今年暑運(yùn)期間，針對(duì)客流高峰、高溫酷暑，臨沂火車站重點(diǎn)安排安檢查危和旅客候車組織，確保了旅客上下車安全有序。7月份，共查獲各類易燃易爆、危險(xiǎn)品438件，安全發(fā)送旅客28.5萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)10.8%。
7月1日暑運(yùn)開始后，臨沂火車站增加臨客2對(duì)，通過召開地方媒體推介會(huì)，發(fā)布加開列車信息，專門制作了圖文并茂的新媒體作品，宣傳暑運(yùn)安全乘車、運(yùn)力變化、出行指南、購(gòu)票攻略等服務(wù)措施，在候車室設(shè)置咨詢服務(wù)臺(tái)，加大宣傳營(yíng)銷力度。派出客運(yùn)人員走訪院校、企事業(yè)單位、旅行社，了解出行信息，掌握客流動(dòng)向，便于及時(shí)調(diào)配票額，申請(qǐng)加掛車輛，7月份共辦理團(tuán)體票1108張。
臨沂火車站以旅客安全為重點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行全覆蓋式危險(xiǎn)品檢查制度，利用安檢儀和人工手檢，確保檢查率達(dá)到100%，杜絕危險(xiǎn)品進(jìn)站上車。7月份共查獲各類易燃易爆、危險(xiǎn)品438件，受到上級(jí)安檢獎(jiǎng)勵(lì)6680元。
客流高峰時(shí)段，臨沂火車站延長(zhǎng)售票時(shí)間、開啟應(yīng)急窗口，減少旅客排隊(duì)購(gòu)票的時(shí)間。加強(qiáng)自助售取票機(jī)管理，高峰時(shí)段安排專人引導(dǎo)旅客使用，減少窗口壓力。設(shè)置重點(diǎn)旅客候車區(qū)，機(jī)關(guān)干部、休班黨團(tuán)員輪流幫班，對(duì)重點(diǎn)旅客購(gòu)票、進(jìn)出站、候車和乘降提供愛心服務(wù)，全力保證旅客安全方便出行。7月份共幫助患病旅客上下車、幫助旅客尋找丟失錢物等18次。
記者 王艷彩 通訊員 孫佃建
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