細(xì)心的市民不難發(fā)現(xiàn)，最近臨沂的一些銀行已經(jīng)開(kāi)始實(shí)行周末輪休。“十一”黃金周后首個(gè)周末，市民去銀行辦業(yè)務(wù)就因輪休被搞了個(gè)措手不及。20日，記者采訪發(fā)現(xiàn)，銀行對(duì)輪休后業(yè)務(wù)辦理有了詳細(xì)的告知。

　　銀行：營(yíng)業(yè)廳旁張貼輪休通知 輪休將全面鋪開(kāi)

　　20日，記者走訪了市區(qū)多家銀行，在不少銀行的營(yíng)業(yè)廳門(mén)口，都看到了關(guān)于周末輪休的公告，有的網(wǎng)點(diǎn)甚至還張貼了該行雙休日的調(diào)休表，以便市民及時(shí)調(diào)整辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間。在中國(guó)建設(shè)銀行臨沂分行沂蒙路支行的營(yíng)業(yè)廳門(mén)口，記者看到在公告輪休通知的旁邊，還張貼了一張“特殊通知”，在這張通知上，除了告知客戶(hù)該網(wǎng)點(diǎn)的輪休時(shí)間外，還建議在輪休的時(shí)間里到附近網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，不僅如此，在通知上還一一列舉了附近網(wǎng)點(diǎn)的方位、地址、電話等信息，以方便客戶(hù)的查詢(xún)。

　　在采訪中，市銀行業(yè)協(xié)會(huì)的相關(guān)負(fù)責(zé)人還表示，雙休日休業(yè)一天并非所有銀行網(wǎng)點(diǎn)都不開(kāi)門(mén)，而是“輪休”，比如某行有一半網(wǎng)點(diǎn)周六關(guān)門(mén)休息，周日正常營(yíng)業(yè)，另一半網(wǎng)點(diǎn)則周六正常營(yíng)業(yè)，周日關(guān)門(mén)休業(yè)。銀行的“輪休制”將在未來(lái)的一段時(shí)間里逐漸的全面鋪開(kāi)，除了工、農(nóng)、中、建四大國(guó)有銀行外，像臨商銀行、蘭山農(nóng)合行、民生、浦發(fā)等銀行也將逐漸實(shí)施“輪休制”。“實(shí)行雙休日輪休主要是為了減輕銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一線員工的工作壓力和勞動(dòng)強(qiáng)度。為了不影響客戶(hù)，銀行業(yè)協(xié)會(huì)要求，各銀行網(wǎng)點(diǎn)在休業(yè)前要提前做好告知市民的工作，在不休業(yè)的周末要增加服務(wù)窗口，以滿足當(dāng)天客戶(hù)的需求。”市銀行業(yè)協(xié)會(huì)的相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者說(shuō)，銀行和銀行業(yè)協(xié)會(huì)之間將簽訂一份協(xié)議，按照簽約的要求，雙休日各縣(區(qū))城區(qū)每天有50%的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)外營(yíng)業(yè)，法定節(jié)假日各縣(區(qū))城區(qū)每天對(duì)外營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量保持30%。之后協(xié)會(huì)還將聯(lián)合銀監(jiān)局的工作人員，對(duì)簽約的銀行進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如果發(fā)現(xiàn)有違約行為的銀行，將進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。

　　市民：銀行應(yīng)方便市民自助 優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)分布

　　在采訪中，大部分接受記者采訪的市民都對(duì)銀行“輪休制”的實(shí)施表示理解，但不少市民也對(duì)銀行提出了一些建議。

　　此外，還有市民擔(dān)心ATM自動(dòng)取款機(jī)的錢(qián)不夠用。輪休制的實(shí)施，必定會(huì)提高自動(dòng)取款機(jī)的使用率，建議銀行在輪休的時(shí)候，提前備足現(xiàn)金、及時(shí)加鈔，不要讓市民取不到錢(qián)。

　　同時(shí)，還有一些市民認(rèn)為，銀行應(yīng)該優(yōu)化銀行網(wǎng)點(diǎn)分布，盡量做到一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)休息時(shí)，附近的網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)，在方便市民的原則下進(jìn)行輪休。

　　“銀行還應(yīng)該繼續(xù)降低網(wǎng)銀、手機(jī)銀行等業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)，擴(kuò)大網(wǎng)銀用戶(hù)群和交易量，對(duì)于年齡較大的客戶(hù)，則是盡量建議調(diào)節(jié)取款時(shí)間，盡量選在周一到周五辦理個(gè)人業(yè)務(wù)。”市民王女士說(shuō)。