5月22日，京東房產(chǎn)與中駿集團(tuán)在京簽署戰(zhàn)略協(xié)議，中駿集團(tuán)成為首個(gè)在京東開設(shè)自營(yíng)旗艦店的房產(chǎn)開發(fā)商，這也標(biāo)志著京東正式上線“自營(yíng)房產(chǎn)”業(yè)務(wù)，將通過品質(zhì)和服務(wù)的保障為消費(fèi)者提供更出色的購房體驗(yàn)。通過此次合作，中駿集團(tuán)旗下北京樓盤——“中駿云景臺(tái)”的首批1000套房將作為京東渠道專享房源，6月1日起在京東正式開售。

憑借對(duì)于商品品質(zhì)的保障和服務(wù)體驗(yàn)的保障，以及售前售中售后的流程標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化優(yōu)勢(shì)，“自營(yíng)房產(chǎn)”將基于京東的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)資源，以京東與開發(fā)商直接合作的方式，將開發(fā)商直供房源納入京東自營(yíng)體系，并為選購自營(yíng)房源的用戶，提供甄選房源、自營(yíng)特惠、線上鎖房、無理由退定、價(jià)格保護(hù)等京東渠道專屬的五大購房權(quán)益。

破解傳統(tǒng)線上購房痛點(diǎn)，標(biāo)準(zhǔn)化自營(yíng)服務(wù)提升附加值

在此前的線上購房模式中，消費(fèi)者只能看到樓盤詳情、促銷優(yōu)惠等“淺層”信息，依然存在信息不對(duì)稱的問題；傳統(tǒng)線上購房平臺(tái)不具備客群優(yōu)勢(shì)，與開發(fā)商議價(jià)能力較低，并且無法幫助用戶鎖定心儀房源，容易造成優(yōu)質(zhì)房源流失；購房者繳納定金后，如由于某些原因不想購買，卻無法拿回定金，從而造成購房者個(gè)人的經(jīng)濟(jì)損失。

針對(duì)上述購房痛點(diǎn)，京東“自營(yíng)房產(chǎn)”建立了完善的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式，通過對(duì)傳統(tǒng)線上購房問題的逐一破解，為購房者帶來更高的價(jià)值。首先，京東房產(chǎn)的專業(yè)化團(tuán)隊(duì)將對(duì)開發(fā)商房源進(jìn)行嚴(yán)格審核評(píng)估，深入了解開發(fā)商經(jīng)營(yíng)狀況、樓盤法律風(fēng)險(xiǎn)等信息，確保房源符合相應(yīng)法律法規(guī)；其次，京東近4億的優(yōu)質(zhì)客群也增加了平臺(tái)議價(jià)能力，能為消費(fèi)者帶來渠道專享優(yōu)惠，并對(duì)線上簽約者提供專屬權(quán)益，優(yōu)先鎖定心儀房源；第三，京東“自營(yíng)房產(chǎn)”提供“無理由退定”服務(wù)，購房者預(yù)訂房源后可退定，免除購房后顧之憂；購買京東“自營(yíng)房產(chǎn)”房源的用戶，還將享受長(zhǎng)達(dá)半年的保價(jià)服務(wù)，無懼樓盤房?jī)r(jià)波動(dòng)。在京東“自營(yíng)房產(chǎn)”模式下，購房者不僅在購房過程中體驗(yàn)到多項(xiàng)平臺(tái)專屬福利，更能在售后環(huán)節(jié)繼續(xù)享受全面權(quán)益保障和增值服務(wù)。

京東房產(chǎn)攜手中駿集團(tuán)，開創(chuàng)“自營(yíng)房產(chǎn)”新時(shí)代

此次與京東房產(chǎn)攜手的中駿集團(tuán)，是一家專注于房地產(chǎn)開發(fā)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的綜合性城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，北京“中駿?云景臺(tái)”項(xiàng)目位于北京房山區(qū)，擁有50萬方超級(jí)大盤、開放式國(guó)際街區(qū)規(guī)劃。在京東“自營(yíng)房產(chǎn)”模式下，“中駿云景臺(tái)”1000套樓盤通過京東審查篩選，成為首批“自營(yíng)房產(chǎn)”房源。開啟預(yù)售后，該樓盤即享受京東618補(bǔ)貼，即日起至6月開盤期間，用戶在自營(yíng)店購房，可享受1萬抵2萬優(yōu)惠，更有6.18元贏百萬大獎(jiǎng)等多重驚喜；購房支付6.18元還可享受抵6180元房款的疊加優(yōu)惠。此外，京東為該樓盤價(jià)保半年，若對(duì)所選樓盤不滿意，可在規(guī)定期限內(nèi)全額定金。

為使更多用戶了解京東“自營(yíng)房產(chǎn)”，京東房產(chǎn)還在簽約儀式當(dāng)天開展直播活動(dòng)，京東零售集團(tuán)CEO徐雷、中駿集團(tuán)執(zhí)行總裁王勐共同為中駿?云景臺(tái)“在線帶貨”。

通過此次“自營(yíng)房產(chǎn)”的合作，京東房產(chǎn)和中駿集團(tuán)共同將以往的購房流程透明化、效率化，在帶給用戶更多權(quán)益和保障的同時(shí)，也簡(jiǎn)化了樓盤銷售環(huán)節(jié)，為開發(fā)商節(jié)約成本、提高效率。

“互聯(lián)網(wǎng)+房產(chǎn)”模式創(chuàng)新，加速房產(chǎn)線上銷售轉(zhuǎn)型

京東“自營(yíng)房產(chǎn)”打造了“甄選房源、自營(yíng)特惠、線上鎖房、無理由退定、價(jià)格保護(hù)”的全新購房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使線上購房服務(wù)實(shí)現(xiàn)從“能買房”、“買好房”到“買房可享品質(zhì)+服務(wù)保障”購房體驗(yàn)的躍遷，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)覆蓋售前售中售后全流程；京東平臺(tái)大數(shù)據(jù)在營(yíng)銷環(huán)節(jié)的應(yīng)用，更能進(jìn)一步提升房源與用戶的匹配效率。在京東“自營(yíng)房產(chǎn)”模式下，開發(fā)商簡(jiǎn)化銷售環(huán)節(jié)，直接面對(duì)消費(fèi)者，將更大的實(shí)惠讓利給購房人，實(shí)現(xiàn)多方共贏。

京東房產(chǎn)總經(jīng)理曾伏虎表示：“絕大多數(shù)房產(chǎn)交易的糾紛，都發(fā)生在剛剛購房的一年以內(nèi)。京東推出‘自營(yíng)房產(chǎn)’業(yè)務(wù)模式，將通過我們的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，最大化降低購房者面臨的潛在風(fēng)險(xiǎn)。未來，京東將與大牌開發(fā)商展開深度合作，為購房消費(fèi)者提供‘品質(zhì)好、價(jià)格好、服務(wù)好、售后好’的自營(yíng)服務(wù)。有‘京東自營(yíng)’的用戶信賴基礎(chǔ)、知名開發(fā)商和優(yōu)質(zhì)房源的品質(zhì)保障，加上直播看房、VR看房等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)工具，消費(fèi)者會(huì)越來越多的選擇線上購房方式，或?qū)⒁l(fā)未來購房方式變化。”

中駿集團(tuán)管理部門總經(jīng)理陳文認(rèn)為：“我們相信，用‘互聯(lián)網(wǎng)+’的方式進(jìn)行房產(chǎn)銷售，將成為主流趨勢(shì)。作為首個(gè)加入京東‘自營(yíng)房產(chǎn)’陣營(yíng)的開發(fā)商，我們尤感榮幸，也希望與京東共同為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的商品和更完善的服務(wù)。”

作為京東生活服務(wù)的業(yè)務(wù)板塊之一，京東房產(chǎn)自成立以來，一直致力于探索“互聯(lián)網(wǎng)+房產(chǎn)”的創(chuàng)新模式，攜手產(chǎn)業(yè)鏈打造科技地產(chǎn)新生態(tài)。

“包括房產(chǎn)在內(nèi)，京東生活服務(wù)群的各項(xiàng)業(yè)務(wù)均致力于通過大數(shù)據(jù)、電商營(yíng)銷、用戶運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈等京東優(yōu)勢(shì)能力和技術(shù)，全面賦能傳統(tǒng)行業(yè)，連接線上線下，打通商品和服務(wù)。”京東零售生活服務(wù)事業(yè)群總裁姚彥中說道，“在京東618開啟之際，作為最受消費(fèi)者信賴的品質(zhì)生活平臺(tái)，京東生活服務(wù)將在汽車維修保養(yǎng)、出行娛樂、房屋交易、拍賣消費(fèi)、鮮花訂購等覆蓋生活全場(chǎng)景的領(lǐng)域全面發(fā)力，引領(lǐng)美好生活！”