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臨沂房產(chǎn)網(wǎng)訊）在學(xué)習(xí)中感受企業(yè)文化，在實(shí)踐中踐行品牌力量。
2月23日，“培養(yǎng)禮儀風(fēng)范、提高服務(wù)質(zhì)量”——沂南城投開元物業(yè)公司員工禮儀培訓(xùn)活動(dòng)圓滿舉行。
2月23日，為了進(jìn)一步優(yōu)化物業(yè)公司員工的禮儀形象，提高員工的整體素質(zhì)，規(guī)范待人接物行為標(biāo)準(zhǔn)，塑造員工良好的職業(yè)形象，公司特邀請(qǐng)專業(yè)老師進(jìn)行禮儀規(guī)范與服務(wù)品質(zhì)培訓(xùn)，物業(yè)公司全體員工參加學(xué)習(xí)。
本次培訓(xùn)首先講解了禮儀的基本概念，從微笑服務(wù)、儀容儀表、崗位規(guī)范、文明服務(wù)要求等各方面逐步展開。授課老師通過理論講解、現(xiàn)場示范、情景教學(xué)、課堂互動(dòng)等多種方式，為大家?guī)砹司省⑸鷦?dòng)的培訓(xùn)體驗(yàn)，參訓(xùn)員工認(rèn)真聽講，積極參與，踴躍互動(dòng)，并通過現(xiàn)場模擬演示，進(jìn)一步強(qiáng)化了禮儀行為規(guī)范的培訓(xùn)效果。
一天的培訓(xùn)活動(dòng)，不僅豐富了員工的禮儀知識(shí)，規(guī)范了員工的禮儀行為，統(tǒng)一了日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，更為達(dá)到“內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)，外樹企業(yè)形象”的目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過此次培訓(xùn)，我們將繼續(xù)秉承著“客戶至上 服務(wù)致遠(yuǎn)”的服務(wù)理念，進(jìn)一步完善自我，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地為廣大業(yè)主提供全面、專業(yè)、規(guī)范的服務(wù)。
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