臨沂老舊小區(qū)改造也有售后 “保修期內(nèi)我們隨叫隨到”

2020年09月07日 10:26
來源:沂蒙晚報
小區(qū)綠化帶雜草叢生成為蚊蠅滋生地;樓前樓后公共區(qū)域閑置,住戶卻沒地方停車;小區(qū)內(nèi)地勢低于沿街路面,每到下雨雨水就會倒灌到小區(qū)內(nèi)……列入臨沂市2020年老舊小區(qū)改造計劃的埠東小區(qū),這些讓住戶“糟心”的問題正在一一解決。改造完成后,施工方承諾保修期內(nèi),設(shè)專人服務(wù),讓居民沒有了后顧之憂。
綠化帶被雜草和垃圾占據(jù) 3個小時清出10小車垃圾和雜草
3日上午9點,埠東小區(qū)19號樓后側(cè),10余名工作人員正忙著鏟草、搬運垃圾、清理花池內(nèi)的土方,一片熱火朝天。
“師傅們辛苦了,小區(qū)環(huán)境一點點變好,我們一樓住戶明顯感覺家里的蚊子少了。”一位正要出門的女士不停地向施工人員道謝。
她告訴記者,小區(qū)以前是安居工程,2000年前后開工建設(shè),后來改為商品房。以前小區(qū)公用的綠化帶成了個別人的“后花園”,有的地方被種上了菜,有的地方被花盆占據(jù),雜亂無章,還滋生了很多野草,這讓在一樓的住戶很煩惱,每到夏天就備受蚊子的“欺負”。
負責(zé)小區(qū)改造的現(xiàn)場負責(zé)人李宗啟一邊指揮施工人員干活,一邊動手清理綠化帶上的物品。“從早晨6點鐘,我們就開始清理19號樓后的垃圾,3個多小時先后運走了10小車生活垃圾、雜草和建筑垃圾。”李宗啟說,按照每天倒排工期的計劃,當(dāng)天他們需要把19號樓的所有垃圾都清理出去,然后再進行下一步的路邊鋪設(shè)等工作。
記者在現(xiàn)場看到,19號樓一共有5個單元,施工人員已經(jīng)清理完1單元和2單元之間的雜物,正在集中清理3單元單元門口兩側(cè)的雜物,單元門口附近堆放了廢棄的馬桶、腳墊、花盆等。
放眼望去,已清理完畢的1單元和2單元干凈整潔,尚未清理的4單元和5單元堆積著眾多雜物,形成了鮮明對比。
樹木移栽、弱電下地、停車位規(guī)劃 老舊小區(qū)改造千頭萬緒
這邊施工人員干得熱火朝天,那邊小區(qū)住戶在樓下也三三兩兩聚集在一起開展討論。“咱小區(qū)這些石榴樹都栽了十多年了,改造可不能鏟,要不可惜了。”其中一位住戶這樣說。另一位居民則不認同,他認為,小區(qū)就要徹底改造,為了保留一些樹木反而會影響改造效果……因為小區(qū)內(nèi)這些樹木的去留,部分住戶爭得耳紅面赤。
其實,樹木問題只是小區(qū)改造過程中遇到的眾多問題中的一個小問題。不僅小區(qū)居民有時候出現(xiàn)不同的意見,施工過程中牽扯到一些專營單位也需要一遍遍協(xié)調(diào)。“你看,移動公司已經(jīng)開始施工了,我們還需要電信、聯(lián)通以及廣電等單位全部施工完畢后,才能進行最后一次墻面的粉刷和道路硬化施工。”說起小區(qū)改造出現(xiàn)的問題,現(xiàn)場負責(zé)人劉正民撓了撓頭。他說,看似簡單的一個弱電下地工作,就牽扯到四家單位,而且這四家單位在施工、材料準備等方面還需協(xié)調(diào),任何一家進度出現(xiàn)偏差都會影響整個小區(qū)的工期進展。
“此次埠東小區(qū)列入改造的樓房一共有9棟,涉及276戶3000余人。”劉正民說,改造時每天排計劃,當(dāng)天的活當(dāng)天干完,目前已經(jīng)完成了屋頂防水、墻面粉刷兩遍、小區(qū)門衛(wèi)提升等工作,整個改造工程完成了七成左右。
按照工期安排,等到專營單位弱電下地后,小區(qū)改造將實施路面鋪設(shè)瀝青、綠植栽種和車位規(guī)劃等工作,預(yù)計9月中旬基本完工。通過對小區(qū)閑置地的利用,改造完成后可以增加200余個停車位,有效緩解停車難和停車亂的問題,而且小區(qū)主干道也由原來的單行道改成了雙行道,進出小區(qū)會車難的問題也得到解決。
施工方:“有啥問題,保修期內(nèi)隨叫隨到”
“墻面粉刷得不仔細,有些地方還沒刷到;單元門兩側(cè)的柱子搖搖欲墜,有待加固;還有下雨小區(qū)倒灌的問題;小區(qū)里只有垃圾清運人員,沒有打掃衛(wèi)生的……”現(xiàn)場采訪中,小區(qū)住戶你一言、我一語地說出了應(yīng)該提升和改善的問題,涉及施工細節(jié)、小區(qū)治安、保潔、雨水倒灌、墻面粉刷等多個問題。
對于這些問題,負責(zé)老舊小區(qū)改造的現(xiàn)場負責(zé)人劉正民也一一作了回應(yīng)。“老舊小區(qū)改造是一項民生工程,不能是改完就完了,還有保質(zhì)期。”劉正民說,居民反映的墻面粉刷問題、雨水倒灌問題都會在后期的施工中陸續(xù)解決。
記者發(fā)現(xiàn),一個身穿工作服的工作人員不停地穿梭在居民和施工現(xiàn)場,手里還拿著筆不斷記錄著。他就是施工方安排的老舊小區(qū)改造后繼服務(wù)人員秦思玉。“住戶反映的這個問題,已經(jīng)得到解決,住戶表示滿意。”秦思玉拿出一摞表格,與劉正民溝通工作進展。
從秦思玉手里的統(tǒng)計表上,記者看到,上面詳細記錄著小區(qū)住戶反映的問題,還專門設(shè)置了滿意度一欄,一個個“滿意”的簽字頁反映著問題得以解決。
在該小區(qū)每個單元門附近還張貼了改造公告,這份公告里留下了4個聯(lián)系電話。除了社區(qū)一名工作人員的電話外,其他3個全部是施工維修方的電話。“改造后有啥問題,保修期內(nèi)我們隨叫隨到。”劉正民說,小區(qū)張貼的公告上,施工維修方第一欄的第一個電話號碼就是他的,老舊小區(qū)改造是民生工程,要時刻傾聽老百姓的心聲,切實把工作落到實處。
數(shù)據(jù)顯示,2020年山東省下達臨沂市老舊小區(qū)整治改造任務(wù)56個項目,改造面積74.6萬平方米,戶數(shù)7382戶,涉及蘭山區(qū)和九個縣。
截至8月25日,全市老舊小區(qū)整治改造項目已開工35個,開工戶數(shù)5572戶,按戶數(shù)計算開工率為75%。
臨報融媒記者 吳慧
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