今年的中秋小長假，臨沂車務段統(tǒng)籌疫情防控和客運組織，不斷提升客運服務質(zhì)量，營造溫馨舒適的出行環(huán)境，滿足旅客出行需求，全力實現(xiàn)增運補欠。為期4天的鐵路中秋小長假運輸，臨沂車務段共計發(fā)送旅客7.8萬人次。
堅守崗位的鐵路人，雖然不能與家人相伴，但守護著往來旅客的出行安全，讓我們走進節(jié)日里的車站，看看崗位上的鐵路人，都在做些什么。
蒙山站
9月20日夜幕降臨，G5581剛駛離蒙山站站臺，一個小朋友抱住客運員孔珊珊的腿，稱自己找不到爸爸了，孔珊珊蹲下身子詢問事情原委，立即向值班站長張云匯報，將小朋友從站臺帶回候車室照料。經(jīng)了解得知，小朋友和父親終到站是蒙山站，下車后與父親失去聯(lián)系。
張云為小朋友準備了方便面和飲用水，與G5581次列車長取得聯(lián)系后，小朋友與其父親進行視頻通話，隨后父親乘坐G5560次列車返回，父子二人團聚后對車站的幫助表示感謝。
臨沂北站
嚴把旅客票證查驗環(huán)節(jié)，確保“票、證、人”一致，為重點旅客提供便捷服務。
臨沂站
客運人員做好站臺組織，落實好各崗位聯(lián)控互控，“多走一步、多看一眼、多問一句”，做好旅客乘降組織工作。
臨沂東站
客運值班員張悅接K1067車長呼叫，稱一名旅客突發(fā)疾病、疼痛難忍，請求車站聯(lián)系救護車，張悅在第一時間撥打120，并通知值班干部，待列車進站后，客運員張永禎與列車長做好交接，將該旅客用輪椅送至救護車，旅客家屬對車站的服務表示感謝。
平邑站
助理值班員雨中接發(fā)列車。
莒南北站
中秋小長假的最后一天，莒南北站迎來了客流小高峰，預售人數(shù)達到1554人，超過日?？土髁康?倍?？瓦\員朱春雨放棄休班，主動到站應對客流高峰，有著38年黨齡的老黨員劉華嶺依舊堅守崗位，大家齊心協(xié)力共保車站平安。
這個中秋，有人踏上歸途，有人堅守崗位，有人逆行抗疫……但無論身處何地，心在一起便是團圓，致敬節(jié)日里堅守崗位的鐵路人，你們辛苦了！
大眾網(wǎng)·海報新聞記者 王艷彩 臨沂報道
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