疫情下VR看房:叫好不叫座 僅靠虛擬體驗難促成交易

2020年04月28日 09:16
來源:科技日報
從本質上說,房產(chǎn)交易與普通商品交易沒什么區(qū)別。但事實上,你在網(wǎng)上買一件商品,也許不用提前驗貨,但是買房,你卻是非先看不可。
此次疫情無疑讓房地產(chǎn)銷售受到了巨大影響,但是VR(虛擬現(xiàn)實技術)結合線上銷售似乎成為一股清流,不僅延續(xù)了消費者看房的念想,也在很大程度上為房產(chǎn)商品在疫情期間刷了一把存在感。那么,當VR技術牽手房產(chǎn)銷售,能碰撞出怎樣的火花呢?
不去現(xiàn)場就能看房,VR做到了
疫情期間,人工智能應用場景海量落地,既助力了抗疫也助力了自身生存發(fā)展,VR同樣不甘落后。房企不失時機地將營銷創(chuàng)新轉向“線上營銷”,通過自建線上營銷平臺,引導消費者利用VR看房或者體驗VR沉浸式樣板房。
VR利用計算機生成交互式三維動態(tài)視景,為使用者提供關于視覺、聽覺、觸覺等感官的模擬,讓使用者如身臨其境一般,自由地觀察三維空間內的事物并與之進行交互。
“用戶可以通過佩戴VR設備(比如HTC VIVE頭盔等)在虛擬場景中實現(xiàn)對房屋的漫游參觀、交互等效果,交互內容包括樣板房的空間、家具的選型、墻壁貼紙顏色的變化與選擇、照明燈具的遴選和更換等等。”內蒙古鄂爾多斯市政協(xié)委員、內蒙古自由極客數(shù)字科技技術負責人徐麗萍告訴科技日報記者。
記者在自由極客技術工作室體驗了VR看房后發(fā)現(xiàn),在短短幾分鐘的交互過程中,房屋的戶型、結構、大小都可直觀快速掌握,用VR手柄可以對樣板間的裝修風格、家具、燈具進行更換,確有身臨其境之感。
徐麗萍介紹,目前國內除了這種交互式體驗看房外,“360全景看房”“720全景看房”等也頗受青睞。“這些全景看房打造的虛擬交互環(huán)境并不是通過三維建模的方式構建,而是通過全景照片的方式構建,通??梢园岩粋€場景的前后左右一覽無余地‘推’到觀者的眼前,實現(xiàn)無任何死角的場景視覺展示。”
相比之下,交互式體驗技術更為先進,但成本較高,而“全景看房”技術則因物美價廉而應用較多,同時由于其觀看內容是根據(jù)真實場景拍攝相片拼接而成,因此更接近真實場景。
靠虛擬體驗促成交易,有點難
VR看房能否促成商品房交易?記者在呼和浩特市某樓盤銷售中心隨機采訪了前來看房的市民。
55歲的喬輝表示:“購房是一個家庭最大的消費支出,而且房子是終身使用的商品,不到房子里看個仔細就花錢買房,那不現(xiàn)實。”
“VR看房是一種時尚,我個人比較喜歡,但是最終要決定出手買房,還是要去實地看房的,VR看房只能是個補充。”28歲的趙鵬翀說。
徐麗萍認為,VR看房在給予用戶全新體驗和看房參考方面已經(jīng)足夠了,但要取代傳統(tǒng)銷售模式,尚需時日。
業(yè)內人士坦言,VR看房有非常好的體驗感,但是由于數(shù)字模型樣板間采用材質貼圖、燈光渲染、校色調光等后期美化,有“美顏”的嫌疑,使得其與實際的房子有一定出入。其次,購房這類大宗交易,僅靠VR看房就拍板決定,不太現(xiàn)實,買房不僅涉及戶型、大小、朝向、裝修風格,還要綜合考慮地產(chǎn)項目區(qū)位、社區(qū)配套、生活配套、周邊環(huán)境、交通等因素。
VR看房雖然很難讓購房者直接拍板下單,但卻不失為一個很好的房屋銷售強“助攻”。徐麗萍說:“國內的VR升級換代速度很快,例如目前最先進的沉浸式VR交互看房,不僅能看,而且還可以通過家具搭配、顏色調配等交互手段隨心搭配裝修風格,讓消費者無形中對地產(chǎn)項目有了更多好感,激發(fā)購房者的消費沖動,可以說是未來潛在客戶引流的有效技術手段。”
盡管VR看房被炒得火熱,但尚未形成一整套商業(yè)應用體系,事實上,目前房地產(chǎn)行業(yè)應用虛擬現(xiàn)實技術,僅是多了一種營銷方式,要取代實地看房,要走的路還很長。
正如業(yè)內專家比喻的那樣:實體樣板間就像我們吃的正餐,而VR樣板房則相當于飯后甜點,對于喜歡甜點的人來說,它是加分的,但我們都不會因為有了甜點就放棄正餐。
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