不知不覺，“雙11”已走到第10個(gè)年頭，這場全球商業(yè)狂歡盛事在悄悄改變著很多人的生活。今年34歲的孫寶清，在快遞行業(yè)做了11年了，他被改變著，同時(shí)也見證著這個(gè)行業(yè)的變遷。

10年，派件量從20件/天漲到200件/天

“最初干快遞員的時(shí)候，完全沒想到快遞會發(fā)展到現(xiàn)在這么大的規(guī)模。毫不夸張地說，是‘剁手族’讓快遞行業(yè)迅速成長。”34歲的申通快遞員孫寶清說。

2007年底，孫寶清應(yīng)聘成為申通快遞的一名快遞員，和他一同入職的還有20多個(gè)年輕人。11年前，快遞業(yè)在臨沂只能算是剛剛起步，孫寶清說當(dāng)時(shí)市區(qū)只有申通、圓通、順豐3家快遞，自己入職的是申通快遞在市區(qū)的第一個(gè)站點(diǎn)，位于王莊路。

最初，孫寶清負(fù)責(zé)的派送片區(qū)是解放路以北、通達(dá)路以東直到濱河區(qū)域。

“最初，每天派件量只有20件左右，發(fā)件量也不到百來件，一個(gè)月薪水不到1000元，但干得很輕松。現(xiàn)在，一個(gè)單位的包裹量就趕得上過去一個(gè)片區(qū)了。”孫寶清說，如今快遞員平均每天的派件量已經(jīng)增加到200件左右，其中網(wǎng)購包裹占比8成以上。“10年前干快遞，中午還能抽空休息一會兒，現(xiàn)在快遞員經(jīng)常忙得連吃飯的時(shí)間都沒有。”

不經(jīng)歷“雙11”快遞生涯不完整

對于快遞員來說，“雙11”是一個(gè)特殊的日子，代表著數(shù)不盡的包裹、高額的薪水和夜以繼日的忙碌。“沒經(jīng)歷過‘雙11’的快遞員，職業(yè)生涯是不完整的。我們經(jīng)常對新入職的快遞員說，只要撐過一次‘雙11’，以后的任何困難都不是事兒。”孫寶清笑著說。

2009年“雙11”購物節(jié)橫空出世，孫寶清坦言當(dāng)年并沒有感到工作量有明顯增加。“當(dāng)時(shí)人們對于‘雙11’的概念還是光棍節(jié)，第一年收發(fā)件數(shù)量和平時(shí)相比并沒有明顯變化，完全沒想到現(xiàn)在卻成為快遞行業(yè)的‘春運(yùn)’。”孫寶清說。

到了2010年“雙11”，孫寶清就明顯感到快遞包裹數(shù)量的增多。“‘雙11’期間，快遞員平均派單量在150件左右，收件也在近百單。感覺包裹量一下子猛增，所有人都忙得焦頭爛額。早上5點(diǎn)多就趕到站點(diǎn)分揀，看到堆積如山的包裹直眼暈，一直忙到晚上八九點(diǎn)鐘。”

而2011年之后，隨著電子商務(wù)的興起，臨沂市區(qū)的快遞量出現(xiàn)爆發(fā)式增長。孫寶清說，自己印象最深的是一家做印花T恤的電商個(gè)體戶，最初一天發(fā)件量只有20件左右，到了2011年，這家店鋪的發(fā)件量已經(jīng)猛增到每天1000多件，高峰時(shí)達(dá)到了2000多件。“那時(shí)候派送件中，絕大多數(shù)都是電商的件了。”

2012年之后，隨著快遞量的增加，各快遞公司網(wǎng)點(diǎn)也逐漸增多起來，四通一達(dá)、天天、百世匯通等公司紛紛在臨沂設(shè)立站點(diǎn)。“當(dāng)年‘雙11’時(shí)，大學(xué)城周邊快件量猛增，日派件量達(dá)到了1000多件。我們有快遞員派送了300多件，完全是突破極限了。從11月11號到17號這段時(shí)間，真是忙得兩眼發(fā)黑，恨不得一下子飛到目的地。”孫寶清說。

2014年之后，隨著自動(dòng)化分揀系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的引入，各快遞公司也逐漸找到了應(yīng)對“雙11”的節(jié)奏。“通過大數(shù)據(jù)分析，無論是商家還是快遞公司，都能對‘雙11’期間的發(fā)貨量和運(yùn)送量有一個(gè)預(yù)估，自動(dòng)化分揀系統(tǒng)的引入更是提高了效率，縮短了運(yùn)輸時(shí)間。”孫寶清說。

快遞公司全員沖刺“雙11”

如今，“雙11”已是快遞全行業(yè)的大考，考驗(yàn)著每個(gè)快遞公司的配送體系。6日，記者采訪多家快遞公司后了解到，為了應(yīng)對今年的“雙11”，各家快遞公司早已紛紛行動(dòng)起來，無論是人員、車輛還是倉儲，都已經(jīng)進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài)。

申通快遞臨沂分公司提前一個(gè)月就做足了準(zhǔn)備。“去年公司收件量大概是24萬件，派件5萬件，預(yù)計(jì)今年‘雙11’當(dāng)日能達(dá)到40萬件。為了確保配送，今年在分揀倉庫方面，我們新增400口自動(dòng)交叉分揀機(jī)，每小時(shí)確保處理貨物4萬件。智能分揀機(jī)器‘小黃人’從原來的300個(gè)增加到現(xiàn)在的360個(gè)，增派運(yùn)輸車輛50輛。工作時(shí)間臨時(shí)增加至18個(gè)小時(shí)，操作人員從原來的410人增加到800人。臨沂區(qū)域80個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)中心全部采取直發(fā)車輛，流水發(fā)車，11月11日0點(diǎn)就開始取件。全力確?？蛻舭l(fā)件貨物運(yùn)送。”該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

市區(qū)其他幾家公司也早已進(jìn)入全員備戰(zhàn)狀態(tài)。11月5日，中通云倉舉行了迎戰(zhàn)“雙11”誓師動(dòng)員大會。“這是中通云倉成立以來的第3個(gè)‘雙11’，去年11月11日至19日，全區(qū)發(fā)貨量共計(jì)50萬單，今年除了原有的天貓、淘寶等客戶之外，還引入了拼多多的商家，預(yù)計(jì)發(fā)貨量將突破80萬單，我們將全力以赴。”中通云倉相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

為了確保“雙11”的運(yùn)力，中通云倉將原有的分揀線擴(kuò)大了一倍，增加了6輛配送車、2輛半掛車，臨時(shí)招聘了20名員工，組建了100多人的“戰(zhàn)隊(duì)”。

此外，天天快遞、韻達(dá)快遞臨沂區(qū)域負(fù)責(zé)人表示，為了應(yīng)對今年“雙11”，公司擴(kuò)大了1000多平方米的分揀倉庫，將原先的分揀線進(jìn)行升級，做好了一切準(zhǔn)備。“經(jīng)歷了這么多年‘雙11’，大家都有經(jīng)驗(yàn)了，現(xiàn)在公司上下已經(jīng)做好準(zhǔn)備，確?？焖?、安全收貨送貨，臨沂的各位‘剁手族’們，‘雙11’就盡情地買買買吧。”天天快遞負(fù)責(zé)人張經(jīng)理說。

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1-9月，臨沂收發(fā)快遞2.202億件 快遞行業(yè)收入累計(jì)15.64億

6日，記者從臨沂市郵政管理局了解到，快遞業(yè)務(wù)持續(xù)增長，1-9月份，全市快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成2.202億件，同比增長90.94%，全市快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成15.64億元，同比增長88.16%。

近年來，快遞業(yè)務(wù)持續(xù)增長，2015年，快遞企業(yè)業(yè)務(wù)總量為7073.32萬件，快遞企業(yè)收入5.4億元；2016年，快遞企業(yè)業(yè)務(wù)總量破億，為1.219億件，快遞收入達(dá)到9.03億元；2017年，快遞企業(yè)業(yè)務(wù)總量為1.797億件，快遞收入達(dá)到13.05億元。今年1-9月份，全市快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成2.2024億件，同比增長90.94%。其中，同城業(yè)務(wù)量累計(jì)完成1901.92萬件，同比增長50.67%；異地業(yè)務(wù)量累計(jì)完成20105.25萬件，同比增長96.06%。

另外，今年1-9月份，全市快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成15.64億元，同比增長88.16%。

魯南商報(bào)記者 邵琳 孫飛霞