“您好，我是臨沂市社情民意調(diào)查中心的訪問員……請問您對居住地衛(wèi)生狀況滿意、基本滿意、還是不滿意？”4月6日19點至21點，由臨沂市創(chuàng)衛(wèi)辦和臨沂市統(tǒng)計局社情民意調(diào)查中心共同組織實施創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市群眾滿意度電話打進居民家中，電話樣本從五區(qū)居民固定電話中隨機抽取，本次調(diào)查共撥打電話4948個，成功訪問居民800人。調(diào)查結(jié)果顯示：五區(qū)平均滿意度為93.31%。
據(jù)了解，在兩個小時的時間里，38名話務員從電腦數(shù)據(jù)庫中隨機撥打臨沂市本地家庭固定電話，從蘭山區(qū)、羅莊區(qū)、河東區(qū)每個區(qū)隨機抽取200戶調(diào)查對象，高新區(qū)、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)每個區(qū)隨機抽取100戶調(diào)查對象，圍繞社區(qū)、居民區(qū)；市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場；市區(qū)公共場所；市區(qū)主次干道衛(wèi)生狀況四個方面的問題向市民進行電話調(diào)查。記者在現(xiàn)場看到，每位工作人員桌子上都放著一本群眾反映問題的記錄表，對群眾提出的問題，工作人員都細致地做了記錄。
調(diào)查的滿意度結(jié)果為蘭山92.67%；羅莊91.53%；河東93.77%；高新區(qū)94.99%；經(jīng)濟開發(fā)區(qū)95.52%。調(diào)查內(nèi)容4項當中群眾滿意度最高的為公共場所衛(wèi)生狀況，平均滿意度為94.38%；最低的為農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生狀況，平均滿意度為92.22%。
臨沂市統(tǒng)計局社情民意調(diào)查中心根據(jù)所市民提出的問題和建議進行了認真梳理歸納，共整理出85條意見，7條建議。在調(diào)查過程中，記者聽到，不少市民對創(chuàng)衛(wèi)工作表示支持，并認真地提出了自己的建議和意見，人民廣場及居民居住地的衛(wèi)生狀況是調(diào)查者關注的焦點。
市創(chuàng)衛(wèi)辦各督導組組長，蘭山區(qū)、羅莊區(qū)、河東區(qū)、臨沂高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)、臨沂經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)主要負責同志到場旁聽。調(diào)查活動結(jié)束后，創(chuàng)衛(wèi)督導組表示，群眾對創(chuàng)衛(wèi)工作的評價很有說服力，也基本反映出目前我市創(chuàng)衛(wèi)的工作情況，為我市創(chuàng)衛(wèi)工作下一步的開展提出了方向，對這次調(diào)查中反映出來的情況，各區(qū)領導以及各督導組都要重視起來，逐一落實之后抓緊進行整改。
