住進新租的房間之后，李婧總是生病，盡管這間公寓比同地段同小區(qū)相似公寓貴兩成。
她反復發(fā)燒，曾被診斷為細菌性肺炎，整夜咳嗽。病情前前后后折騰了一個月，她一直沒弄清楚這病因何而起。
過去，這個來自東北的姑娘自稱身體健壯，一直堅持跑步、打乒乓球，自稱這幾年流行性感冒來襲時從未被感染過。今年5月，她剛到成都發(fā)展，為了“省事省心”，搬進了一間以“高品質(zhì)租房”為賣點的長租公寓。3個月后，她的身體開始頻繁地出現(xiàn)問題。
從今年8月底開始，李婧在社交平臺上看到一些網(wǎng)友聲稱租住的房間甲醛超標，他們也生病，癥狀與自己的極其相似，這才想到給住處做個空氣檢測。9月初，她拿到檢測報告，結(jié)果顯示，臥室內(nèi)甲醛濃度超標21%。
李婧租住的房屋由全國最大的長租公寓服務商之一提供。統(tǒng)一的裝修風格、完善的服務和大品牌的信譽讓它成為眾多到大城市打拼的年輕人的首選。截至2017年年底，這家公司已經(jīng)累計服務超過100萬人次。
工作幾乎占據(jù)了李婧的全部時間，面對提供長租公寓的平臺，她覺得要保護自己的合法權(quán)益困難重重。在此之前，她也想弄清楚，如何才能恢復健康，面對那些“只在新聞里聽過的有毒物質(zhì)”，怎樣才能保護自己。
超過七成新裝修的房屋甲醛濃度超標
在北京“漂”了3年的牛岳也是那100萬租客之一。和李婧一樣，搬進新家不久，他就開始胸悶、頭疼，眼睛常突然流淚。他一度還以為自己沒休息好。
在剛剛過去的那個夏天，對牛岳來說，除了天氣炎熱，找到合適的住房成了最大的難題?？捶繒r，中介將他帶到一處即將裝修完工的房間，想到這家公司提供的房屋裝修較好，每月還送兩次保潔，他當即決定租下。
25歲的牛岳沒有什么裝修的經(jīng)驗，他只是隱約記得，新房大多會有一些對人體有害的物質(zhì)。他向中國青年報·中青在線記者回憶，自己曾向房屋管家詢問這個問題，被告知“放心，我們使用的都是非常環(huán)保的材質(zhì)”。
很快，牛岳在管家的安排下搬入新裝的房子，當時他就聞到空氣中明顯有“裝修的氣味”，有些刺鼻。李婧也遇到類似的情況，她向管家反映后，管家稱那是“家具的味道”，公司對房間做過甲醛檢測，是合格的。后來，管家又送來兩株綠蘿，稱“可以吸收那個味道”。
“很多研究顯示，超過七成新裝修的房屋甲醛濃度超標。”清華大學環(huán)境學院教授、環(huán)境化學研究所所長張彭義告訴中國青年報·中青在線記者。即使是裝修后通風10~12個月的房屋，甲醛超標率也有14%。
這種沒有顏色、有著刺鼻氣味的物質(zhì)廣泛地存在于室內(nèi)。人們熟知的用來浸泡標本的福爾馬林，也含有大量甲醛。它與苯、氨、TVOC、氡并稱五大室內(nèi)空氣污染物。世界衛(wèi)生組織于2016年發(fā)布的報告顯示，室內(nèi)空氣污染每年導致全球430萬人死亡。
早在2004年，甲醛就被國際癌癥研究機構(gòu)(IARC)列為第1類致癌物質(zhì)，它能與細胞中的蛋白質(zhì)結(jié)合，破壞DNA鏈。研究者發(fā)現(xiàn)，家具工人和醫(yī)護人員患癌癥比例高于平均值。甲醛超標會使人出現(xiàn)頭痛、胸悶、皮膚過敏等癥狀，長期接觸可能導致鼻咽癌、白血病或多器官疾病。慢性中毒往往被人忽視，只有轉(zhuǎn)化成病變時才被發(fā)現(xiàn)。
一個成年人每天呼吸大約2萬多次，吸入空氣達15～20立方米。兒童的呼吸量是成人的兩倍，加上兒童身體功能發(fā)育不完善，抵抗力較低，因此更容易受甲醛的影響。根據(jù)中央電視臺2017年的報道，北京兒童醫(yī)院90%的白血病患兒家中半年內(nèi)做過裝修。
甲醛被稱作室內(nèi)污染物之王，但人們常常忽略它。張彭義告訴記者，絕大多數(shù)時候，人們聞到的所謂“裝修味兒”，并不是甲醛的味道，以至于通風后氣味散去，他們便以為房間里沒有甲醛了，很安全。實際上，即使是裝修完數(shù)年的房子，也能檢測到它的存在。
甲醛的來源主要是裝潢材料和家具，生活中能接觸到的書籍、衣物、衛(wèi)生紙中也含有少量甲醛。由它合成的脲醛樹脂是最常見的黏合劑之一，價格低廉且黏性極好，在工業(yè)中廣泛應用，家居使用的板材多是用脲醛樹脂將小塊木板和顆粒板黏合而成的。中國的脲醛樹脂使用量位居全球首位，高比例用在制造板材上。
制造完成后，脲醛樹脂會分解產(chǎn)生甲醛，它在室溫下極易揮發(fā)。盡管多數(shù)制造商會用種種方式封閉板材，并在出廠前對其做熱處理，仍不能避免這些家具在售出之后繼續(xù)散發(fā)甲醛。研究表明，在板材中，甲醛的留存時間達到3~15年。
中國對板材中揮發(fā)的甲醛制定了標準，要求每平方米板材每小時揮發(fā)的甲醛應低于0.124毫克，這項標準與國際標準化組織(ISO)制定的標準接軌。
“如果沒有政策法規(guī)的引導，很難讓人放棄使用脲醛樹脂。”張彭義說。從經(jīng)濟角度考慮，這是最佳選項，如果工藝不成熟，替代材料甚至可能產(chǎn)生其他致癌物。部分發(fā)達國家通過更嚴格的法規(guī)迫使市場改變，中國目前只有部分非強制性的團體或協(xié)會標準。
對室內(nèi)空氣質(zhì)量，中國于2001年和2002年先后出臺過兩項標準。前者為GB50325-2001《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》，由原建設部制定，要求關(guān)閉門窗1小時后，室內(nèi)甲醛濃度低于0.08毫克每立方米。后者為GB/T18883-2002《室內(nèi)空氣質(zhì)量標準》，由原衛(wèi)生部制定，要求關(guān)閉門窗12小時后，室內(nèi)甲醛濃度低于0.1毫克每立方米。相比前者，后者還包含對微生物數(shù)量的要求。實際操作中，房屋需滿足兩項標準才算合格。
這兩項標準與世界衛(wèi)生組織1987年發(fā)布的《空氣質(zhì)量指南》中對甲醛的限制標準基本一致，但在發(fā)達國家，這類標準要嚴格得多。法國的室內(nèi)甲醛濃度標準值是中國的十分之一，加拿大是中國的二分之一。張彭義告訴記者，發(fā)達國家在上世紀80年代也曾面臨室內(nèi)甲醛濃度超標的問題，后來通過國家出臺政策、民眾意識提升得以解決。
有關(guān)機構(gòu)不能既當“運動員”又當“裁判員”
李婧一直對公寓管家口中“家具的味道”懷有擔心，所以即使在成都最炎熱的日子里，她也將陽臺門窗和房間門打開通風。她咳血的狀況還是越來越嚴重，到醫(yī)院開藥、輸液也不見起效。
后來，她被朋友拉入了一個維權(quán)群，群里都是和自己情況類似的人。群友告訴她，檢測室內(nèi)甲醛濃度，要選擇有中國計量認證(CMA)合格證書的檢測機構(gòu)。
張彭義告訴記者，消費者在選擇檢測機構(gòu)時，除了要認準有CMA的機構(gòu)，還應查詢該實驗室的檢測能力表，確認該機構(gòu)具備測量甲醛等物質(zhì)濃度的資質(zhì)。
甲醛測定主要有兩種方法，一種是讓甲醛與液體試劑反應，根據(jù)試劑的變化測定濃度，另一種是使用電子儀器，讓甲醛與其中的半導體器件反應，根據(jù)電信號的變化獲得結(jié)果。
根據(jù)前衛(wèi)生部發(fā)布的GB/T18204.2-2014《公共場所衛(wèi)生檢驗方法》，測量室內(nèi)空氣甲醛濃度應采用分光光度法，即第一種方法，需現(xiàn)場采集空氣并與試劑反應，封存后帶回實驗室進行測定。有資質(zhì)的機構(gòu)往往會帶一個不到家用微波爐一半大小的氣泵上門，吸收規(guī)定量的空氣與試劑反應。
進行甲醛檢測的原料成本，即試劑和設備的折舊費并不高，主要的成本在交通、人工、人員培訓、資質(zhì)的維護和稅收上。目前在北京進行室內(nèi)空氣質(zhì)量檢測，一般包含5~6項內(nèi)容，測量一個點需花費數(shù)百元到近千元不等?？蛻魷y量3個點及以上，機構(gòu)才愿意上門。張彭義提醒消費者，應盡量選擇歷史久的機構(gòu)，“長期百元上下測量一個點，肯定不靠譜”。
張彭義說，這是唯一能夠準確測量空氣中的甲醛濃度的方法。一些購物平臺上也會有類似試劑售賣，但只能粗略測量空氣中是否有甲醛，甲醛含量是否特別高，無法得到準確數(shù)值。
利用電子儀器測量，準確性則較低。一方面，室內(nèi)甲醛含量很低，每立方米空氣的質(zhì)量是1000多克，而按國家標準計算，甲醛含量只有0.1毫克，不到總質(zhì)量的一千萬分之一，難以檢測出準確的數(shù)值。另一方面，電子儀器還會受到甲醇、乙醇(即酒精)等物質(zhì)的干擾。
在網(wǎng)絡購物平臺上，一臺甲醛濃度測試儀的價格多為數(shù)十元到近千元不等。張彭義告訴記者，這個價格的儀器測量結(jié)果只能“大概看看”，空氣中甲醛濃度越高，儀器顯示的數(shù)值越高，但數(shù)值不準確。他的實驗室使用的儀器價格上萬元，也只是“誤差相對小一點”，想要獲得準確值，還是要用國家標準的測定方法。
不管哪種方法，都存在數(shù)據(jù)造假的可能。如果電子儀器開發(fā)者設計了接口，使用者可以輕易地調(diào)整結(jié)果。即使使用國家規(guī)定的檢測方法，如果檢測人員故意取偏采樣地點，減少氣泵吸取氣體的量，或是未按規(guī)定時間對檢測的空間進行密閉，都會影響檢測結(jié)果。
因此，我國在《實驗室資質(zhì)認定評審準則》中規(guī)定，實驗室及其人員不得與其從事的檢測和/或校準活動以及出具的數(shù)據(jù)和結(jié)果存在利益關(guān)系；不得參與任何有損于檢測和/或校準判斷的獨立性和誠信度的活動。這是為了避免公司同時開展檢測和治理業(yè)務，既當“運動員”又當“裁判員”。但市面上仍有相當數(shù)量的機構(gòu)同時經(jīng)營兩項業(yè)務。
記者咨詢數(shù)家有甲醛檢測資質(zhì)的機構(gòu)后了解到，最近一周，他們收到的檢測訂單量激增，現(xiàn)在下單，最快也只能預約一周后的檢測了。
牛岳告訴記者，他所在的維權(quán)群里有人反映，北京、上海、廣州、杭州等地的多家檢測機構(gòu)拒接某長租公寓的訂單，或是拒開該公司抬頭的發(fā)票。據(jù)媒體報道，一家提供空氣檢測服務的機構(gòu)在出具甲醛超標的報告后，還遭到了投訴。
李婧向租房中介提供空氣檢測報告后，對方給出了3個解決方案讓她選擇：無責退租或換租；提供免費空氣質(zhì)量治理；提供90天某品牌空氣凈化器無償使用。她沒有和中介過多理論就辦理了退租，“實在沒有精力再糾纏了”。
因為身體原因，李婧已經(jīng)半個月沒有上班，她總是半夜因感到憋悶而醒來。住院治療6天后，她就強烈要求出院，工作耽誤不起。治這場病，她已經(jīng)花費近1萬元。
甲醛治理行業(yè)缺乏行業(yè)標準
李婧前后跑過3家醫(yī)院。3家醫(yī)院給出了類似的診斷結(jié)果：細菌性肺炎、急性化膿性扁桃體炎、支氣管咽炎。
她拿著這些結(jié)果詢問呼吸科的醫(yī)生，到底是什么導致了自己的病癥。兩家醫(yī)院的醫(yī)生都不提環(huán)境因素，拒絕證明李婧的癥狀與甲醛有關(guān)，只有一家醫(yī)院在診斷證明上寫著，“咳嗽可能與吸入甲醛有一定關(guān)系，建議脫離該環(huán)境”。
張彭義一項重要的工作就是和這些無形的殺手搏斗。他告訴記者，減少居住環(huán)境中的有毒有害物質(zhì)，最重要的是從源頭上解決，使用含有較少甲醛的家具，其次是裝修或購置新家具后多通風。這些操作的效果都遠遠好過人為去除甲醛。
“很多人裝修喜歡復雜、豪華的風格，這會帶來相當多的有毒物質(zhì)。”張彭義說。根據(jù)他的研究，兒童房甲醛超標的比例是最高的，一方面是因為兒童房通常面積較小，另一方面是人們喜歡給孩子添置物件，“即使選擇品質(zhì)好的家具和生活用品，也無法避免其中含有甲醛”。
許多家庭裝修后會在室內(nèi)擺放柚子皮、洋蔥、陳醋等，它們幾乎沒有去除甲醛的效果，即使是被廣泛使用的綠色植物，除甲醛效果也很有限。香港浸會大學2010年發(fā)表的研究顯示，每平方米葉面每小時凈化甲醛只有0.1毫克。這意味著要在每個房間里放上十多株綠色植物，才有可能在一周內(nèi)去除新裝修房屋內(nèi)的甲醛，這還沒有算上家具中新?lián)]發(fā)出的量。
據(jù)張彭義介紹，目前最有效的除甲醛方式是在屋內(nèi)放置能吸收甲醛的物質(zhì)，例如經(jīng)過特殊處理的改性的活性炭。普通的活性炭吸附甲醛的能力非常有限，經(jīng)過處理后，效果可以提升上千倍，每克改性的活性炭可以吸收30毫克甲醛，且價格低廉，生產(chǎn)成本不到30元每公斤。
張彭義的研究組還發(fā)明了一種新材料，利用二氧化錳在室溫下將甲醛分解為二氧化碳和水，每克材料可以去除超過600毫克甲醛。
市面上的甲醛治理機構(gòu)主要有兩種手段，一是處理散發(fā)甲醛的物質(zhì)，使其產(chǎn)生甲醛的速度降低；二是在屋內(nèi)放置能與甲醛反應的物質(zhì)。但因為室內(nèi)家具會在相當長的時間里持續(xù)釋放甲醛，這些治理手段的長效性難以保證。
近年來，很多消費者選擇光觸媒或暗觸媒除甲醛的辦法。前者需要在紫外光燈或熒光燈的照射下，利用催化劑分解甲醛，后者則是利用高錳酸鉀等物質(zhì)，通過化學反應去除甲醛。
根據(jù)宣傳，“光觸媒能除去超過90%的甲醛”。但張彭義告訴記者，這樣的效果與光照強度、催化劑的量以及去除速度關(guān)系很大。暗觸媒雖然有效，但成本較高，特別處理過的改性的活性炭就能達到類似的效果。
市面上某機構(gòu)宣稱，在每分鐘1升的氣流條件下，他們除甲醛的效率達到90%。但以一個室內(nèi)面積20平方米、層高2.5米的臥室為例，空氣的體積為5萬升，這意味著要用超過一個月的時間，才能完成一次空氣循環(huán)。
“目前除甲醛的市場很大，但多數(shù)方法都是噱頭，建議審慎使用。”張彭義說。他研究組的產(chǎn)品進入市場前，經(jīng)過了連續(xù)上千小時的測試，但這個行業(yè)目前缺乏這樣的測試標準。
身體健康出現(xiàn)問題后，牛岳咨詢過律師，卻被告知，很難把疾病與甲醛超標的環(huán)境建立聯(lián)系。北京嘉潤律師事務所律師馬磊告訴中國青年報·中青在線記者，遇到這類情況，打官司時很難舉證。如果有過去數(shù)年身體健康的體檢報告，且醫(yī)學上能證明病癥與生活環(huán)境有強關(guān)聯(lián)性，可能能夠通過訴訟獲得一定的賠償。
除了個人提起訴訟，還可以提起公益訴訟，主張租賃服務提供商損害公眾健康。但根據(jù)我國法律法規(guī)，只有省級以上消費者協(xié)會具備消費公益訴訟主體資格，全國不超過40個。
馬磊認為，消費者處于弱勢地位，一個重要原因是房屋租賃市場的法律法規(guī)有待完善。在這次事件中，消費者的知情權(quán)和生命健康權(quán)被侵犯。有關(guān)部門可以設定規(guī)則，要求長租公寓服務商出租公寓前，必須向租房者披露室內(nèi)空氣質(zhì)量的信息。
過去兩周，李婧租住的長租公寓服務商多次發(fā)布相關(guān)說明，承諾下架全部首次出租房源，經(jīng)空氣質(zhì)量檢測合格后再上架，并為已經(jīng)入住的房客提供解決方案。在李婧看來，對方提供的解決方案缺乏誠意。
出院后，她本不想再追究這件事。接受記者采訪前，她躺在手術(shù)臺上做纖維支氣管鏡，管子伸入鼻子后，疼痛從顴骨、鼻梁開始，一直延伸到嗓子、后背和肺部。她不能咳嗽，一度感覺窒息，怎么深呼吸都沒用，“就像死魚一樣，嘴巴一張一合都是無用功”。
在那一瞬間，她想到自己受了罪、耽誤了工作、破了財，“不能就這么算了”。
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