīng)營不善,在租期內(nèi)可能再次將經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)包,在這種情況下,租客的利益可能就會(huì)得不到充分保證。

  李偉告訴記者,在國外,租客押金有專門的賬戶進(jìn)行監(jiān)管,挪用租客押金是違法的,但是國內(nèi)并沒有相關(guān)的規(guī)定,挪用租客押金已是業(yè)內(nèi)公開的秘密。

  近期,上海的一個(gè)高端寫字樓項(xiàng)目就因?yàn)闃I(yè)主方與商務(wù)中心運(yùn)營方出現(xiàn)了糾紛,租客慘遭業(yè)主方斷水?dāng)嚯?,被?ldquo;騰房”。

  北京盈科(上海)律師事務(wù)所程青松律師對(duì)本報(bào)記者表示,在轉(zhuǎn)租的模式下,因?yàn)檗D(zhuǎn)租合同的履行會(huì)受到出租人與轉(zhuǎn)租人之間租賃合同履行情況的影響,特別是合同解除時(shí),轉(zhuǎn)租合同司法實(shí)踐中一般按解除處理,所以轉(zhuǎn)租合同的履行有一定的不確定性,加上租戶相對(duì)處于弱勢(shì),與轉(zhuǎn)租方進(jìn)行合同談判和議價(jià)的能力較弱,所以在承租人和轉(zhuǎn)租人發(fā)生糾紛的時(shí)候,處理不當(dāng)很容易傷害到租戶的權(quán)益。

  程青松認(rèn)為,在商務(wù)中心經(jīng)營模式下,需要更加關(guān)注租戶的利益,如果業(yè)主和商務(wù)中心運(yùn)營方出現(xiàn)糾紛,總是犧牲租戶的權(quán)益,那么這種經(jīng)營模式就可能無法長久。

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