賣不掉房子就走人? 房企推動“全員營銷”搶客

2019年09月05日 09:17
來源:第一財經(jīng)
行業(yè)低溫漸襲,開發(fā)商紛紛扛起求生盾牌,加速去化以換取現(xiàn)金籌碼。
老牌房企時代中國(01233.HK)日前被曝出強(qiáng)制要求全員賣房,從普通員工到副總裁級別,每個崗位都設(shè)置相應(yīng)考核指標(biāo)。管理層所管部門達(dá)成率不足50%的,會面臨被裁風(fēng)險;如果接受不了考核指標(biāo),現(xiàn)在就可以辭職。
對此,時代中國對第一財經(jīng)記者表示,全民營銷賣房是真,但沒有下硬性指標(biāo)。公司未發(fā)布上述消息相關(guān)文件,僅公布下一階段全民營銷目標(biāo)和項目信息梳理,便于員工營銷推薦。
裁員傳聞虛實之外,房企嚴(yán)峻的生存環(huán)境卻越發(fā)凸顯。今年以來,調(diào)控及信貸政策持續(xù)加碼,開發(fā)商在融資和銷售端雙重受限。債務(wù)承壓下,增厚現(xiàn)金流成為穿越此次周期的必要途徑。而全民營銷,也不過是房企戴著鐐銬起舞的縮影。
高壓游戲規(guī)則
時代中國此舉絕非行業(yè)孤例。行業(yè)市場下行期,房企一直在創(chuàng)新營銷模式,全民營銷就是其中一種,即最大化調(diào)動員工、會員、業(yè)主、合作伙伴乃至社會成員,迅速積累有效客戶,促進(jìn)銷售成交,推介人將因此獲得一定比例的傭金。
這一模式源于2012年業(yè)績嚴(yán)重下滑的綠城中國(03900.HK)。當(dāng)年,創(chuàng)始人宋衛(wèi)平提出改“坐銷”為“行銷”,實施經(jīng)紀(jì)人制度,提倡主動出擊尋找潛在客戶。除企業(yè)銷售人員,綠城還鼓勵二手中介簽約經(jīng)紀(jì)人和非專業(yè)銷售人員成為業(yè)務(wù)員。
此后2014年,碧桂園(02007.HK)上線“鳳凰通”,業(yè)內(nèi)房企紛紛效仿,推出線上營銷平臺,如萬科地產(chǎn)(000002.SZ)的“分享家”、富力地產(chǎn)(02777.HK)的“富力好房”。到2019年,全民營銷進(jìn)入新階段,中國恒大(03333.HK)以“全員營銷月”造勢,引發(fā)銷售爆點(diǎn)。
恒大于日前再開啟新一輪全員大營銷,“全國532樓盤,閃購7.8折”,集團(tuán)旗下之區(qū)域公司,悉數(shù)推出全員營銷優(yōu)惠升級活動,在8月20日至10月8日期間,恒房通推薦購房均享特殊優(yōu)惠,且每日推出不定量特價房單位。
作為全員營銷主力,恒大數(shù)萬員工都在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)樓盤促銷信息,試圖通過人海戰(zhàn)略帶動公司銷售。據(jù)悉,恒大每年都會有一到兩次全國樓盤降價促銷活動,時間約在2~3月和9~10月,且已延續(xù)多年。不僅如此,恒大還對營銷業(yè)績設(shè)定詳細(xì)的考核指標(biāo)。
據(jù)了解,目前恒大全員營銷的激勵多于處罰,每個月各部門排名,前三名的部門會有工資20%左右的額外獎金,前10名也有;排名最后的三個部門,部分負(fù)責(zé)人會被扣罰5%的工資,并做檢討。
“行業(yè)內(nèi)銷售傭金在購房款的千分之一到千分之三左右。”有地產(chǎn)從業(yè)人員告訴第一財經(jīng)。恒大內(nèi)部實施過成交房款1%的傭金獎勵,外加額外套數(shù)獎勵,最高每套5000元,推薦的客戶還可享額外9.7折。
克而瑞研究認(rèn)為,全民營銷主要適用于大企業(yè)的淡季營銷,可攤薄企業(yè)開發(fā)運(yùn)營成本、提高項目曝光度,而非被動接受沉沒成本。隨著市場持續(xù)低迷,未來規(guī)模房企或重新重視這一模式。
戴著鐐銬起舞
回望過去幾年房企刷新營銷策略的節(jié)點(diǎn),均是處于行業(yè)緊縮周期。中國房地產(chǎn)開發(fā)商在起起浮浮中壯大,但如今行業(yè)環(huán)境已不同往日。在不將房地產(chǎn)當(dāng)作刺激經(jīng)濟(jì)的手段之下,房企遭遇從融資到銷售的全方位堵截。
中原地產(chǎn)研究中心的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2019年1~8月,全國房地產(chǎn)調(diào)控政策高達(dá)367次。相比去年同期的315次上升17%,累計次數(shù)刷新房地產(chǎn)調(diào)控紀(jì)錄。而僅僅8月份的房地產(chǎn)調(diào)控政策就多達(dá)60次。
“今年8月,房地產(chǎn)調(diào)控密集。相比之前政策,最大特點(diǎn)是增加了各種房地產(chǎn)金融政策收緊,包括房地產(chǎn)按揭到開發(fā)商的各種融資渠道。同時還疊加地方整頓房地產(chǎn)市場亂象。”中原地產(chǎn)首席分析師張大偉表示。
調(diào)控與行業(yè)競爭重壓已傳導(dǎo)至銷售端。國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,今年全國商品房銷售面積已連續(xù)6個月下降。1~5月、1~6月及1~7月,商品房銷售面積的同比降幅則分別達(dá)1.6%、1.8%及1.3%,而2018年全年則為增長1.3%。
以時代中國為例,2018年,公司以602.3億銷售金額排在46位。規(guī)模高速擴(kuò)張之下,時代中國管理層將2019年銷售目標(biāo)定為750億元。而今年前7個月,時代中國累計合同銷售金額約368.12億元,僅完成年度銷售目標(biāo)的49%。
相比去年同期53%的銷售額增速,今年時代中國銷售業(yè)績明顯失色。如果要達(dá)成年度750億元銷售目標(biāo),時代中國在8月至12月要達(dá)到月均76億元銷售。而過去七個月,公司月均銷售僅52.59億元。
規(guī)模壓力下,全員營銷成為時代中國換取下半場門票的稻草。實際上,時代中國早已加大營銷步伐。上半年,公司銷售及市場推廣成本約5.46億元,較去年的3.63億元上漲50%。即使如此大力營銷,銷售業(yè)績?nèi)月燥@失速。
2017年3月29日,時代中國拿下海珠區(qū)廣紙新城板塊內(nèi)住宅用地——石崗路AH051028地塊,樓面地價5.54萬元/平方米,創(chuàng)下廣州(樓盤)土地市場最高單價紀(jì)錄。
不過,緊隨第二天,廣州便出臺史上最嚴(yán)“3·30新政”。新政落地為此前趨熱的市場澆上冷水,此后高地價項目再未出現(xiàn),上述地塊的最高單價紀(jì)錄保持至今。但受制于調(diào)控困境,該項目后續(xù)入市時機(jī)、盈利空間都將是潛藏在時代中國身上的枷鎖。
而龍頭房企如恒大,業(yè)績壓力也如影隨形。上半年,恒大營業(yè)收入2269.8億元,同比下降24.4%;其中,物業(yè)發(fā)展收入下降25.0%至2211.4億元。恒大表示,主要由于按照銷售合同約定的交樓限期,須在報告期內(nèi)交樓的面積減少,相較去年同比減少25.8%。
最能感受到市場寒意的開發(fā)商,紛紛扛起求生盾牌。碧桂園于中期業(yè)績會上表示,未來將堅持穩(wěn)健的財務(wù)政策和風(fēng)險控制措施,強(qiáng)化合同銷售及回款,嚴(yán)控各項成本及費(fèi)用支出;恒大同(樓盤)樣表示,今年提高了現(xiàn)金儲備,確保出現(xiàn)風(fēng)險時公司有足夠現(xiàn)金。
一切生存策略均指向回款。通過外部融資越發(fā)艱難,大力促銷換取現(xiàn)金流成為房企共識,而全民營銷也不過是房企戴著鐐銬起舞的縮影。“在當(dāng)下行業(yè)緊縮環(huán)境中,銀行信貸政策趨緊,全民營銷的效果可能不如預(yù)期。”業(yè)內(nèi)房地產(chǎn)分析師認(rèn)為。
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