近幾日，不少市民在豐巢快遞柜取快遞時(shí)，看見(jiàn)屏幕上多了一則通知，豐巢快遞柜推出了會(huì)員制，普通用戶超時(shí)12小時(shí)未取件將收費(fèi)。不少“上班族”表示，12小時(shí)的超時(shí)設(shè)置有點(diǎn)短。對(duì)此，律師表示，若未經(jīng)收件人同意，快遞員將快遞包裹放入快遞柜而造成了“超時(shí)”收費(fèi)，對(duì)消費(fèi)者而言不合理。

面對(duì)抵制與質(zhì)疑，豐巢科技依舊我行我素，而快遞行業(yè)也趁此集體漲價(jià)？5月8日，圓通、百世、申通3家快遞公司接連發(fā)布《告客戶書》，稱由于全國(guó)范圍內(nèi)公路于5月6日零時(shí)恢復(fù)收費(fèi)，導(dǎo)致快遞行業(yè)運(yùn)輸成本上漲，為提供持續(xù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，將適當(dāng)調(diào)整服務(wù)價(jià)格優(yōu)惠幅度。

此前，順豐快遞也發(fā)布聲明稱，由于部分國(guó)際航線取消或調(diào)整，多個(gè)國(guó)家發(fā)布不同程度的防疫政策，因此，其涉及中國(guó)內(nèi)地及港澳臺(tái)、韓國(guó)、越南、泰國(guó)、新加坡、馬來(lái)西亞發(fā)至歐美國(guó)家、亞洲及其他海外國(guó)家的往返物流線路將收取、更新高峰資源調(diào)節(jié)費(fèi)，多數(shù)于5月7日生效。

至此，主要的快遞企業(yè)都已經(jīng)陸續(xù)發(fā)布了《告客戶書》，宣布將適當(dāng)調(diào)整快遞服務(wù)價(jià)格的優(yōu)惠幅度。雖然文中均未明確提及漲價(jià)，但絕大多數(shù)人都認(rèn)為，這是快遞即將要漲價(jià)的一個(gè)信號(hào)。

快遞“漲聲四起”？順豐國(guó)際漲價(jià)，其他快遞暫未接到調(diào)價(jià)通知

近日，申通、百世、圓通、中通、韻達(dá)等多家快遞公司“不約而同”先后宣布因高速公路恢復(fù)收費(fèi)而漲價(jià)，引發(fā)熱議。臨沂快遞漲價(jià)了嗎？13日，記者走訪我市多家快遞網(wǎng)點(diǎn)并從相關(guān)快遞公司了解到，目前除順豐國(guó)際郵寄方面已確定漲價(jià)外，順豐國(guó)內(nèi)郵寄及申通、中通、圓通、韻達(dá)、天天等其他快遞企業(yè)暫未收到漲價(jià)通知。

現(xiàn)狀

市民說(shuō)：“發(fā)往廣州，還是10塊錢”

走訪中，記者隨機(jī)采訪了多位近期寄快遞的市民，“前幾天，我在網(wǎng)上買了件衣服，回家試了不太合適，就聯(lián)系圓通速遞員給退了，發(fā)往廣州，郵費(fèi)和之前一樣，還是10塊錢。”家住蘭山區(qū)平安華府的孫女士說(shuō)。和孫女士一樣，家住河?xùn)|區(qū)開元陽(yáng)光水岸的劉女士告訴記者，11日，她通過(guò)菜鳥驛站寄送了兩個(gè)快件，“發(fā)往廣州的郵費(fèi)是12塊，發(fā)往江蘇的是10塊，和之前的價(jià)格一樣。”

快遞員說(shuō)：“寄快遞的價(jià)格一直沒(méi)有變”

“寄快遞的價(jià)格一直沒(méi)有變，也沒(méi)有接到漲價(jià)通知。”蘭山區(qū)一家申通快遞公司網(wǎng)點(diǎn)工作人員告訴記者，市民郵寄快遞，同城寄件價(jià)格為7-8元，如果比較重，會(huì)根據(jù)快件重量增加費(fèi)用。省內(nèi)和省外也根據(jù)快件的重量和距離有不一樣的價(jià)格。電商郵寄快遞一直沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格，都是根據(jù)票量、物品類別和大小而定。

圓通一名快遞員也表示，復(fù)工后，寄收快遞的業(yè)務(wù)量一路增加，但不管是此前高速免費(fèi)，還是現(xiàn)在收費(fèi)，快遞費(fèi)都沒(méi)有變。

順豐說(shuō)：“國(guó)際郵確定漲價(jià)，具體情況具體收費(fèi)”

記者聯(lián)系到山東順豐速運(yùn)有限公司臨沂分公司，其工作人員告訴記者，因部分國(guó)際航線取消或調(diào)整，且受清關(guān)、稅費(fèi)等方面影響，順豐國(guó)際郵寄方面已確定漲價(jià)。“國(guó)際郵寄價(jià)格實(shí)行‘一件一議’，沒(méi)有籠統(tǒng)的價(jià)格，具體情況具體收費(fèi)。”工作人員介紹，但國(guó)內(nèi)郵寄方面暫未收到漲價(jià)通知。

分析

下半年，快遞價(jià)格存變動(dòng)可能

下半年，我市快遞行業(yè)是否會(huì)漲價(jià)？業(yè)內(nèi)人士告訴記者，對(duì)于快遞業(yè)來(lái)說(shuō)，每年下半年都是旺季，各家快遞企業(yè)都會(huì)選擇在這時(shí)略微上調(diào)價(jià)格，但調(diào)價(jià)主要針對(duì)電商等一些大客戶，散戶和個(gè)人寄件并不會(huì)受到影響。

“本質(zhì)上，快遞與民航、旅游等服務(wù)業(yè)一樣，業(yè)務(wù)有淡旺季，相對(duì)應(yīng)的，價(jià)格也有淡旺季。”業(yè)內(nèi)人士分析，部分快遞企業(yè)在淡旺季的價(jià)格，會(huì)根據(jù)市場(chǎng)變化來(lái)制定。“會(huì)充分考慮到客戶和快遞企業(yè)雙方的接受度，漲幅一般都不會(huì)很大，基本上漲個(gè)二三毛錢。”業(yè)內(nèi)人士說(shuō)，不同的快遞企業(yè)收費(fèi)模式不盡相同，而不同的網(wǎng)點(diǎn)也有不同的政策，調(diào)整的幅度可能也不盡相同。

業(yè)內(nèi)人士表示，“目前，個(gè)人用戶及散單的快遞價(jià)格基本在七八元以上，而一些大電商由于量大，每單的價(jià)格很低。因此，快遞漲價(jià)對(duì)那些以量壓價(jià)的大電商可能會(huì)有影響。”

1-3月相關(guān)數(shù)據(jù)

全市快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成12033.44萬(wàn)件

4月份，臨沂市郵政管理局發(fā)布1-3月份臨沂市郵政行業(yè)運(yùn)行情況。記者從中獲悉，1-3月份，全市郵政寄遞服務(wù)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成3190.06萬(wàn)件，郵政寄遞服務(wù)業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成0.63億元。3月份，全市郵政寄遞服務(wù)業(yè)務(wù)量完成1189.86萬(wàn)件，郵政寄遞服務(wù)業(yè)務(wù)收入完成0.23億元。

1-3月份，全市快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成12033.44萬(wàn)件，同比增長(zhǎng)24.83%。其中，同城業(yè)務(wù)量累計(jì)完成1023.65萬(wàn)件，同比增長(zhǎng)46.33%；異地業(yè)務(wù)量累計(jì)完成11006.50萬(wàn)件，同比增長(zhǎng)23.21%；國(guó)際及港澳臺(tái)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成3.29萬(wàn)件，同比下降53.06%。全市快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成6.95億元，同比增長(zhǎng)12.67%。其中，同城業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成0.47億元，同比增長(zhǎng)20.45%；異地業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成5.30億元，同比增長(zhǎng)11.81%；國(guó)際及港澳臺(tái)業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成0.06億元，同比下降23.55%。

3月份，全市快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量完成6001.72萬(wàn)件，同比增長(zhǎng)60.60%。其中，同城業(yè)務(wù)量完成500.99萬(wàn)件，同比增長(zhǎng)109.19%；異地業(yè)務(wù)量完成5499.46萬(wàn)件，同比增長(zhǎng)57.33%；國(guó)際及港澳臺(tái)業(yè)務(wù)量完成1.27萬(wàn)件，同比下降38.84%。全市快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)收入完成3.14億元，同比增長(zhǎng)31.30%。其中，同城業(yè)務(wù)收入完成0.21億元，同比增長(zhǎng)52.00%；異地業(yè)務(wù)收入完成2.43億元，同比增長(zhǎng)32.53%；國(guó)際及港澳臺(tái)業(yè)務(wù)收入完成0.03億元，同比增長(zhǎng)9.46%。