隨著我國進入疫情防控常態(tài)化階段，消費復蘇態(tài)勢逐步鞏固?；仡?020年，“宅經(jīng)濟”無疑是消費領域最大的熱點，“在線新經(jīng)濟”蓬勃發(fā)展，助力消費結構升級。展望2021年，隨著我國加快構建“雙循環(huán)”新發(fā)展格局，消費市場有望持續(xù)擴容。

國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，2020年，社會消費品零售總額391981億元，比上年下降3.9%。在2020年第一季度，消費市場受到疫情明顯沖擊。隨著疫情防控進入常態(tài)化階段，市場銷售逐季改善。2020年9月份，社會消費品零售總額季度增速轉(zhuǎn)正；12月份，社會消費品零售總額繼續(xù)保持增長，市場銷售已連續(xù)五個月同比正增長。

數(shù)據(jù)顯示，2020年盡管受到新冠肺炎疫情的沖擊，但最終消費支出占GDP的比重仍然達到54.3%，高于資本形成總額11.2個百分點，為近年來的較高水平，消費仍然是經(jīng)濟穩(wěn)定運行的壓艙石。

受疫情影響，居民居家消費需求明顯增長。隨著新基建穩(wěn)步發(fā)展，“在線新經(jīng)濟”在疫情中展現(xiàn)出強大的活力，“宅經(jīng)濟”帶動新型消費模式加快發(fā)展，也支撐了居民消費升級的趨勢。

國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，2020年，全國網(wǎng)上零售額比上年增長10.9%，增速比前三季度加快1.2個百分點。其中，實物商品網(wǎng)上零售額占社會消費品零售總額的比重為24.9%。在實物商品網(wǎng)上零售額中，吃類和用類商品零售額增速較快，分別增長30.6%和16.2%。在線上消費快速增長帶動下，全年快遞業(yè)務量超過830億件，比上年增長超過30%。

以上海為例，2020年，上海制定促進在線新經(jīng)濟發(fā)展行動方案，出臺實施在線新文旅發(fā)展行動，數(shù)字經(jīng)濟、流量經(jīng)濟、無人經(jīng)濟等蓬勃興起，遠程辦公、智能配送、網(wǎng)絡零售、網(wǎng)絡生鮮等新經(jīng)濟新業(yè)態(tài)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。上海統(tǒng)計局最新披露，2020年，全市網(wǎng)上商店零售額增長10.2%，繼續(xù)保持較快增長態(tài)勢。上海還出臺促進消費“12條”，“五五購物節(jié)”“六六夜生活節(jié)”、2020年上海旅游節(jié)等，均不乏豐富多彩的線上活動，豐富居民的物質(zhì)和精神生活。

值得一提的是，越來越多的商圈、景區(qū)加強數(shù)字化發(fā)展，帶動消費復蘇。例如，美團在四川成都的寬窄巷子引入“全場景引流+新消費體驗+智慧化管理”的數(shù)字化解決方案，在線下運用智慧商圈大屏及鋪設美團餐飲系統(tǒng)軟硬件為商家和消費者帶來便利，在線上開設“寬窄巷子”品牌館、以電子優(yōu)惠券等形式優(yōu)化體驗流程、促進消費，使寬窄巷子這個文旅地標的餐飲等業(yè)態(tài)明顯復蘇。

業(yè)界專家分析，收入增長是促進消費的首要因素。中國民生銀行首席研究員溫彬認為，促進消費加快回升仍然是提振內(nèi)需的關鍵，服務性消費的復蘇還有較大提升空間，中低收入群體就業(yè)和收入情況將影響消費走勢，提升就業(yè)質(zhì)量、保障居民收入仍然關鍵。

植信投資首席經(jīng)濟學家兼研究院院長連平分析，中央相關文件精神要求，運用好農(nóng)村土地改革、科技創(chuàng)新推進、社保體系完善、資源配置市場化、營商環(huán)境優(yōu)化、公共福利增加等方式，激發(fā)和提振國內(nèi)消費，有助于推動作為薄弱環(huán)節(jié)的農(nóng)民工月均收入重拾同比正增長，有助于推動居民消費信心重回上升通道。預計2021年，居民人均消費支出會進一步提高。就業(yè)改善同時也會增加收入并提振消費信心。預計2021年社會消費品零售增長10%。

隨著新基建持續(xù)發(fā)力，“在線新經(jīng)濟”與實體經(jīng)濟的融合有望進一步深入。中國信通院發(fā)布《中國居民信息消費調(diào)查報告（2020）》稱，2020年以來，我國線上線下消費加速融合，融合消費新場景涌現(xiàn)，更多居民養(yǎng)成信息消費習慣。有超過八成消費者展望，在疫后會延續(xù)線上線下融合消費模式，有超過七成消費者期待嘗試更多消費模式。這也將促進融合消費與實體經(jīng)濟數(shù)字化轉(zhuǎn)型實現(xiàn)良性互動。