“工資一到賬，就轉(zhuǎn)余額寶”或許已經(jīng)成為不少人的習(xí)慣。近日，記者了解到，誕生于2013年6月的余額寶在過去7年間已為超7億用戶提供服務(wù)，平均每天為用戶賺取1個億。
今年以來，盡管受短期利率下降的影響，主要投資于現(xiàn)金等價物的貨幣基金整體收益出現(xiàn)下滑，但余額寶的整體規(guī)模仍保持逆勢增長。
據(jù)Wind的數(shù)據(jù)，截至今年6月末，余額寶平臺上出售的29只貨幣基金總規(guī)模約為2.54萬億元，與去年同期相比增長約16.47%。這也表明，小額、分散、靈活、便利的余額寶仍是用戶零錢管理的首選。
時至今日，余額寶為個人用戶帶來的價值已不言而喻。同時，另一種能量也愈發(fā)顯現(xiàn)，即余額寶正在加速激活合作伙伴的線上化運營效率、創(chuàng)新及進一步開放。
助力基金公司擴大規(guī)模 “招攬”個人客戶
2018年5月，余額寶正式宣布開放，改變了天弘基金一家獨大的局面，截至目前，包括天弘基金在內(nèi)，余額寶平臺已接入博時基金、中歐基金、華安基金、國泰基金等24家基金公司的29只貨幣基金。
對于基金公司而言，余額寶帶來的業(yè)務(wù)拓展效益肉眼可見。如景順長城基金在余額寶上的兩只貨幣基金，規(guī)模即從2018年6月末的約238.77億元迅速增長至今年6月末的約1149.06億元，景順長城基金副總經(jīng)理李黎坦言，余額寶上的兩只基金業(yè)務(wù)增長非常明顯，與螞蟻集團的合作讓公司服務(wù)了更多的投資者。
不止如此，余額寶作為招攬個人客戶的“神器”，還能顯著改善單只基金中個人及機構(gòu)投資者的結(jié)構(gòu)，寶盈基金就是一個例子。
2019年7月，寶盈基金開始和支付寶財富平臺進行接洽，并在當(dāng)年年底用公司唯一的貨幣基金正式加入余額寶。
一般而言，機構(gòu)客戶由于資金的周期性需求，往往在月末、季末會出現(xiàn)較大的資金波動，若機構(gòu)資金占比過高，則會對基金投資操作造成一定限制，從而影響投資收益以及持有人的體驗。
當(dāng)時，寶盈貨幣基金就面臨這個問題，但通過與余額寶的對接，問題迎刃而解。
數(shù)據(jù)顯示，加入余額寶7個月的時間里，寶盈基金累計為140萬支付寶用戶提供現(xiàn)金增值服務(wù)，貨幣基金個人客戶規(guī)模增長了100%，在較短的時間內(nèi)降低了機構(gòu)資金的占比，為投資端提供了更好的資金條件。
“接入余額寶為公司帶來的客戶數(shù)是百萬級的，以前，機構(gòu)客戶超六成，現(xiàn)在差不多調(diào)了個頭，零售客戶占比增長非?？臁?rdquo;寶盈基金互聯(lián)網(wǎng)金融部負責(zé)人易文表示。據(jù)悉，目前寶盈基金把旗下共計40只基金產(chǎn)品都搬上了支付寶。
加速激活機構(gòu)伙伴自練“內(nèi)功”提高數(shù)字化運營效率
拓展業(yè)務(wù)、改善持有人結(jié)構(gòu)只是基金公司對接余額寶后呈現(xiàn)的結(jié)果，背后蘊含著更深層次的行業(yè)變革，即通過接入余額寶，基金公司也在自練“內(nèi)功”，IT系統(tǒng)開發(fā)運維能力、互聯(lián)網(wǎng)金融團隊和線上數(shù)字化運營能力以及信息系統(tǒng)治理水平都得到了提升。
融通基金互聯(lián)網(wǎng)金融部總經(jīng)理齊東宇對此深有體會，2018年，融通基金計劃加大互聯(lián)網(wǎng)渠道布局，為此重新整合了互聯(lián)網(wǎng)金融團隊，而接入余額寶便是新團隊接手的第一個重要項目。
當(dāng)時，融通基金特批了近1500萬元專門用于余額寶IT系統(tǒng)軟硬件設(shè)施的搭建，同時，從2018年6月起，齊東宇就與螞蟻團隊保持密切溝通，這讓公司僅用不到兩個月的時間就完成了與余額寶的系統(tǒng)對接，當(dāng)年9月第一周，“融通易支付貨幣基金”正式上線，而行業(yè)同級別的公司往往需要3-4個月，甚至更長時間。
余額寶項目的落地，讓齊東宇和同事們有了更多在“互聯(lián)網(wǎng)公司”工作的感覺，比如開始參與6·18、雙11之類的大促，畢竟每次大促都是余額寶單日贖回的高峰，需要流動性和穩(wěn)定性的保障，“2018和2019年的雙11，我和我們余額寶項目組晚上值班，在公司睡了三天。”齊東宇說。
經(jīng)過近2年的運營，可以明顯發(fā)現(xiàn)融通基金的數(shù)字化運營效率正在提高。齊東宇介紹，“原來我們在線下賣基金，對時間點的要求沒那么強，比如一只新基金發(fā)行前期材料準備可能要花個1-2周，日常持續(xù)營銷材料也至少要1-2天，線上不一樣，要求我們快速反應(yīng)，而且要更精準”。
現(xiàn)在，齊東宇的團隊要密切關(guān)注市場情況，每天收盤后10-20分鐘便快速給出觀點，確保用戶第一時間獲取資訊。
螞蟻集團財富事業(yè)群總經(jīng)理王珺表示，隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)的推進，用戶零錢管理以外的理財需求也在增長，部分用戶用余額寶購買了支付寶上合作基金公司的理財產(chǎn)品。
可以預(yù)見的是，隨著余額寶與金融機構(gòu)合作的進一步深化，將有更多的公司借助這一平臺做大做強，同時，也能全方位提高自身的線上數(shù)字化運營能力，從而賦能公司內(nèi)部其他的發(fā)展。
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