長租公寓爆雷回訪:“案件要統(tǒng)一處理,等就是了” 多地頻頻出手監(jiān)管

2021年03月16日 09:27
來源:每日經(jīng)濟(jì)新聞
講故事給資本市場聽,某種程度上已是創(chuàng)業(yè)公司必經(jīng)之路。
“和法官通了電話,要等中院通知,這些案件要統(tǒng)一處理,等就是了。”
“之前我們都有統(tǒng)一的群,相互溝通事情最新進(jìn)展,后來大家都不怎么說話了,再后來就變成交友群了。”
去年,樓市里買賣房、租房等C端市場細(xì)分領(lǐng)域發(fā)生的最大事件之一,便是長租公寓的集中爆雷。事件發(fā)生后,我們發(fā)表了系列深度追蹤報道,《揭秘長租公寓另一個真相:有人入場就是為了跑路》《魔幻蛋殼72小時:從“被破產(chǎn)”到股票暴漲》。日前,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者再度做了回訪。
昨日(3月11日),據(jù)上海市消保委微信號消息,上海市消保委發(fā)布2020年消費投訴十大典型問題,共受理長租公寓相關(guān)投訴3000余件,涉及蛋殼公寓的投訴達(dá)到了1368件。
毫無征兆的集中爆雷
上至行業(yè)頭部上市公司蛋殼公寓,下至樂居公寓、小鷹公寓、城城找房等,并不十分知名但規(guī)模仍不可小覷的公寓運營方去年集中爆雷,幾乎將行業(yè)早期積累的信譽(yù)度毀于一旦。
小李是一名IT從業(yè)者,自嘲是蛋殼公寓的一名忠粉,來深圳5年,有一大半時間都居住在蛋殼公寓。小李最近一次搬進(jìn)蛋殼公寓是2018年7月份,他親眼目睹了蛋殼公寓近幾年的落地、擴(kuò)張、上市以及最后被維權(quán)。
小李租到蛋殼公寓的房源還頗為順利,是在58上認(rèn)識了彼時蛋殼公寓的銷售,考慮到房源性價比高,且蛋殼在行業(yè)內(nèi)有影響力,便很快租下了一間屋子。
但他此后的經(jīng)歷,同樂居、小鷹等租客一樣,一紙租約,三方的工作、生活被徹底打亂。此后,他們多方奔走,只為業(yè)主或公寓方能夠履行合約;業(yè)主前往公寓所在城市租住的辦公地,詢問可否能按時收回租金。
去年8月底,萬先生與樂居公寓簽訂房屋租賃合同,承租了南山區(qū)西海灣花園一套三居室,租期一年,合同上月租金10300元,與市場租金持平。
萬先生在業(yè)務(wù)員推銷下選擇了租金年付,減免三個月房租,押一付九,一共交了103000元,實際月租金約7725元,比市場租金低約2000元,按照合同是當(dāng)年8月31日正式入住,入住后的一個月一切正常。
去年國慶期間,萬先生突然收到一條陌生短信,稱其所居住的房屋受樂居公寓方委托,代為處理房屋解約事宜。
第三方代理給出的解決方案十分霸氣,且無任何商量余地。解約的理由是,樂居公寓方因資金周轉(zhuǎn)問題,已停止向業(yè)主打租金款,已向此房屋業(yè)主提出解約,業(yè)主后期將自行收回房屋。
隨后記者通過多方聯(lián)系,采訪了樂居公寓前核心員工,其表示集團(tuán)實控人在鄭州,有員工從深圳奔赴鄭州,與實控人當(dāng)面對話,得到的卻是一句“我讓你走不出鄭州”,并拋出一句“大不了深圳我不要了”。
并無可參考的解決先例
在這場行業(yè)危機(jī)中,參與方進(jìn)退都被時代利益或明文條規(guī)而左右。即便他們知道,各自采取的處理方式,于理完全可以,但于情或許該退一步。
“高收低租、長收短付這種運營模式,在長租公寓行業(yè)發(fā)展早期是非常常見的。”廣東省住房政策研究中心首席研究員李宇嘉表示,講故事給資本市場聽,某種程度上已是創(chuàng)業(yè)公司必經(jīng)之路。
“中國租賃市場發(fā)展受到國家重視是從2016年開始的,蛋殼等做公寓產(chǎn)品也是始于2016年,當(dāng)時整個資本市場都在鼓勵創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,只要有一個好故事講給資本市場,就會吸引來機(jī)構(gòu)、融來一大筆錢;或者即便沒有資本市場,踏上風(fēng)口也能從市場末端獲得支持。但最終一切需要市場來買單。”李宇嘉表示。
由于此前并無案例可參考,且波及范圍之廣、影響之大,事件并未很快就取得實質(zhì)性進(jìn)展。
近日,事件發(fā)生后被驅(qū)趕出公寓的租客丁先生接受了我們的采訪,距離爆雷過去已有近半年,他起訴業(yè)主的案例還沒有最新進(jìn)展,他時不時會與負(fù)責(zé)他案件的工作人員通電話,等到的結(jié)果無外乎“等就是了,要等中院通知,這些案件要統(tǒng)一處理”。
而另一位房東葉女士,由于已半年未收到租金,而起訴還住在她房子里的租客的案件,也未有任何進(jìn)展。葉女士告訴記者,雙方并未抱有調(diào)解的希望,租客給她的回復(fù)是,“房租我已經(jīng)交了一年,我就有權(quán)利居住到合同到期”。
丁先生覺得事件難以取得進(jìn)展的另一個原因,是他們的案件除被定義為民事訴訟外,還關(guān)聯(lián)著房東方起訴公寓運營方欺詐的刑事案件,在未找到主要涉案人員前,他們的案件隨時可能被終止。
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),諸如小李和丁先生等租客一樣,他們雖然還對長租公寓抱有信心,希望能等到行業(yè)監(jiān)管之后有機(jī)會再選擇公寓,但在多家長租公寓爆雷后,他們都不約而同地直接選擇了與業(yè)主簽訂合同,并直接將租金交給了房東,起碼在短時間內(nèi),不會將租金交給第三方。
值得注意的是,在房東、租客、公寓運營的三方糾紛中,諸如葉女士這樣房東與租客互訴的受害者并不在少數(shù),而真正起訴公寓運營方的租客并不多。
多地已出手嚴(yán)防長租公寓暴雷
長租公寓突發(fā)性爆雷以及波及面之廣,超乎業(yè)內(nèi)人士想象。由于并無可參考的先例,微觀領(lǐng)域事情解決進(jìn)度也并不十分順暢。
不過,相對于微觀案例判決進(jìn)展緩慢,長租公寓爆雷之后,行業(yè)監(jiān)管確實邁進(jìn)了很大一步。不止一線、強(qiáng)一線等長租公寓市場份額較大的城市,紛紛出臺了監(jiān)管政策,關(guān)于新市民和青年人住房困難的問題也被寫進(jìn)了2021年政府工作報告。
不久前,北京、深圳、重慶等城市針對營運方經(jīng)營暴露出的問題,從收付租期匹配、限制租金貸、押金監(jiān)管等方面嚴(yán)格監(jiān)管,幫助住房租賃企業(yè)重新回到良性競爭和健康發(fā)展軌道上來。
“近年來各地住房租賃企業(yè)為搶占市場,不惜采取高進(jìn)低出、強(qiáng)制租金貸等手段擴(kuò)大規(guī)模,最終導(dǎo)致爆雷事件頻發(fā)。”相寓總經(jīng)理劉洋在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時表示,這使得行業(yè)受到了前所未有的信任危機(jī),而監(jiān)管規(guī)范和趨嚴(yán),有利于凈化住房租賃市場的競爭環(huán)境和糾偏。
而此前受到長租公寓爆雷影響的群體,也在密切地關(guān)注著行業(yè)監(jiān)管和會議決策,丁先生在采訪中提到行業(yè)最新監(jiān)管規(guī)定和方向時還是倍感欣慰。
不過丁先生對于自己的訴訟結(jié)果十分擔(dān)憂,他認(rèn)為,在北京、深圳等這樣高房價城市,諸如他之類的租房者某種程度上是弱勢群體,如果長租公寓爆雷這件事未能有一個合理交代,租房權(quán)益未能得到保障,那可能也會造成這些城市的人才持續(xù)流出。
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