首個(gè)地產(chǎn)中介“紅名單”出爐

四家企業(yè)獲得“誠信推薦牌”市房協(xié)下一步將公布行業(yè)黑名單信息

文/廣州日報(bào)全媒體記者 陳鈺鳳、王浩宇

昨天上午，佛山市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會（以下簡稱“佛山房協(xié)”）在佛山舉辦了“佛山市房地產(chǎn)中介行業(yè)首批紅名單發(fā)布儀式”，首次對外公布了佛山市房地產(chǎn)中介行業(yè)紅名單。據(jù)悉,本次公布的紅名單共包含四家房地產(chǎn)中介企業(yè)，這些企業(yè)將獲得“誠信推薦牌”，接受行業(yè)監(jiān)督。

此外，記者在現(xiàn)場獲悉，下一階段，佛山市房協(xié)將加強(qiáng)與深圳、廣州、東莞、惠州的聯(lián)系。謀求五市共同建立“行業(yè)不良行為名單互認(rèn)備忘錄”，并增加其影響力，“行業(yè)黑名單”在五地互通，將有助于營造重視誠信的良好氛圍，引領(lǐng)房產(chǎn)中介行業(yè)健康發(fā)展。

四企業(yè)入選紅名單

記者在現(xiàn)場獲悉，能進(jìn)入行業(yè)紅名單的，必須是守信企業(yè)，其誠信得分必須大于或等于90分，必須與市房協(xié)簽訂行業(yè)自律協(xié)議并遵守相關(guān)條款。受行業(yè)表彰、行業(yè)檢查合格率達(dá)80%或連續(xù)三年無不良信用信息記錄等的中介機(jī)構(gòu)和分支機(jī)構(gòu)以及行為規(guī)范、信用等級為A級、受到相關(guān)部門表彰等的中介從業(yè)人員，均可作為列入“紅名單”的參考依據(jù)。此外，佛山房協(xié)鼓勵消費(fèi)者優(yōu)先選擇紅名單上的房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)。

經(jīng)過層層選拔和數(shù)次檢查，佛山市合富置業(yè)房地產(chǎn)顧問有限公司、佛山市云房數(shù)據(jù)信息技術(shù)有限公司、廣東鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司佛山分公司、佛山市樂有家房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司，共4家企業(yè)上榜首批房地產(chǎn)行業(yè)中介紅名單。上述企業(yè)將獲頒“誠信推薦牌”，有效期為1年。該牌將在企業(yè)下屬各門店進(jìn)行張貼，向市民推薦這些機(jī)構(gòu)，并接受行業(yè)協(xié)會監(jiān)督管理。

五市擬共建中介“黑名單”

記者在現(xiàn)場獲悉，根據(jù)佛山房協(xié)制定的《佛山市房地產(chǎn)中介行業(yè)紅黑名單管理制度》，誠信分值小于60分、領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后不按照法律法規(guī)的規(guī)定到主管部門備案，經(jīng)主管部門、行業(yè)協(xié)會多次督促拒不備案或在提供關(guān)聯(lián)服務(wù)過程中涉及黑名單列入范圍的中介機(jī)構(gòu)、分支機(jī)構(gòu)；因電話營銷屢次被舉報(bào)投訴、為不符合條件的房屋或個(gè)人提供購房服務(wù)等涉及黑名單列入范圍的中介從業(yè)人員，經(jīng)市房協(xié)房地產(chǎn)中介專業(yè)委員會核實(shí)、查證屬實(shí)，或經(jīng)住建、工商、稅務(wù)、法院等相關(guān)部門查證查實(shí)或判決的，均可作為列入“黑名單”的參考依據(jù)。

記者在現(xiàn)場獲悉，接下來，佛山房協(xié)搜集的行業(yè)黑名單信息將在佛山房地產(chǎn)信息網(wǎng)、佛山市房地產(chǎn)行業(yè)誠信平臺、佛山市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、微信公眾號、“佛山市房地產(chǎn)中介人員信息平臺”向全社會進(jìn)行公示。

佛山市房協(xié)將加強(qiáng)與深圳、廣州、東莞、惠州的聯(lián)系。謀求五市共同建立“行業(yè)不良行為名單互認(rèn)備忘錄”。

住建局籌備房源驗(yàn)核系統(tǒng)

佛山市住建局房地產(chǎn)市場監(jiān)管科科長蔡茂林表示，目前在房產(chǎn)中介管理方面，佛山市提倡政府監(jiān)管、行業(yè)自律、社會監(jiān)督，三位一體。目前佛山出臺了一系列的規(guī)范性文件，也受理了群眾的投訴，對采取威脅、恐嚇等暴力手段驅(qū)逐承租人，惡意克扣保證金的中介機(jī)構(gòu)，以及為不符合交易條件的房屋提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)，或者對購房人隱瞞抵押、查封等限制房屋交易的信息等行為的“黑中介”進(jìn)行了管治。本次推出房產(chǎn)中介紅黑名單制度，也是國家住建部的要求。通過向社會公示紅黑名單，可以讓廣大市民對中介機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員進(jìn)行監(jiān)督。

佛山市房地產(chǎn)協(xié)會會長周倩表示，目前佛山房協(xié)加強(qiáng)了對從業(yè)人員的檢查。眾所周知，房產(chǎn)中介是直接面向消費(fèi)者的一線人員，對于中介人員的持證情況、執(zhí)業(yè)情況佛山房協(xié)都會進(jìn)行監(jiān)督。另外佛山房協(xié)正在大力推行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的信息公示，公示的內(nèi)容包括營業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)備案證書等內(nèi)容。此外，目前中介人員與中介機(jī)構(gòu)是綁定的。一旦查出中介人員出現(xiàn)問題，機(jī)構(gòu)要承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

此外，針對目前大眾普遍關(guān)注的房源真實(shí)性問題，蔡茂林表示，目前佛山市住建局正在開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，以便對真實(shí)房源進(jìn)行驗(yàn)證。

中介將加強(qiáng)信息安全保護(hù)

針對目前大眾關(guān)心的個(gè)人信息安全問題，現(xiàn)場的四家“紅名單”企業(yè)代表表示，將加強(qiáng)對消費(fèi)者個(gè)人信息的保護(hù)，確保消費(fèi)者個(gè)人信息的安全。

一名企業(yè)代表表示，目前國家要求售房者提交三證，即身份證、房產(chǎn)證和業(yè)主委托書，目前大約有百分之六七十的業(yè)主是接受提交“三證”的。為了打消消費(fèi)者的顧慮，他們也非常重視消費(fèi)者個(gè)人信息的保護(hù)。

針對部分消費(fèi)者的疑慮，有企業(yè)代表表示，目前相關(guān)的個(gè)人信息數(shù)據(jù)完成后，當(dāng)天會匯總到總部由專人管理，實(shí)現(xiàn)專人管理，專人監(jiān)督。此外，針對消費(fèi)者的疑慮，佛山可以學(xué)習(xí)其他城市的經(jīng)驗(yàn)，將“三證”錄入完以后在國土局生成編碼，通過編碼發(fā)放委托書，以此降低消費(fèi)者的顧慮。