萬(wàn)科向來(lái)謹(jǐn)慎，也一直如履薄冰。董事長(zhǎng)郁亮對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的基本判斷有四點(diǎn)：全國(guó)范圍內(nèi)住房全面短缺的時(shí)代基本結(jié)束；國(guó)家租售并舉的長(zhǎng)期基調(diào)已經(jīng)定下；老百姓在居住需求滿(mǎn)足上不平衡、不充分；城市化進(jìn)程階段已變，之前是大家從農(nóng)村往城市跑，而今天是都市圈化。“這里面都有機(jī)會(huì)，不應(yīng)只寄希望于政策放松。”

正是基于對(duì)行業(yè)的這種認(rèn)識(shí)，郁亮透露，萬(wàn)科今年的主要任務(wù)是“穩(wěn)住基本盤(pán)”，例如，地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)就是萬(wàn)科的基本盤(pán)，而萬(wàn)科其他各個(gè)業(yè)務(wù)都有基本盤(pán)，比如說(shuō)萬(wàn)科物業(yè)的基本盤(pán)就是住宅物業(yè)服務(wù)。

穩(wěn)住基本盤(pán) 開(kāi)啟多元化發(fā)展

如何“穩(wěn)住基本盤(pán)”？從萬(wàn)科今年在土地市場(chǎng)的投資邏輯可以窺見(jiàn)一二。據(jù)某指數(shù)研究院統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年前11個(gè)月，萬(wàn)科以1250億元拿地金額位居榜首。在郁亮看來(lái)，這是萬(wàn)科維持規(guī)模所必須進(jìn)行的投資。

郁亮認(rèn)為，房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)告別高速增長(zhǎng)的歲月。在12月14日的媒體交流會(huì)上，郁亮說(shuō)，萬(wàn)科從來(lái)沒(méi)有說(shuō)房地產(chǎn)行業(yè)沒(méi)有機(jī)會(huì)，只是行業(yè)的黃金時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，再想實(shí)現(xiàn)50%、100%的高速增長(zhǎng)，機(jī)會(huì)很少。如果只是用短期目光，從絕對(duì)規(guī)模來(lái)衡量，這是有問(wèn)題的。

萬(wàn)科對(duì)行業(yè)的規(guī)律始終敬畏。郁亮說(shuō)，“我們對(duì)自己有兩個(gè)告誡特別清楚，首先是一定能夠?yàn)榭蛻?hù)創(chuàng)造真實(shí)價(jià)值；只要提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合老百姓需求，他們?cè)敢赓I(mǎi)單，這個(gè)業(yè)務(wù)就是有價(jià)值的；其次是在萬(wàn)科經(jīng)營(yíng)工作原則里面，有一條規(guī)定——不賺最后的銅板。我們?nèi)魏螛I(yè)務(wù)不能以賺夠最后一分錢(qián)為主，萬(wàn)科只不過(guò)在別人貪婪的時(shí)候沒(méi)有貪婪而已。”

萬(wàn)科是房企當(dāng)中開(kāi)啟多元化較早的一家，但在當(dāng)前的行業(yè)環(huán)境下，萬(wàn)科對(duì)多元化業(yè)務(wù)也進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。

實(shí)際上，萬(wàn)科在多元化業(yè)務(wù)方面有更多期許。正如萬(wàn)科集團(tuán)高級(jí)副總裁、南方區(qū)域首席執(zhí)行官?gòu)埣o(jì)文所言：“萬(wàn)科依然以不動(dòng)產(chǎn)銷(xiāo)售為主，毫無(wú)疑問(wèn)這仍是十萬(wàn)億的市場(chǎng)。但我們還有百億級(jí)、千億級(jí)市場(chǎng)。這些百億級(jí)、千億級(jí)市場(chǎng)，是基于城市多個(gè)新場(chǎng)景對(duì)不動(dòng)產(chǎn)提出的新空間訴求。如今一個(gè)城市除了物理空間的溝通方式之外，接近一半生活已經(jīng)被線(xiàn)上虛擬方式所覆蓋。”

張紀(jì)文表示，萬(wàn)科目前在做的，正是將所有新場(chǎng)景在所有不動(dòng)產(chǎn)群中打造出來(lái)，將所有場(chǎng)景、所有人之間連接起來(lái)。但萬(wàn)科不是要做所有的線(xiàn)上場(chǎng)景，而是與城市里更多的人發(fā)生交互，在場(chǎng)景與不動(dòng)產(chǎn)的關(guān)聯(lián)之間，承擔(dān)建造、運(yùn)營(yíng)管理、改造、服務(wù)等功能。

未來(lái)萬(wàn)科將深入?yún)⑴c包括四大類(lèi)業(yè)務(wù)：新型城市核心的建設(shè)與舊核心區(qū)域的改造；以功能多元化的復(fù)雜綜合體形式完成核心構(gòu)建；城市生活、生產(chǎn)場(chǎng)景的打造與運(yùn)營(yíng)(就是多樣化生產(chǎn)、生活場(chǎng)景，包括公寓、商場(chǎng)、寫(xiě)字樓、停車(chē)場(chǎng)、學(xué)校、養(yǎng)老院等)；基于虛擬城市完成城市細(xì)胞間的相互連接(即線(xiàn)上與線(xiàn)下場(chǎng)景的結(jié)合)。

打造“冠軍組織” 在“白銀時(shí)代”勝出

在媒體會(huì)上，當(dāng)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者問(wèn)及在行業(yè)下行期萬(wàn)科對(duì)于組織架構(gòu)方面的安排和變化時(shí)，郁亮指出，萬(wàn)科一直在優(yōu)化中，不存在今年額外優(yōu)化的情況。

郁亮在回答中提到，萬(wàn)科要打造組織是矢量組織，就是公司力量要往朝著同一個(gè)戰(zhàn)略、同一個(gè)價(jià)值觀(guān)去努力。“我們還有一個(gè)叫冠軍組織概念。一個(gè)球隊(duì)首先是要贏(yíng)，是奪冠的隊(duì)伍，而要贏(yíng)的球隊(duì)必須要由狀態(tài)最好的球員去踢球，當(dāng)球員狀態(tài)不好時(shí)怎么辦呢？還可以退下來(lái)做拉拉隊(duì)員、陪練、教練，萬(wàn)科一直在做這樣的冠軍組織的培養(yǎng)。”

“萬(wàn)科還要打造韌性組織，要反脆弱，要有一定的抗打擊能力，我們會(huì)遇到很多風(fēng)險(xiǎn)和底線(xiàn)，在遇到艱難之后，還要堅(jiān)韌不拔地做下去。所以對(duì)萬(wàn)科而言，我們對(duì)組織的打造是矢量組織、冠軍組織和韌性組織結(jié)合。”郁亮稱(chēng)。

與此同時(shí)，萬(wàn)科內(nèi)部正在推行“五位一體”的組織變革，這是從戰(zhàn)略開(kāi)始到機(jī)制、文化，再到組織和人的變革。

關(guān)于組織架構(gòu)方面的具體變化，首席財(cái)務(wù)官孫嘉此前在業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上表示，萬(wàn)科將打破傳統(tǒng)的從上往下的金字塔層級(jí)式管理架構(gòu)，變成相對(duì)扁平化去中心管理模式。員工可以根據(jù)自身意愿選擇從原有的地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到全新的拓展型業(yè)務(wù)領(lǐng)域中，希望讓一批優(yōu)秀的愿意擔(dān)當(dāng)、愿意奉獻(xiàn)的新員工更早加入到城市公司合伙人團(tuán)隊(duì)中。

其中，事業(yè)合伙人制度和組織重建的落地是先業(yè)務(wù)后管理、先一線(xiàn)后總部。如今，萬(wàn)科事業(yè)合伙人機(jī)制調(diào)整到總部架構(gòu)，郁亮認(rèn)為，萬(wàn)科組織架構(gòu)重建基本完成。在組織架構(gòu)重建過(guò)程中，萬(wàn)科內(nèi)部架構(gòu)從五級(jí)簡(jiǎn)化為兩級(jí)，這種調(diào)整能夠?qū)崿F(xiàn)“信息共享，消除隔閡”。

萬(wàn)科是一家對(duì)未來(lái)有清晰規(guī)劃的企業(yè)，無(wú)論是對(duì)規(guī)模的認(rèn)識(shí)還是對(duì)企業(yè)的管理。郁亮說(shuō)，萬(wàn)科的目標(biāo)是在“白銀時(shí)代”笑到最后。“我們的目標(biāo)是跑贏(yíng)大市，跟著市場(chǎng)走，如果說(shuō)客戶(hù)對(duì)我們更滿(mǎn)意了，我有什么好擔(dān)心呢？我們爭(zhēng)冠軍的心要有，只不過(guò)不是規(guī)模大才是冠軍，這是一個(gè)系列賽，在白銀時(shí)代勝出是我們最終的目標(biāo)。”