去樓盤(pán)買(mǎi)房，工作人員宣稱有“6萬(wàn)元抵8萬(wàn)元”的優(yōu)惠。結(jié)果，交了錢(qián)的業(yè)主后來(lái)發(fā)現(xiàn)，6萬(wàn)元既沒(méi)進(jìn)入開(kāi)發(fā)商的賬戶，在合同上也沒(méi)體現(xiàn)。近日，河北廊坊“民安華府”的多名業(yè)主向中國(guó)青年報(bào)·中青在線記者投訴：自己遭遇了“電商費(fèi)”的騙局。

被投訴的“民安華府”樓盤(pán)位于河北廊坊文安縣迎賓大道上，由文安縣天瑞房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“天瑞房地產(chǎn)”）承建，由于靠近雄安新區(qū)，該樓盤(pán)的銷售很火爆。2017年9月，祝君盛通過(guò)朋友了解了樓盤(pán)的情況，因?yàn)椴幌胪ㄟ^(guò)中介發(fā)生交易，他就自行前往售樓處看了房。

“售樓處人很多，我還特意留意了銷售們的衣服和胸卡，就是不想遇上中介。”祝君盛回憶，現(xiàn)場(chǎng)人員很雜，各種中介很多，他專門(mén)挑了天瑞房地產(chǎn)的銷售，“他告訴我，他不是中介，他的辦公室就在這邊，所以服務(wù)也好一點(diǎn)。”

給祝君盛介紹房子的銷售名叫程前，交6萬(wàn)元抵8萬(wàn)元房款的優(yōu)惠信息就是他告訴祝君盛的。按祝君盛的理解，6萬(wàn)元相當(dāng)于房子的定金，事后會(huì)在房款中按8萬(wàn)元抵扣，然而，事情卻沒(méi)他想的這么順利。

祝君盛刷的6萬(wàn)元進(jìn)入了廊坊市集思尊邸房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“集思尊邸”）的賬戶，也沒(méi)有開(kāi)具任何收據(jù)或是發(fā)票?？吹姐y行小票信息時(shí)，他就向程前提出過(guò)賬戶的問(wèn)題，“他說(shuō)，這個(gè)都是我們公司的，進(jìn)哪個(gè)賬戶都一樣，最后總房款減了這個(gè)錢(qián)就可以了。”祝君盛就沒(méi)有深究。第二天他去交首付時(shí)，對(duì)方要回了頭天給他的6萬(wàn)元銀行小票，只留了一份復(fù)印件，“他們說(shuō)這樣才能辦后面的手續(xù)”。

拿到購(gòu)房合同后，祝君盛留意過(guò)合同上的房款總額，發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有按照“6萬(wàn)元抵8萬(wàn)元”的優(yōu)惠，減去相應(yīng)的房款，6萬(wàn)元的用途也就成了一個(gè)“謎”。祝君盛告訴中國(guó)青年報(bào)·中青在線記者，他當(dāng)時(shí)想合同既然已經(jīng)生效了，自己再去追究6萬(wàn)元也于事無(wú)補(bǔ)。此事就過(guò)去了。

直至去年年底，小區(qū)業(yè)主一塊拉了個(gè)群，閑聊中發(fā)現(xiàn)大家都有這筆“糊涂賬”，業(yè)主們隨即開(kāi)始了各種咨詢、討論，祝君盛也是在這時(shí)才知道了“電商費(fèi)”這個(gè)詞。

北京崇學(xué)律師事務(wù)所律師劉帥軍表示，“以錢(qián)抵錢(qián)”的房產(chǎn)“電商費(fèi)”來(lái)源于電商平臺(tái)，故被取名為“電商費(fèi)”。從表面上看是“以錢(qián)抵錢(qián)”，類似于生活中使用的優(yōu)惠券，實(shí)則是房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)提高中介費(fèi)，甚至成為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)變相漲價(jià)的一種促銷手段。

“可我并沒(méi)有通過(guò)中介或者其它付費(fèi)渠道買(mǎi)房，哪來(lái)的‘電商費(fèi)’呢？”1月24日記者采訪時(shí)，祝君盛打電話給程前，想問(wèn)個(gè)緣由。

程前告訴他，自己并非是天瑞房地產(chǎn)的員工，而是廊坊市騰程房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“騰程房地產(chǎn)”）的，是幫天瑞房地產(chǎn)賣(mài)房子的，“天瑞只是負(fù)責(zé)建房子，它沒(méi)有自己的銷售。”程前說(shuō)，“6萬(wàn)元抵8萬(wàn)元”是真的，只不過(guò)不在合同上體現(xiàn)，“合同上寫(xiě)的就是合同上的價(jià)格，房子的實(shí)際價(jià)格是要在合同上的價(jià)格再加上8萬(wàn)元的，所有的房子都是這樣賣(mài)的。”

而對(duì)于6萬(wàn)元進(jìn)入集思尊邸賬戶的問(wèn)題，程前解釋，當(dāng)時(shí)都是通過(guò)這家公司進(jìn)行周轉(zhuǎn)的，最后錢(qián)都會(huì)轉(zhuǎn)到天瑞房地產(chǎn)的賬戶上，這是為了避稅，同時(shí)也是辦手續(xù)方便。對(duì)此，記者分別致電騰程房地產(chǎn)和集思尊邸，騰程房地產(chǎn)相關(guān)工作人員回應(yīng)，騰程房地產(chǎn)和天瑞房地產(chǎn)是有合作關(guān)系，但更多情況需要向上級(jí)反饋，其對(duì)“6萬(wàn)元抵8萬(wàn)元”的事并不知情。集思尊邸直接掛斷了電話，再撥過(guò)去，再無(wú)人接聽(tīng)。

通過(guò)網(wǎng)上公開(kāi)信息，業(yè)主何萍找到了天瑞房地產(chǎn)法人代表李經(jīng)理的電話。1月24日，何萍當(dāng)著記者的面兒，打電話給李經(jīng)理，對(duì)方表示不清楚“6萬(wàn)元抵8萬(wàn)元”的事，售樓處都是銷售公司的銷售，他們和天瑞房地產(chǎn)是合作關(guān)系，并讓何萍聯(lián)系當(dāng)初賣(mài)房的銷售了解情況。當(dāng)何萍進(jìn)一步追問(wèn)相關(guān)情況時(shí)，對(duì)方反問(wèn)“你是誰(shuí)”，同時(shí)表示，自己不是李經(jīng)理，以前在天瑞房地產(chǎn)，現(xiàn)在已經(jīng)離職了。

“房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)收取電商費(fèi)是沒(méi)有法律依據(jù)的，也是不合法的。”劉帥軍說(shuō)，《商品房銷售管理辦法》第二十八條規(guī)定，受托房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)在代理銷售商品房時(shí)不得收取傭金以外的其他費(fèi)用。有些地方相關(guān)政府部門(mén)就房產(chǎn)中介收取“電商費(fèi)”、團(tuán)購(gòu)費(fèi)等不合理費(fèi)用明確做出了禁止性規(guī)定。

但在實(shí)踐中，卻有很多企業(yè)打擦邊球，“想盡辦法規(guī)避監(jiān)管”，劉帥軍表示，實(shí)際收取電商費(fèi)的單位既不是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，也不是房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，往往是他們的關(guān)聯(lián)公司，他們就是以此方式來(lái)規(guī)避法律的監(jiān)管，并達(dá)到他們的目的。

遇到收取“電商費(fèi)”的情形，劉帥軍建議，購(gòu)房者可以通過(guò)政府網(wǎng)站進(jìn)行查詢，了解房屋備案價(jià)格后，與簽約價(jià)格進(jìn)行比較，然后再?zèng)Q定是否購(gòu)房并交納“電商費(fèi)”，以減少不必要的損失。同時(shí)，在簽訂相關(guān)合約時(shí)，必須就“電商費(fèi)”相關(guān)事宜做出約定，尤其是對(duì)“電商費(fèi)”的性質(zhì)，購(gòu)房合同解除后能否退還“電商費(fèi)”以及由誰(shuí)來(lái)退還“電商費(fèi)”等內(nèi)容予以明確。

“在交完‘電商費(fèi)’時(shí)，注意索要相應(yīng)的收據(jù)或發(fā)票，保留支付‘電商費(fèi)’必要的證據(jù)。” 劉帥軍說(shuō)，若收取電商費(fèi)的單位既非房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，也不是房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，切記要問(wèn)清楚實(shí)際收取電商費(fèi)的單位和他們之間是什么關(guān)系，并做好證據(jù)保存。然后，及時(shí)向房地產(chǎn)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行舉報(bào)。

“嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，遇到此類‘電商費(fèi)’的時(shí)候，邏輯上是可以去舉報(bào)，但從購(gòu)房者本身來(lái)說(shuō)，舉報(bào)不是目的，其目的還是為了購(gòu)房。所以比較穩(wěn)妥的做法是，在有此類‘電商費(fèi)’的時(shí)候，注意保留證據(jù)，然后自己比較是否合理劃算。”易居研究院智庫(kù)中心研究總監(jiān)嚴(yán)躍進(jìn)說(shuō)。