2019年5月24日，由中國(guó)指數(shù)研究院和中國(guó)房地產(chǎn)TOP10研究組主辦的“2019中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)研究成果發(fā)布會(huì)暨第十二屆中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)家峰會(huì)”在北京舉行。研究顯示，物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)管理面積均值達(dá)3718.13萬(wàn)平方米，市場(chǎng)份額近四成，2018年百?gòu)?qiáng)企業(yè)營(yíng)業(yè)收入均值達(dá)8.86億元，凈利潤(rùn)均值為7221.40萬(wàn)元。

中指院研究顯示，物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)管理面積均值達(dá)3718.13萬(wàn)平方米，市場(chǎng)份額近四成。TOP10企業(yè)亮出“群雄爭(zhēng)霸”的實(shí)力和態(tài)度，加速擴(kuò)充項(xiàng)目?jī)?chǔ)備，2018年管理面積均值達(dá)2.39億平方米，市場(chǎng)份額為11.35%，強(qiáng)者愈強(qiáng)態(tài)勢(shì)延續(xù)；在多渠道擴(kuò)規(guī)模方面，百?gòu)?qiáng)企業(yè)或借兄弟開(kāi)發(fā)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源，承接大量?jī)?yōu)質(zhì)項(xiàng)目，或加速市場(chǎng)化進(jìn)程，同時(shí)借助理性收并購(gòu)，多措并舉強(qiáng)化規(guī)?；瘮U(kuò)張能力。在精耕深拓方面，百?gòu)?qiáng)企業(yè)充分利用城市群的經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢(shì)和人口優(yōu)勢(shì)，挖掘核心區(qū)域蘊(yùn)含的巨大物業(yè)服務(wù)需求，進(jìn)行差異化布局，2018年，百?gòu)?qiáng)企業(yè)53.12%的管理面積位于五大核心城市群；同時(shí)瞄準(zhǔn)全國(guó)重點(diǎn)城市進(jìn)行布局，百?gòu)?qiáng)企業(yè)管理面積前二十城市中，重慶管理面積最高，約3.49億平方米，單位城市項(xiàng)目數(shù)量均值為6.64個(gè)，單個(gè)項(xiàng)目管理面積均值達(dá)19.37萬(wàn)平方米。此外，百?gòu)?qiáng)企業(yè)通過(guò)承接大體量項(xiàng)目，借助規(guī)模效應(yīng)實(shí)現(xiàn)降本增效，提升盈利能力，同時(shí)大體量項(xiàng)目的人口更加聚集，能夠產(chǎn)生大量的增值服務(wù)需求，為企業(yè)帶來(lái)更多服務(wù)挖潛空間及收入來(lái)源。

從經(jīng)營(yíng)績(jī)效看，2018年百?gòu)?qiáng)企業(yè)營(yíng)業(yè)收入均值達(dá)8.86億元，凈利潤(rùn)均值為7221.40萬(wàn)元?；A(chǔ)物業(yè)服務(wù)收入均值達(dá)7.13億元，是百?gòu)?qiáng)企業(yè)收入的有力后盾，占比高達(dá)80.49%，基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)凈利潤(rùn)均值達(dá)4022.68萬(wàn)元，占比為55.70%；多種經(jīng)營(yíng)收入均值達(dá)1.73億元，業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)度為19.51%，多種經(jīng)營(yíng)凈利潤(rùn)均值占比提升至44.30%，推動(dòng)盈利規(guī)模和盈利能力持續(xù)增長(zhǎng)。另外，百?gòu)?qiáng)企業(yè)在深化科技應(yīng)用、優(yōu)化外包配置的同時(shí)，強(qiáng)化內(nèi)部管理建設(shè)，把握規(guī)模擴(kuò)張與管理品質(zhì)的平衡，多管齊下促進(jìn)人均產(chǎn)值和人均管理面積的穩(wěn)步增長(zhǎng)，營(yíng)業(yè)成本率為76.44%，同比下降1.25個(gè)百分點(diǎn)。

從發(fā)展?jié)摿?，百?gòu)?qiáng)企業(yè)不斷加大項(xiàng)目?jī)?chǔ)備力度，2018年合同儲(chǔ)備項(xiàng)目均值為70個(gè)，合同儲(chǔ)備項(xiàng)目面積均值為1029.07萬(wàn)平方米。物業(yè)服務(wù)企業(yè)加速進(jìn)入資本市場(chǎng)，助推企業(yè)規(guī)?；瘮U(kuò)張。百?gòu)?qiáng)企業(yè)繼續(xù)保持對(duì)技術(shù)運(yùn)用的投入力度，但整體投入不足導(dǎo)致效應(yīng)難顯。百?gòu)?qiáng)企業(yè)持續(xù)優(yōu)化員工結(jié)構(gòu)，不斷提升企業(yè)運(yùn)作效率、盈利能力，從業(yè)人員本科及以上占比10.46%，同比增長(zhǎng)0.61個(gè)百分點(diǎn)；大專學(xué)歷人員占比19.76%，同比增長(zhǎng)1.52個(gè)百分點(diǎn)。

從社會(huì)責(zé)任看，百?gòu)?qiáng)企業(yè)積極解決就業(yè)問(wèn)題，提供就業(yè)崗位數(shù)量117.01萬(wàn)個(gè)，提供外包崗位51.76萬(wàn)個(gè)。百?gòu)?qiáng)企業(yè)勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，在管保障性住房項(xiàng)目總數(shù)達(dá)797個(gè)，保障房在管物業(yè)總面積為1.58億平方米。百?gòu)?qiáng)企業(yè)積極履行納稅義務(wù)，納稅額均值為4937.27萬(wàn)元；還積極進(jìn)行社會(huì)捐贈(zèng)，響應(yīng)國(guó)家精準(zhǔn)扶貧政策，踐行社會(huì)責(zé)任，捐贈(zèng)總額達(dá)到2864萬(wàn)元。

2019年全國(guó)兩會(huì)政府工作報(bào)告指出，要“堅(jiān)持創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展”，提升技術(shù)創(chuàng)新能力，深化大數(shù)據(jù)、人工智能等研發(fā)應(yīng)用，拓寬“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用范疇。在這樣的歷史機(jī)遇下，物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)在政策、技術(shù)、消費(fèi)和資本的共同推動(dòng)下，加速升級(jí)轉(zhuǎn)型，通過(guò)內(nèi)生增長(zhǎng)、外部并購(gòu)、合作共贏等方式做大規(guī)模，服務(wù)邊界不斷拓寬，企業(yè)價(jià)值得到重塑。