自2015年，互聯(lián)網(wǎng)中介“低傭潮”后，全國二手房傭金相對穩(wěn)定。上周，一則上海鏈家漲傭至3%的消息，挑動市場敏感的神經(jīng)。對此，鏈家回應(yīng)稱“提升傭金的同時，在上海進行全面品質(zhì)服務(wù)升級”。近期，以蘇寧為首的新一批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則以“固定傭金”為賣點進入二手房交易行業(yè)，未來“傭金”走勢又將如何呢？

北京傭金暫不上調(diào)

本輪樓市下行，但二手房傭金并沒有如上一次一樣，出現(xiàn)下調(diào)。

上周，上海鏈家上調(diào)了二手房交易傭金收費：即自2018年11月15日起，買方2%，賣方1%。而此前，上海鏈家二手房交易傭金標(biāo)準(zhǔn)為2%，買家賣家各收1%。

鏈家方面公開聲明稱，“這是上海鏈家的企業(yè)行為，是市場行為，也是一種競爭策略。相比其他商品交易流程，二手房交易流程復(fù)雜、周期長、風(fēng)險大。長期以來，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的整體服務(wù)品質(zhì)遠遠落后于上海的城市品質(zhì)，交易亂象頻生、交易安全得不到保障，無法滿足上海市民的要求。經(jīng)過公司慎重考慮，并參照成熟市場的費率水平，上海鏈家決定即日起實行新的傭金標(biāo)準(zhǔn)，也請上海消費者對于相對應(yīng)的服務(wù)品質(zhì)進行監(jiān)督和反饋。”

一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士則告訴記者，2003年上海就實行了政府指導(dǎo)價管理，收費標(biāo)準(zhǔn)將居住房屋買賣中介基本服務(wù)最高收費標(biāo)準(zhǔn)定為不超過成交價的2%，雖在2015年初已放開對中介費的管控，三年多來交易傭金仍維持在2%。

“買家是最為弱勢的一方。賣家擁有房源，當(dāng)中介和賣家形成合力之時，買家就不得不付出更高的代價和交易成本。”上述人士稱，上海鏈家此次逆市上調(diào)交易傭金或?qū)⒂绊懫錁I(yè)績。

一位鏈家內(nèi)部人士則表示，“短期陣痛可能會存在，但鏈家希望通過提高服務(wù)質(zhì)量以及傭金水平，讓當(dāng)?shù)刂薪樾袠I(yè)整體品質(zhì)提升。”

對于北京等其他城市傭金是否將上調(diào)，鏈家總部相關(guān)負責(zé)人表示，目前僅上海鏈家進行中介費調(diào)整，未涉及其他城市。

互聯(lián)網(wǎng)“低傭潮”曇花一現(xiàn)

此次上海鏈家漲傭能掀起如此大規(guī)模關(guān)注，也與近些年二手房市場交易費用相對穩(wěn)定有關(guān)。上一輪，中介傭金大規(guī)模調(diào)整要追溯到2015年。當(dāng)時為搶占市場，思源地產(chǎn)、搜房網(wǎng)等線上、線下企業(yè)掀起一輪“價格戰(zhàn)”。

2014年10月，愛屋吉屋宣布在北京、上海等地實行租房傭金減半，即只收取房東的傭金，租客免傭金。2015年1月中旬，北京的思源地產(chǎn)正式宣布推行二手房買賣行業(yè)1.5%的傭金新標(biāo)準(zhǔn)，相比之前行業(yè)維持2.7%左右的二手房交易傭金，新標(biāo)準(zhǔn)幾乎減半。

隨后，搜房網(wǎng)提出只收總房款0.5%的傭金，涉及北京、上海、廣州、武漢和成都等5個城市超10萬套房源。搜房稱，還在醞釀租房傭金打折，在免租客傭金的同時，對于房東只收首月租金的10%作為傭金(當(dāng)時市場價為35%)。

伴隨著愛屋吉屋光芒退散、思源地產(chǎn)宣布暫停二手房業(yè)務(wù)、房產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)“老大哥”搜房轉(zhuǎn)型失敗，“低傭金”在北京市場曇花一現(xiàn)。截至目前，鏈家、我愛我家、中原地產(chǎn)等二手房經(jīng)紀(jì)公司傭金仍維持在2.7%。

“當(dāng)年連續(xù)的降傭大戰(zhàn)，表面上看似乎購房者、租客能得到實惠，但部分企業(yè)在中介費降低過程中，服務(wù)質(zhì)量也隨之下滑，同時暴露出資金托管等方面問題。”易居研究院智庫中心研究總監(jiān)嚴(yán)躍進表示，“低傭≠低服務(wù)”，二手房經(jīng)紀(jì)最重要便是服務(wù)，當(dāng)年部分企業(yè)失敗也跟服務(wù)質(zhì)量差有很大關(guān)系。

新玩家入場 模式待考

就在老一批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)逐漸消失在行業(yè)視野中時，多家互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)入局或加碼房產(chǎn)交易業(yè)務(wù)。

10月22日，京東房產(chǎn)宣布正式上線二手房業(yè)務(wù)。二手房交易也將進入今年“雙11”的促銷陣營。此外，京東房產(chǎn)還與我愛我家簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。在今年“雙11”京東還推出傭金8折等促銷活動。

8月，蘇寧易購則在南京推出蘇寧有房，定位“沒有中介的二手房交易平臺”，強調(diào)直買直賣的C2C模式，買家與賣家直接溝通，蘇寧提供原由中介承擔(dān)的服務(wù)。目前僅在蘇寧集團總部所在地南京上線。該模式線上依托蘇寧易購的房產(chǎn)頻道導(dǎo)流。線下門店的來源是便利店業(yè)態(tài)蘇寧小店，在小店內(nèi)設(shè)置房產(chǎn)專區(qū)，提供房源咨詢與發(fā)布；在房產(chǎn)局周邊開設(shè)簽約中心，提供簽約貸款過戶服務(wù)。在收費上，蘇寧有房采用固定服務(wù)費的模式，每套房9999元。蘇寧易購總裁侯恩龍認為，這將極大節(jié)省購房者的成本。據(jù)了解，蘇寧看重的并不是服務(wù)費，而是房產(chǎn)交易帶來的數(shù)據(jù)信息。

直買直賣的房產(chǎn)交易模式已有先例。房多多等曾嘗試去中介化的二手房交易模式，耗資數(shù)十億，但未能成功。“二手房買賣的重度交易屬性，要求必然是中介經(jīng)紀(jì)人來提供居間撮合服務(wù)。”房地產(chǎn)和互聯(lián)網(wǎng)研究院院長相國良表示，上述電商進入二手房交易行業(yè)，為整個行業(yè)注入新鮮“血液”，但模式仍待考量。