9月24日，記者從58同城、安居客了解到，58同城、安居客裝修業(yè)務(wù)近期將推出一鍵裝修、“安選”裝修等服務(wù)。
據(jù)悉，58同城、安居客裝修定位于打造有價值的裝修消費(fèi)決策信息平臺，為用戶提供優(yōu)質(zhì)商家精選服務(wù)。在業(yè)內(nèi)看來，58同城、安居客基于AI大數(shù)據(jù)分析，將裝修類型和房屋空間結(jié)構(gòu)進(jìn)行精準(zhǔn)匹配，從技術(shù)角度全面賦能行業(yè)，在房產(chǎn)信息服務(wù)全鏈條上，為用戶帶來了更多價值。
精選品質(zhì)服務(wù)提升連接效率
一直以來，裝修行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)程度低，商家與消費(fèi)者之間對于建材產(chǎn)品的信息不對稱，裝修市場評價體系不完善，報價不透明，水電隱蔽工程問題難察覺，常常使消費(fèi)者在整個裝修過程中身心俱疲。
記者了解到，為了幫助消費(fèi)者高效解決裝修難題，58同城、安居客已推出估價服務(wù)，通過這個功能，幫助用戶解決裝修報價的初期心理設(shè)定的問題。根據(jù)不同城市、不同區(qū)域、裝修品質(zhì)要求以及戶型、面積等因素，提供價格參考區(qū)間。此外，58同城還推出不同的套餐服務(wù)，通過明碼標(biāo)價的設(shè)置，為用戶提供一個透明、高效的裝修體驗。
據(jù)58同城副總裁趙彤陽介紹，在服務(wù)商家篩選標(biāo)準(zhǔn)上，58同城、安居客嚴(yán)選品牌裝修企業(yè)合作，目前起步階段每個城市只和當(dāng)?shù)爻鞘信琶壳暗膸资疑碳议_啟服務(wù)，這些商家在品牌美譽(yù)度、交付能力（回頭客比例、業(yè)內(nèi)口碑）、品牌運(yùn)營意識方面都領(lǐng)先于市場，是當(dāng)?shù)厥袌錾陷^靠譜的一批家裝公司，可以為業(yè)主提供相對穩(wěn)定的裝修服務(wù)。
截至目前，58同城裝修頻道在全國205個城市已有上千個優(yōu)質(zhì)裝修公司為用戶提供裝修咨詢服務(wù)，線上全屋裝修案例近10萬套，并提供上千個整裝、半包裝修、局部裝修套餐供用戶選擇。
此舉對裝修企業(yè)而言，可幫助企業(yè)提高簽約效率，降低交易成本。以生活家裝飾為例，自今年6月8日，安居客啟動30城的合作至今，短短3個月中簽約不斷。生活家裝飾負(fù)責(zé)人表示，“安居客的業(yè)主非常精準(zhǔn)，量房和簽約成交周期非?？?，很多業(yè)主在看房源頁時就看到了生活家的案例，直接通過安居客的微聊、400、預(yù)約直接與生活家溝通，提升交易效率。”
多重裝修解決方案助力消費(fèi)決策
對于購房者而言，家裝涉及從設(shè)計、報價、購買建材、施工、安裝到驗收等眾多流程，稱得上是家庭消費(fèi)中最復(fù)雜的產(chǎn)品之一，裝修對于大多數(shù)用戶來說，都屬于陌生消費(fèi)，不知道怎么入手。
業(yè)內(nèi)人士指出，面對越來越多80后、90后家裝市場主力消費(fèi)者，裝修更需要平衡好消費(fèi)者的各種需求。一方面滿足消費(fèi)者對整個家裝投入和結(jié)果的掌控，另一方面解決消費(fèi)者時間精力有限、家裝不同環(huán)節(jié)信息覆蓋量大的困擾。
為此，58同城將于今年年底上線“一鍵裝修”服務(wù)，基于大數(shù)據(jù)進(jìn)行快速房型匹配、風(fēng)格套裝設(shè)計，幫助所有購房業(yè)主預(yù)先展示房屋裝修樣貌，讓消費(fèi)者能夠自主高效地獲取裝修信息，根據(jù)不同的需求，選擇不同的裝修風(fēng)格。
值得一提的是，在實(shí)際裝修過程中，受限于地域性、非標(biāo)性以及流程冗長、工序繁復(fù)、人員雜多等因素，一直存在部分裝修企業(yè)質(zhì)量參差不齊、用戶資金安全無保障、施工質(zhì)量無保障、售后投訴無人管、糾紛解決處理難等問題。
為解決這一痛點(diǎn)，58安居客全國家居總經(jīng)理梁蔚霞介紹，58同城、安居客預(yù)計于今年12月底上線推出“安選裝修”，由保險公司來進(jìn)行施工過程中的保障，由平臺和保險公司合作，就裝修中最易出現(xiàn)的五大問題兜底保障，包括增項、延期、偷工減料等。
截至目前，58同城、安居客為全國超百萬經(jīng)紀(jì)人、1000多品牌公寓提供平臺服務(wù)。據(jù)悉，未來，58同城、安居客將持續(xù)孕育服務(wù)于家裝行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同平臺，從技術(shù)角度全面賦能行業(yè)，在房產(chǎn)信息服務(wù)全鏈條上，為用戶帶來更多價值。
免責(zé)聲明：凡本站注明 “來自：XXX（非家在臨沂網(wǎng)）”的新聞稿件和圖片作品，系本站轉(zhuǎn)載自其它媒體，轉(zhuǎn)載目的在于信息傳遞，并不代表本站贊同其觀點(diǎn)和對其真實(shí)性負(fù)責(zé)。如有新聞稿件和圖片作品的內(nèi)容、版權(quán)以及其它問題的，請聯(lián)系本站新聞中心，郵箱：405369119@qq.com
