在買賣過程中，由于違約方的不同及所處的階段不同，辦理退房的程序也不同。
商品房的買賣不同于其它日常生活消費品的買賣，因為其交易周期長，涉及資金量大，技術(shù)問題多，權(quán)利義務關(guān)系復雜，所以對程序要求比較嚴格。但因為這樣或那樣的原因，可能導致退房的情況出現(xiàn)。出現(xiàn)退房情況歸集起來主要有四種原因：一是買方違約，二是賣方違約，三是雙方都不違約，但雙方就退房問題達成一致意見，四是雙方都違約，但協(xié)商達不成一致意見。在買賣過程中，由于違約方的不同及所處的階段不同，辦理退房的程序也不同。下面簡單介紹一下在購房的不同階段出現(xiàn)退房情況時如何辦理相關(guān)的手續(xù)
一、訂金（定金或認購金）階段
當購房者已交訂金（定金或認購金），但還沒有簽訂正式《商品房預售合同》的情況下：如果購房者已向賣方支付了訂金（定金或認購金），但沒有說明所交款項的性質(zhì)，也沒有任何約定，這種情況購房者都可直接向賣方或其代理人要回所交款項。
如果賣方所售項目有《預/銷售許可證》或產(chǎn)權(quán)證，購房者與賣方有約定，所交款項為定金，且如果買賣雙方就《商品房買賣合同》達不成一致意見，最終沒有簽訂合同，所交款項予以沒收，定金一律不退。姜濤與劉桂林律師認為這種約定有違公平公正的原則，應屬強迫交易的行為，這種情況如賣方拒不退還定金，購房者可直接向法院起訴，但《商品房銷售管理辦法》第二十二條對這種約定似乎是認同的。
二、已做預售登記階段
買賣雙方已到房地產(chǎn)主管機關(guān)做了預售登記，但房屋還未交付使用，這個階段如果一方想退房首先要與對方協(xié)商，看能否達成一致意見，如果雙方達成了一致意見，要以書面形式表示出來，簽訂正式退房協(xié)議。協(xié)議的內(nèi)容主要應包括雙方同意解除原房屋買賣合同、違約責任由誰來承擔、如何退款、如何履行等問題。
如果買賣雙方中一方違約，且達不成一致意見，那么主張解除合同的一方，應當通知對方。合同自通知到達對方時解除。對方有異議的，可以請求人民法院或者仲裁機構(gòu)確認解除合同的效力。如果雙方協(xié)商達不成退房協(xié)議，可直接向法院或仲裁機構(gòu)起訴或申請仲裁。此外雙方還應到房地產(chǎn)登記主管機關(guān)辦理注銷預售登記手續(xù)。
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