營銷線成房地產(chǎn)貪腐重災(zāi)區(qū) 房企加強內(nèi)控防毒瘤

2019年10月09日 09:29
來源:第一財經(jīng)

房地產(chǎn)市場銷售規(guī)模接近15萬億規(guī)模,成為中國最大的名利場。這里有踏實的匠人,也有投機的獲益者,這里有追求陽光透明文化的企業(yè),也有陰影下的交易。

巨量市場下的金錢誘惑,讓整個房地產(chǎn)貪污腐敗數(shù)量日益增加。不久前,一家知名地產(chǎn)商區(qū)域營銷總因為巨額貪污而震驚整個地產(chǎn)圈。隨后,這家地產(chǎn)商立馬換掉該區(qū)域營銷總,據(jù)悉,這位區(qū)域營銷總把貪污錢款全部上交公司之后,公司決定“息事寧人”。

如此高的貪腐金額,即便是地產(chǎn)圈也實屬少見。除了這樣驚人數(shù)額之外,房地產(chǎn)的貪污數(shù)量在過去兩年逐漸上升。當(dāng)一個行業(yè)從瘋狂發(fā)展開始逐漸進入調(diào)整期之后,房企紛紛開始加強內(nèi)部治理,而貪腐曝光的故事,就開始不斷上演。

“地產(chǎn)的貪腐實際上和行業(yè)的高速發(fā)展有密切關(guān)系,規(guī)模發(fā)展不計后果,良好的文化被稀釋,最終讓很多人選擇刀口舔血,而這個成本也沒有想象的那么大。”一位地產(chǎn)高管告訴第一財經(jīng)記者。

營銷、投資條線重災(zāi)區(qū)

“我們每年都會審計出一批人貪污,不過我們基本的處理方式是開除,不會移送司法機關(guān)。很多公司都是采取勸退的方式,除非數(shù)額特別大,一般不會去公安報案。”一家閩系地產(chǎn)商管理層告訴記者。

從目前實際爆發(fā)的案例看,營銷條線是整個房地產(chǎn)的貪腐重災(zāi)區(qū)。不過,土地投資、資金財務(wù)、人力資源等條口同樣存在貪污腐敗現(xiàn)象。

2017年,正榮地產(chǎn)(06158.HK)南京公司原總經(jīng)理萬延軍在當(dāng)年7月由于違規(guī)違紀(jì)被免職,隨后正榮地產(chǎn)將萬延軍告上法庭。其中,萬延軍通過自身職權(quán),在南京正榮潤峯等項目囤號炒房,并因此獲利數(shù)千萬。此外,當(dāng)年正榮潤峯開盤曾出現(xiàn)一房難求的情況,因此市場出現(xiàn)“炒賣房號”,一個名額市場價高達50萬。

其中,營銷條線在里面具備巨量的尋租空間。“現(xiàn)在房子都是一房一價,我們實際上可以給一些房子相對較低的定價,另外一些房子更高一點的定價。”一位上市房企副總裁告訴記者。

按照這個邏輯,實際上對于一些“價格洼地”的房子,購房者必須通過“茶水費”等形式進行補償,而這里面很多錢都進入營銷自己的口袋。

2017年,中駿置業(yè)(01966.HK)位于上海的“中駿鉑景灣”就因為“茶水費”事件在地產(chǎn)圈不斷發(fā)酵。當(dāng)時銷售案場外中介通過賣房號的方式變相收取購房者好處費,并讓購房者獲得買房權(quán)利。從當(dāng)時的整個情況看,案場外中介對外的“茶水費”價格30萬~50萬不等。

此外,由于地產(chǎn)公司營銷需要外部中介渠道代理,這里面的傭金一般是房價的2%~3%不等,很多營銷人士會通過渠道回扣等方式牟取暴利,并通過把自來訪客戶變成渠道客戶,進而抽出這部分傭金費用,進而分成。

“這樣的事情在地產(chǎn)圈非常普遍,基本上公司也管不過來。看到這么多貪腐,有時候感覺自己在地產(chǎn)圈白干了。”一位華東地產(chǎn)圈營銷總告訴記者。

除了營銷之外,土地投資特別是并購?fù)顿Y,因為交易并不公開,實際上給了職業(yè)經(jīng)理人較大的尋租空間。

“一般而言每塊土地的投資價格都會上集團投資委員會審核,形成一個授權(quán)價。比如一塊土地的授權(quán)價格是10億,但是對方可能心理價位是8億,那么這里面就有很大的空間。通常雙方一合計,就把這個差價套出來,最后落入自己口袋。”一位知情人士告訴記者。

2019年,泰禾集團(000732.SZ)南京公司前總經(jīng)理朱兵站就被帶走調(diào)查,其中朱兵站在任總經(jīng)理期間曾代表泰禾并購兩塊土地,隨后該土地陷入官司,遲遲無法入市。

“以前有企業(yè)找我們合作拿地投資,第一次見面就直接說合作可以給我多少好處。”一家TOP20房企總裁告訴第一財經(jīng)記者。

此外,資金條線因為負責(zé)融資,實際上可以和很多機構(gòu)私下商議利率價格,進而通過獲得回扣等方式,謀取職業(yè)之外的“新收入”。

對于人力條線而言,通過空殼獵頭公司進行招聘,同樣可以把招聘費用“洗出”進入自己的腰包。“獵頭費用一般是固定年薪的20%,這里面就有空間。”一位地產(chǎn)獵頭告訴記者。

“實際上每個條線都有潛在的風(fēng)險點,營銷條線因為經(jīng)手的人比較多,大家都對業(yè)務(wù)比較了解,所以比較容易被查,工程、投資等條線因為經(jīng)手人過少,實際審計難度更大。”一位上市房企風(fēng)控中心總經(jīng)理坦言。

老板“退讓”

蘭德咨詢總裁宋延慶表示,房地產(chǎn)開發(fā)共有116個可能的尋租點。尋租者除各級政府、建設(shè)、規(guī)劃、房屋管理、土地管理、審計稅務(wù)等部門外,還包括銀行、房企內(nèi)部,甚至包括個體經(jīng)營承包者、居民等。

可以說,巨大的尋租空間,讓這個市場的貪腐現(xiàn)象屢禁不止。此外,目前房企對于貪腐現(xiàn)象還是比較“寬容”,對于很多職業(yè)經(jīng)理人而言,大不了走人,貪腐的機會成本并不大。

今年8月,萬達集團召開全集團廉潔自律警示教育大會,并公布《關(guān)于對王焱斌等人移交司法的審計通報》。萬達決定對王焱斌、密麗娜、付斌、張新亮四人予以解除勞動關(guān)系,錄入集團除名查詢系統(tǒng),并移交司法。

萬達一直是地產(chǎn)圈對腐敗容忍程度較低的公司,每年都會有人被送入司法系統(tǒng)調(diào)查。而更多的公司,處理手段就相對比較溫和。

更多的公司,老板發(fā)現(xiàn)這類問題,基本就是開除了事,并沒有移送司法機關(guān)。幾年前,地產(chǎn)圈曾發(fā)生過營銷總貪腐幾千萬的案例,隨后該營銷總跳槽去另外一家TOP30公司繼續(xù)做營銷工作。

協(xié)信地產(chǎn)在商業(yè)板塊也有管理者因為違規(guī),隨后在集團被點名罰款。不過,一般下家進行背景調(diào)查時,很多公司都選擇息事寧人。

“房地產(chǎn)發(fā)展太快,我們用人也不能只看別人的污點,如果有能力的人,我們會辯證看辯證用,即便是有些有貪污記錄的職業(yè)經(jīng)理人,如果能夠把公司帶上新臺階,我們也會繼續(xù)用。”一位浙系地產(chǎn)總裁曾私下告訴記者。

事實上,由于很多職業(yè)經(jīng)理人和公司內(nèi)部同樣進行了很多利益綁定,實際上讓老板在處理這類問題時顯得“虛弱”了不少。

“因為整個行業(yè)都存在各種各樣的貪腐現(xiàn)象,一般金額很小的或者事件不嚴(yán)重的,基本就是睜一只眼閉一只眼,這也給從業(yè)者提供了更加安全的環(huán)境。”一位地產(chǎn)人士說。

高速發(fā)展時代的偶然與必然

孔子曰:“從心所欲,不逾矩。”

在這個快速奔跑的行業(yè)和時代,規(guī)則不斷被打破,給了很多人套利的機會。但是行業(yè)發(fā)展開始逐漸完善和成熟之后,公司內(nèi)部治理的規(guī)范將會越來越強。

比如中梁控股(02772.HK)內(nèi)部的審計團隊就有來自公安、檢察院等背景,中梁控股希望借此加強審計能力,進一步完善公司管控。

中南集團的審計中心同樣有來自法院工作背景的管理層,應(yīng)用更多的偵查手段,同樣可以實現(xiàn)內(nèi)部反腐。

融信中國(03301.HK)內(nèi)部的規(guī)定則是,如果禮物超過5000元,就需要進行上報,否則就視為違規(guī)。

弘陽地產(chǎn)(01996.HK)則參與反舞弊聯(lián)盟,并邀請各家企業(yè)進行審計交流,進一步進行腐敗預(yù)防。

一般而言,隨著地產(chǎn)公司的規(guī)模逐漸擴大和成熟,內(nèi)部的監(jiān)管力度也會不斷增加。某種程度看,出現(xiàn)腐敗既是偶然,又是必然。偶然在于,總有一些人會在誘惑面前失去理智,從而逐漸陷入深淵。整個行業(yè)浮躁風(fēng)氣嚴(yán)重,在這樣的價值體系下,腐敗等問題層出不窮,這并非一家公司問題,必然在于,隨著整個行業(yè)反腐力度的增加,查出這些問題,實際上是行業(yè)不斷規(guī)范的標(biāo)志之一。

國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2018年,全國商品房銷售額149973億元,同比增長12.2%,再創(chuàng)歷史新高。

“實際上還是目前行業(yè)的人才匱乏帶來的價值體系不完善,行業(yè)高速發(fā)展,整體用人還是比較粗放,因而出現(xiàn)這類情況。不過這幾年隨著管理的優(yōu)化,地產(chǎn)人的素質(zhì)也在慢慢提高,未來這類情況應(yīng)該會有好轉(zhuǎn)。”一位地產(chǎn)人力總分析。

在這個巨量的市場,管理的邊界和秩序越來越需要被定義,當(dāng)一個企業(yè)越做越大,怎么去保證核心文化和價值觀的傳遞和傳承,如何去規(guī)范行為不斷優(yōu)化公司治理,將成為未來新周期下地產(chǎn)商急需思考的問題。

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